2015年企业级应用市场风风扬扬了一年,最终焦点落在了阿里钉钉及金蝶云之家的平台部署上;中国企业又一次到了集体“互联网+”转型的时刻,下一个万亿级市场也由此发展。
企业服务市场最好的时候已经到...
CRM系统助力企业找到最大盈利客户
自从无处不在的“二八定律”提出后,这一观点得到了诸多数据的证实,并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。而在企业管理中,“二八定律”意味着 20%的客户创造了企业80%的利润,并不是人们所信奉的“所有的...
移动CRM潮涌
云、社交、移动和大数据技术已经成为新一代CRM产品的基本技术标准,单一应用其中一项技术难以对传统CRM带来用户体验和客户价值的全面提升,这几种技术的无缝融合,将为CRM带来颠覆式的变化。有关人士预测,未...
Rushcrm:客户关系管理适合的才是好的
从远古的刀耕火种,一直走到今天的大数据时代。人们在生产生活无不需要面对一系列的数据统计和对经营生产活动做一些预估。在过去由于受到自给自足的家庭经济影响,人们经济活动很少,但是还是发明了珠子、算...
微软解密即将发布的Dynamics CRM功能特性
近日,微软现在公布了一个路线图网页,上面罗列了很多未来以及最近将要发布的Dynamics CRM产品特性。
新的Dynamics CRM路线图页面提供了全新的、预览的、在开发中的、延期的,以及之前发布过的针对Dyna...
XTools六项全能:用 CRM挖掘新的商业机会
“以客户为中心”的CRM保证更多的“复购率”
复购率和客户忠诚度密切关联。决定复购率最重要的因素主要是服务和产品本身,当前产品同质化竞争非常激烈,所以个性化服务显得尤其重要。其次还与竞争对手...
百会CRM为P2P公司发展提供“加速度”
作为互联网金融的一种,P2P公司丰富了人们理财投资的渠道,正成为中国金融业内一股不可忽视的力量。P2P作为连接投资人和借款人的平台既要不断拓展投资者保持发展速度,又要严格审核借款人及其抵押物信息做好...
超级圆桌,垂直保险业的移动CRM
超级圆桌APP 是由深圳炎羿网络科技有限公司推出的服务于保险从业人员的移动 CRM 工具,为保险人提供资讯聚合、客户测评、展业记录等 CRM 功能与服务,以求 “让保险营销更高效”。2015年10月 份,超级圆桌团...
百会CRM:经济萧条或许是企业成长的机会
在过去的2015年,中国经济进入下行期,很多行业不仅没找到“风口”,反而遭遇经济萧条带来的不适感。专家预测,2016年企业尤其是制造业日子不好过,难以摆脱去年的低迷状态。2016年将是中国宏观经济持续探底...
离职潮,百会CRM守护企业客户资料
春节前后是企业人员大变动的一个时期,企业可能正在遭遇:核心人员离职同时带走客户资料;接手员工一时无法快速了解工作内容,影响项目进展。受到影响的企业想要找到弥补措施,未受影响的企业也应提早预防。...
定制,八百客CRM为企业“量脚制鞋”,助跑未来
“没有人喜欢穿过于肥大或挤脚的鞋子,最让人失望的情形莫过于拥有很多双鞋却无一适用”,这是八百客功能演示视频里的一句精彩开场白。对于应用程序管理软件来说也是同样的道理,每个企业都希望应用程序管理...
Salesforce收购 PredictionIO,加速布局智能CRM
人工智能从诞生之日起就备受社会各界的广泛关注,经过多年的发展,现在已经成为一门综合性的前沿学科。
在CRM软件领域,行业巨头Salesforce公司,已经悄然加速了智能CRM全球布局。Salesforce近日又出...
CRM的三大关键步骤
客户关系管理(CRM)的概念在二十世纪九十年代由Gartner集团率先提出的。CRM是指通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的管理软件系统。其核心思...
牵手钉钉 红圈营销将成移动CRM市场百亿级独角兽
作为SAAS行业的细分领域,移动CRM市场近两年来异常火热,市场容量和认可度快速上升,众多厂商纷纷获得资本青睐。参考各家厂商的销售业绩、融资金额等数据,业内分析人士认为,和创科技作为最早进入此领域的厂...
大咖言论:评估CRM系统标准
Gartner公司凭借其在信息技术领域的研究,对CRM的销售管理功能和应有作用做出了经典的总结。
CRM系统作为企业销售管理战略的落地支撑工具,需要能对不同规模企业的销售管理需求做全方位专业支撑。Gar...
如何通过CRM做营销?
市场营销一直以来都是企业经营的核心与关键,是企业获得长期稳定发展的重要因素,随着信息化时代的到来,我国社会主义市场经济得到了飞速的发展,市场竞争也日益激烈,市场营销的核心地位更加得到了体现。现...
营销策略、销售管理孰轻孰重?爱尚理客CRM定位于人
近日,刷爆朋友圈的《太子妃升职记》因为“太污”被广电总局下架。这部穷得全靠演员颜值和鼓风机撑起来的神剧,凭借不寻常的“哭穷”营销策略,一举成为2016年开年最火爆的网络剧,投资方也赚得盆满钵满。将...
Salesforce 发布新版本 Lightning CRM 平台
近日,Salesforce 在旧金山发布了一个新版本的 Lightning CRM 平台,该平台包含内置 Wave 分析工具、智能电子邮件和匹配报价功能。
Wave 分析工具就是为用户提供快速的可视化界面、图表和图形,帮助他...
有crm、erp、hr、oa的融合软件吗?
几年之前就有人预测未来crm、erp、hr、oa的融合发展趋势,但是真正能够做到的又有几家呢?目前,笔者发现真正意义上的将这些软件融合的,就只有一个,那就是erds平台,也许你在疑惑erds是什么?这个笔者在后文中...
谁在缔造中国CRM领域第一个百亿市值的独角兽?
牛透社:和创科技成立于2009年,当时为什么想到要做服务销售领域的业务?为什么做SaaS特质的系统?而且是基于智能手机的。
刘学臣:我们当时想做“三个一”工程——即:使用一个工具,采用一种模式,解决...