这两年来,SaaS市场风头正劲,涌现出了一大批创业企业。企业级市场的走热,最直接的受益是企业用户。毕竟移动互联时代为各行各业都带来了颠覆性的改变,越来越多的企业意识到通过移动办公提高企业效率的重要...
总管家云CRM 4.0 全新定位重磅来袭
2016年4月1日,总管家云CRM重磅来袭,从产品的易用性出发,推出全新定位的4.0版本。这是总管家云CRM上线三年以来,最重要的一次升级。历经1.0到 3.0版本,总管家云CRM不断进步,此次4.0版本全面重构,以客户...
百会CRM:深度与宽度之间,SaaS该走向何处
在当今互联网和信息化技术快速发展的时代,传统企业向互联网转型已成大势所趋。适逢国家战略正在倡导“互联网+”,于是众多软件纷纷登场。在研发和管理类软件中,SaaS正成为软件企业近年以来增长最快的业务。...
SaaS、CRM、OA、ERP、HR、进销存,一次打包让你秒懂
手机够快了,4G也上了,微信支付宝淘宝用得溜溜的,各小伙伴也开始慢慢的往手机扔办公APP了。打2014年以来,SaaS、CRM、OA、ERP、HR、APM、进销存、财务系统等,这些名词大量的出现在朋友圈、电视楼宇广告和...
得客户者得天下,CRM如何实现客户价值最大化
得到客户是企业经营成功的前提,保留客户是企业持续发展的基础。在产品设计时可以借鉴张小龙“用完就走”的极致理念,但对待客户时,却要想方设法与客户维持亲密,留住客户,推进与客户的互动。CRM(客户关系...
[盘点] “对外”SaaS蓝海:移动CRM最吸金,创业者入局要趁早!
2013年如果你不知道SaaS,还可以理解,2014年你也不知道SaaS,也能勉强接受,如果到了2015年你还不知道SaaS,那么你已经彻底OUT了。2014年开始,国内SaaS软件服务企业成规模爆发,许多公司获得了融资,迅速点...
高速波易圈客正式发布 移动CRM迎来真正免费时代
【2016年3月23日,北京讯】国内首家倡导全能型企业移动运营云平台的厂商高速波今日在北京召开战略及CRM产品发布会,推出旗下移动CRM产品易圈客,同时宣布该产品0元开卖,全部内置功能完全免费。作为首款真正意义...
社会化关系管理,CRM后的下一个风口
从2011年开始,市场上诞生了一个新的概念叫SCRM:Social Customer Relationship Management。然后我们就一直面对着各种问题:SCRM和CRM有什么关系?SCRM是用来管销售的么?SCRM的市场是不是一个很小的Niche M...
微软Dynamics CRM管理销售流程 客户一个都不会跑
在互联网连通世界的背景下,企业的“秘密”越来越少,产品同质化似乎成为一种趋势。这种时候,很多企业的优势已然不在于其产品的特别之处,而在于其能否拥有一套完整的精细化销售管理体系,在整个购买和售后...
移动CRM的技术发展过程
移动CRM(客户关系管理)是一种利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术等现代科技实现在移动中也能过完成通常要在办公室里才能过完成的客户关系管理任务。移动CRM系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性...
云时代的CRM
CRM的出现,改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况,还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了 统一。自20世纪90年代以来,CRM的经营理念和运作体系迅速被企业界所接受并在大企业得到广泛应用...
CRM加密的数据,究竟难以破解到什么程度
据腾讯科技报道,日前苹果公司陷入了巨大的舆论与司法风波,因其不肯帮助警方破解恐怖分子iPhone手机的加密数据。美国司法部、联邦调查局与苹果之间已经起了争议,并且矛盾提交到了国会,多数美国人反对苹果...
IBM收购一家CRM厂商 原为微软合作伙伴
本周五上午消息,IBM公司收购了一家CRM SaaS厂商,不过略有遗憾的是,收购对象并非Salesforce。IBM此番买下的是微软Dynamics系统集成商合作伙伴Optevia,收购后将被纳入IBM的全球企业服务部门,目前具体收购...
云之家布道企业应用平台,爱客CRM首家合作上线
2015年企业级应用市场风风扬扬了一年,最终焦点落在了阿里钉钉及金蝶云之家的平台部署上;中国企业又一次到了集体“互联网+”转型的时刻,下一个万亿级市场也由此发展。
企业服务市场最好的时候已经到...
CRM系统助力企业找到最大盈利客户
自从无处不在的“二八定律”提出后,这一观点得到了诸多数据的证实,并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。而在企业管理中,“二八定律”意味着 20%的客户创造了企业80%的利润,并不是人们所信奉的“所有的...
移动CRM潮涌
云、社交、移动和大数据技术已经成为新一代CRM产品的基本技术标准,单一应用其中一项技术难以对传统CRM带来用户体验和客户价值的全面提升,这几种技术的无缝融合,将为CRM带来颠覆式的变化。有关人士预测,未...
Rushcrm:客户关系管理适合的才是好的
从远古的刀耕火种,一直走到今天的大数据时代。人们在生产生活无不需要面对一系列的数据统计和对经营生产活动做一些预估。在过去由于受到自给自足的家庭经济影响,人们经济活动很少,但是还是发明了珠子、算...
微软解密即将发布的Dynamics CRM功能特性
近日,微软现在公布了一个路线图网页,上面罗列了很多未来以及最近将要发布的Dynamics CRM产品特性。
新的Dynamics CRM路线图页面提供了全新的、预览的、在开发中的、延期的,以及之前发布过的针对Dyna...
XTools六项全能:用 CRM挖掘新的商业机会
“以客户为中心”的CRM保证更多的“复购率”
复购率和客户忠诚度密切关联。决定复购率最重要的因素主要是服务和产品本身,当前产品同质化竞争非常激烈,所以个性化服务显得尤其重要。其次还与竞争对手...
百会CRM为P2P公司发展提供“加速度”
作为互联网金融的一种,P2P公司丰富了人们理财投资的渠道,正成为中国金融业内一股不可忽视的力量。P2P作为连接投资人和借款人的平台既要不断拓展投资者保持发展速度,又要严格审核借款人及其抵押物信息做好...