只有脱下浮躁的外衣，笃定于踏踏实实为客户创造价值解决矛盾的磐石之上，才能度过寒冬，才能让客户成功成为故事、佳话而不是事故。
iWorker工作家CEO蔡军：遵循721原则，把SaaS替换成本提高 | SaaS峰会·深圳
莫让天赋异禀的云客服“伤仲永” | SaaS峰会·深圳
云客服未来可期，但NPS值为负，厂商在产品和服务上需要不断加强，切莫“伤仲永”
从“信息化”到“互联网化”，SaaS模式对供应链管理进行的完美升级！
未来供应链管理将走向智慧发展道路......
盘点SaaS 年度大事件，剖析行业现状和未来走向
在过去的一年，这个产业看似波澜不惊，其实暗流涌动。
SaaS 教父：想给刚创业时自己的 10 条建议
Jason Lemkin，他被很多业内人士称为“SaaS教父”。在回顾自己几次创业经历后，他总结了10条创业经验，涵盖创始团队组建、融资、市场、客户等各个方面。
SaaS 教父：可能让一轮融资毁于一旦的10件事
以下列出了 10 项内容，这有可能会让你吸引投资人签署最终协议的努力，在最后关头功亏一篑。
SaaS企业如何在低成本获客这条路上走更远？
SaaS前期盈利难，一半是因为成本，进一步拆分，我们会发现超过半数花在了获客上。如何从根本上有所突破？
SaaS正在缓慢溃败 阴云已来
只有更垂直才有未来，而机会从不是等来的。
2B SaaS企业如何与项目开发型公司竞争？
本文对SaaS领域的一些问题给出了几个不同视角的思考，以供SaaS企业的高管团队做决策时参考使用。
从创业者年龄和投资取向 看国内外SaaS发展的差异
SaaS项目的创业者和被投资者以60后70后为主，是巧合还是规律？
SaaS财务被证明是替代ERP的正确打开方式
5年前，彼时作为Market6首席财务官（CFO）的Jason Kasallis 面临着两难的境地：如何更好地管理日益增长的业务所带来的财务问题，如何为零售商和消费品公司提供基于SaaS的零售分析应用。
如何将「免费试用」效益最大化？SaaS选型的4个成功要素
正确选型的关键是通过试用进行精简高效的评估，尽可能地明确需求是否可以被满足。
关于SaaS的四点思考
不知不觉“终结软件”的呐喊已经走过了近二十年，SaaS已经走进千家万户，人们不再纠结是否要“终结软件”，也没人再敢把它当作跳梁小丑，大家更关注怎样打磨SaaS的产品与服务，怎样成为独角兽
如何看待SaaS企业客户获取成本的增加？
在过去五年时间里，客户获取成本增加了大约65%。
SaaS产品的未来，是品牌
SaaS产品未来是品牌，不要怪用户变心太快。
困扰中国企业SaaS界的所谓客户成功，我们20年一直在这么做
今天早上正好有企业服务群一堆老板在讨论客户成功
第三届中国SaaS产业峰会 · 深圳站
在ABCD时代下不能错过的一场SaaS产业盛会，如何让内容营销成为获客变现的基础，在聚焦产品和服务的同时如何构建自已的客户成功体系？
对话ZOHO全球CEO：为何中国SaaS企业鲜有独角兽？
提到SaaS，很多人的脑海中第一反应或许是Salesforce、Slack等，中国产品则可能就是纷享销客、销售易等。在如今的企业级服务市场中，SaaS的产品形态正得到越来越多的企业认可
是否云ERP才是SaaS主战场？
SaaS会“小时了了 大未必佳”吗？
SaaS销售：攘外还是安内？
能内外兼修吗？