阅前提示：
销售发展代表：英文全称 Sales Development Rep，简称 SDR。他们每天的时间主要花在照着营销团队提供的潜在用户名单拨打未预约的产品推销电话上（Cold Calling）。他们会负责联络潜在客户，通过问客...
SaaS Sales | 无能的销售都因不懂这两类客户的感受！
SaaS Sales | 作为CEO，销售发挥不了最大价值，就是你的问题！
（让我们先来假设）你的产品正在起势，对市场吸引力很高，而你也希望公司能走的更远。虽然公司在使用自助服务型的销售模式去销售产品，而且目前战绩极佳，但在权衡多种因素和对市场仔细观察之后，你还是决定开始...
2016 云产业迅猛发展，助力 SaaS 收购
原文作者：Jason Green
翻译：徐婧欣
核心提示：2016 年，云产业发展迅速，对于 SaaS 的收购产生了哪些影响，未来又有何发展方向呢？
最近 GE 收购了 ServiceMax，一家云服务提供商，这是首次由非传统软件公...
SaaS Sales | 直接销售和渠道销售的正确搭配方式
如何找出最优化的销售类型搭配方案？这听上去是一项很有挑战性的工作。直接销售渠道和间接销售渠道的搭配方式以及其中内含的不同收入来源（包括新销售、向上销售和交叉销售）都会受到产品/服务的类型和所在市场等...
SaaS Sales | 销售复杂度如何影响初创公司生存活力（下）
客户变现的数额必须高于获客成本
如上所说，在任何盈利性的公司，从客户身上赚到的钱一定要多于花在获取该客户上的钱，即 LTV > CAC。
在销售复杂度和获客成本都提高的情况下，这意味着公司在业务上要多挣客户钱...
SaaS Sales | 月度销售分析中哪些指标最该被关注，3个Quora最热回答
月度销售分析中都会用到哪些指标？
作为销售经理的你，要想在每个月成功分析出销售状况，具体会使用哪些指标？这些指标又为何重要呢？
也许你觉得最重要的三个指标应该是：
► 实现的营收数额
► 质量合格的机...
SaaS Sales | 销售复杂度如何影响初创公司生存活力（上）
毫无疑问，创业者的成功始于一个突破性的（或者至少是很棒的）产品或某种服务。然而创业者们却经常会陷入一种「梦幻之地」的状态（语自 Terence Mann，亦即电影《梦幻之地》中该角色的扮演者 James Earl Jones，...
2017年SaaS被出局是趋势 通用电气并购SaaS的猜想？
作者：T客汇 窦悦怡
近日，美国通用电气公司（简称GE）收购云计算的现场服务解决解决方案提供商 ServiceMax，GE为什么要收购ServiceMax？GE的收购会对整个SaaS产业带来哪些影响？是否会触发多米诺骨效应带来一场...
SaaS Sales | SaaS销售中经常会误读的三个指标
关于 SaaS 公司的业务指标计算这种问题，每每谈起时总会感觉有些模糊不清。由于不知道怎么把像「客户流失（Churn）」或「向上销售（Upsells）」这种未知量纳入计算，于是只能把这些个指标像玩儿培乐多彩泥（Play-...
SaaS Sales | B2B SaaS早期增长经验谈：如何应对客户从十到百？
如果你现在已经有 10 来个客户了，那么恭喜你，你已经领先了很多初创公司一截儿了。但是如果你想让客户从十到百，那就得要换挡加速了。
下文提到的三个策略技巧将会告诉你如何实现实质性的客户增长，让客户从十...
2017年必有出局者 如何评估下一家可能被收购的SaaS公司？
T客汇 李哲
编者按：昨天我们发布了《2017年必有出局者 SaaS迎来洗牌季 》，我们着重介绍了一些战略失误导致资金断裂，以市场驱动为导向不以用户为中心SaaS厂商将出会最终出局，但还有一类厂商也会成为以另外...
调研：云计算进一步实践，SaaS，PaaS 和 IaaS 有何趋势？
撰文：T 客汇 徐婧欣
移动信息化研究中心认为：企业在云计算的进一步实践中，提升实时决策能力成为关键要素，其中 IaaS 相对首次部署的比例在提升。在 SaaS 层，还是集中在企业实效性业务应用环节；在 PaaS 层，...
SaaS Sales | 销售线索评分效果差的两大因素
作为一名创业公司的销售主管（Marketing Executive，或称行销经理，编者注），我（指原文作者 Dawn Poulos，下同）经常感觉到自己只掌握着有限的预算，却需要不断努力促进线索生成和营收增长。话虽如此，我最关心...
SaaS Sales | 理想客户公司和决策人画像
在一个行业久了，不自觉地就开始在脑子里构建理想的客户画像。
还是，只有我（指原文作者 Nicolaj Christensen，下同）一个人在犯这种错误吗？
就像当初在我上个工作中，我自觉当时是在向对方公司的 HR 主管销售...
SaaS进入下半场 2017年必有出局者
撰文：T客汇 李哲
SaaS市场从最初的火爆开始逐渐回归理性，从只要你有一个产品就能融到钱，到如今资本收紧口袋，从疯狂烧钱的广告营销模式，到现在要靠裁员止血求生存，以及从全球投资市场分析来看，2017年SaaS ...
调研：中国企业云计算实践 SaaS 比 PaaS 更有成就感
撰文：T客汇 杨丽
移动信息化研究中心认为：目前，SaaS 仍是绝大多数企业用户选择云计算产品/服务的首选路径，而围绕其产生的一系列有关产品内容、模式和驱动因素等问题都值得企业去关注和探讨。
一、 SaaS、Pa...
下一代SaaS产品的未来——集成与生态
原作者：Clement Vouillon
编译：T客汇 李哲
核心提示：日志系统（SOR）的变革对第三方应用市场产生了哪些影响？
关于本系列文章
在 B2B 软件系统中，日志系统（SOR）一直有着举足轻重的地位，当前 B2B 软...
SaaS Sales | 电话销售里这么多门道，你都知道了吗？
一直以来电话销售就是个尴尬的存在，尤其是陌生无约电话销售工作（Cold Calling），销售做着别扭，收到电话的潜在客户还容易被惹恼，整个过程简直就是低产低效的代名词。
所以，要说现代销售人员在销售转化上最...
SaaS融资狂魔再迎裁员季 精兵简政求生存
11月25日，T客汇收到爆料消息，某国内知名Saa厂商面临裁员，这是继上次裁员之后又一次精兵简政。
记得上一次裁员是在7月份未开始，副总变总监或一线总监下一线不想干的可以随时走人，一线训练营更是直接裁掉，...
SaaS Sales | 七大要素帮你用内容撑起销售
江湖传言，自从有了生意这回事：但凡销售要依靠营销来促成交易，而营销需要借助销售去扩大公司影响力从而方便开展营销工作，销售和营销之间就会有不尽的冲突。
我（指文章原作者 Shawnna Sumaoang，下同）时常认...