企业移动市场:设备、安全、设计和发布
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2016-09-06 10:24
文章摘要:编者注 :塞梅尔·沙阿 (Semil Shah) 在 Swell从事产品工作,他是 TechCrunch 专栏作家和 投资人 。他在 Haywire开设了博客,Twitter 帐号是 @semil。 每周日,我都会在这个专栏中撰写 与移动行业有关 的内容。到目前为止,大部分内容与面向消费者的应用、 设备传感器 、 用户界面 ,以及 提供推送通知的方式 有关。
编者注 :塞梅尔·沙阿 (Semil Shah) 在 Swell从事产品工作,他是 TechCrunch 专栏作家和 投资人 。他在 Haywire开设了博客,Twitter 帐号是 @semil。

移动安全

每周日,我都会在这个专栏中撰写 与移动行业有关 的内容。到目前为止,大部分内容与面向消费者的应用、 设备传感器 、 用户界面 ,以及 提供推送通知的方式 有关。我没有过多地讨论面向企业用户、以企业为导向的策略。这部分是由于,我并没有在大公司工作过,也没有与大公司紧密合作过。然而最近,在我的一些讨论中,面向企业环境的移动应用这一话题再次出现。2013 年,我在 Emergence Capital 举办的移动行业大会上主持过小组讨论。作为一家风投,Emergence Capital 专注于软件即服务 (SaaS),并制作了 一张关于多种不同企业应用的图表 。关于这一话题已有很多探讨,但我仍希望从第一原理的角度,不加假设地分享我的思考,即创业者和投资人从这些移动产品中可以期待什么。不过,我也希望从你们那里了解,在这些环境中取得成功的元素是什么。因此,请通过评论、Twitter 消息或直接联系我的方式来分享你们的观点。

设备 :我曾听说过这一领域的方方面面。在一些大公司,员工可以携带个人设备在工作中使用。企业将支持员工的需求。不过,随着设备数量迅速增长,设备更新越来越快,以及不断进入市场的新产品 (尤其是非 iOS 设备) 导致了生态系统碎片化,企业提供这样的支持越来越困难。一名创业者告诉我,他认为我们未来将从“带自己的设备去工作”变成“选择一款设备去工作”。企业将挑选出一批设备,而员工可以在其中进行选择。每家公司的选择条件都不会相同,这取决于采用什么样的策略。

信息安全 :即使是在美国国家安全局 (NSA) 的大规模监听丑闻曝光之前,企业信息安全就已经是一个重要问题。这也解释了为何大公司将转向“选择一款设备去工作”的模式。企业将会担心用户侧及基于云计算的数据安全。由于最新款手机支持多种类型的文件分享,同时无需传统的数据源,这一问题目前已越来越突出。作为员工一方,我认为许多人将会保持自己的手机激活,因此将同时使用两部手机,将工作和生活分开。另一方面,这也是由于员工可能担心隐私保护问题。

专注于企业的应用和跨界应用 :近期的一项争论是,企业是否需要专门的应用解决方案,以及更类似消费类应用 (或者说基于消费级原则) 的企业应用更有可能取得成功。我并不知道答案,目前看来取得成功并不只有一条路。类似 Box 的产品面向企业用户设计,类似 Yammer 的产品采用了消费级设计原则,而类似 Mailbox 的产品可以帮助其母公司 Dropbox 通过员工在大企业中推广应用套装。除此之外,或许我们也将可以在企业环境中“ 带自己的应用去工作 ”。

这里是对我很重要的一点。

应用发布,自下而上或自上而下的病毒式传播? 当我看到新团队成立并开发新产品时,这是我思考的问题。我并不清楚最好的方式是什么。目前看来,基于行业发展趋势,可以合理地假设企业员工将使用消费级应用,而其中一些将“跨界”进入他们的工作并点燃火花,从而在同事间普及。这是当前应用发展壮大,取得突破的方式。不过,在企业环境中,公司可能会要求员工使用特定应用,并每日使用。这可能迫使公司内的所有人不仅下载及安装特定应用,还要设置通知,允许位置追踪,以及每天多次使用该应用。

今天,评价最好的“企业”应用大部分来自传统公司 (例如 Adobe),或基于企业 IT 巨头 (例如 Salesforce) 和少数新进入者 (例如 Square) 服务来开发的应用,以及一些与小企业相关的工具,例如扫描仪应用。或许我未来的一篇专栏文章将专注于面向小企业的应用。不过现在,我希望听听你们的意见,即企业级应用在哪些方面可以做得较好,市场机会在何处,信息安全方面的担忧具体是什么,以及什么渠道能驱动应用发布。毫无疑问这是一个巨大的机遇,而随着移动发布给数千移动开发者 带来真正的挑战 ,大企业内部的条件能带来有吸引力的机会。

techcrunch翻译


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