微信给企业的不可或缺的危机感（三）

        文章已经写到（三），很多人很期盼，我也很期盼。但是你需要找到我之前的两篇文章，才能理解这篇的意思。

       第一：微信不是一个营销工具，目前很多人都在谈“微信营销”，实际上，微信确实可以用来营销，我的朋友，杨善平，帮助企业实现微营销，已经让很多包括服装连锁企业老板们趋之若鹜，但是，这里要纠正的是，营销活动不在微信上做，但是微信能够提供支撑，和落地。

        有朋友感兴趣的话，可以联系我，我帮助牵线搭桥。

        第二：微信成为（大企业）客户服务的端口。

        我们了解到，中信银行绑定微信后，有很好的用户感受，“闪电购”“闪电送”在微信，银行，易迅之前达成流畅。

        对于银行来说，是一个减少客户问题咨询，自助化服务的平台，让客户服务的“富文本”即时传递，不再只是通过短信息和邮件传递，即时的信息回馈（查账单），让客户觉得更满意。

        第三：让服务类商品交易更加电子化。

在微信的开发应用中，餐馆是排头兵。

        微信渗入餐饮的一个很好的应用是：棉花糖智慧餐厅（公众号）。大家可以看看，餐饮行业如何用微信实现点单，到厨房的。

        微信用于“社区服务”也很不错，五道口有几个大学生兄弟，90后，把微信的会员用到了极致，目前吸引了3万同学和五道口200家商家的合作，日子过得不错。朋友喜欢的话，我可以引荐，请关注“校联购惠生活”。

        第四：微信是很好的会员管理体系。

        （如果软件厂商好好抓住机会的话）前端的微网站一定要好，后端的B2C的会员管理一定是未来的趋势，有的人只看到前端，微网站很火，但是，只有打通后端的会员管理的微网站才是王道，让微网站功能收钱，赚钱，非CRM不可。

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