电子商务市场的成长特徵是什么?人口?国民所得?还是购买力?虽然这些都相关，但答案通通都不是!

　　根据市场研究机构 Forrester Research 一份最新电子商务拓展研究报告显示，要透过复杂且多样的指标，才能显现特定区域中，近期内电子商务发展机会有多大。

　　举例来说，南韩在 Forrester 的电子商务拓展研究中排名第四，跟其他国家比起来，南韩国民所得相对平均，在 2 万 2 美元左右;但南韩的消费力可是不容小觑：平均每人持有金融卡 / 信用卡数量排名第叁，市场活动的力道排名第四(股市价值相对于 GDP)，南韩民众更都是科技行家。而南韩政府法规限制大型零售店的成长数量，还禁止商家提供偏远地区消费者免费接驳车，这些规定也助长了小型电子商务的发展。

　　前十名还有哪些令人惊讶的地方?荷兰、挪威、新加坡、瑞典，这四个国家都榜上有名，跟中国或巴西比起来，这四个国家经济体相对成熟;但若跟印度或俄罗斯比，人口数少非常多，能够挤进前十名算是让人跌破眼镜。

　　Forrester 表示，要评断网路市场的大小，绝不能只用网路渗透滤或是人口多寡这样的单一指标，必须顾虑其他的因素，像是消费者态度、消费者使用信用卡或金融卡的意愿、物流基础建设等等。

　　近期内电子商务发展潜力最高的前十名如下。(Forrester 研究全球 55 个市场提出的报告)

　　1. 美国

　　2. 中国

　　3. 日本

　　4. 南韩

　　5. 英国

　　6. 德国

　　7. 荷兰

　　8. 挪威

　　9. 新加坡

　　10. 瑞典报告显示，美国(73.4 分)大幅超越中国(51.1 分)。虽然美国和中国是全世界最大的两个零售市场，但美国有一半以上的消费者使用线上消费，中国则只有 20% 消费者会使用网络购物。而中国政府鼓励消费的施政措施，使其能赢过像是俄罗斯、印度等其他人口众多的国家。

　　日本是另一个很有趣的案例，虽然日本零售市场规模只有美国的一半，但是日本消费者较富裕，愿意把钱花在食物以外的商品，不仅对科技产品熟悉，且持有金融卡 / 信用卡比例高，目前全世界第叁大的零售市场就是日本。

　　虽然美国目前领先中国，那也只是现在。中国人口是美国的四倍，随着中国人口不断增加，可支配收入提高，消费需求也随之上涨。「端看接下来这几年，中国政府调整经济架构政策是否成功。对现今电子商务已成熟之国家来说，中国也许会成为未来最强劲的竞争对手。 」Forrester 如此结论。