在IT，降低成本似乎总是管理者的头等大事。许多企业都在积极减少他们在IT技术上的投资，当然，也有不少企业致力于通过改善IT使用方式以压缩其业务功能的成本。事实上，几乎每家企业都在想方设法使IT投资创造的价值实现最大化。不过，企业想得虽好，但降低成本这项当务之急说容易，做好却难。 　　塔塔咨询服务公司(Tata

　　Gartner最近预计全球企业在2010的IT预算支出将较去年增长约3.3%，超过半数以上的企业今年仍将继续冻结或者减少IT预算。这种情况预计到2011年才会得到缓解。 　　削减成本，是企业领导者在预算被砍、经济低迷的情况下很容易作出的一个决定，毕竟，没有任何一家企业可以在无法负担的情况下运营。而IT被人们普遍看成是“只