IDGEnterprise总裁兼首席执行官MichaelFriedenberg说，现在到一年中做出大胆预测的时候了。因此，我提出2011年10大趋势、重点和事件预测：　　10.就像电子商务(e-commerce)发展成电子商业(e-business)一样，社交媒体(socialmedia)将在商业对话中占统治地位。我们将很快把社交媒体叫作“社交商业”(socialbusiness)。