2014年CIO移动信息化应用调查研究分析
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2016-05-31 16:43
文章摘要:据本次调查,受访者较关切的BYOD问题,以"安全"最为显著,席卷高达8成7票数,此后依序为"设备管理"的50.7%、"Apps开发"的35.2%、"频宽占用"的22.1%,以及"硬件适用性"的20.3%。 不可否认,"安全"选项得票率超高,自然是各产业都非常关注的,而在此次调




      据本次调查,受访者较关切的BYOD问题,以"安全"最为显著,席卷高达8成7票数,此后依序为"设备管理"的50.7%、"Apps开发"的35.2%、"频宽占用"的22.1%,以及"硬件适用性"的20.3%。







      不可否认,"安全"选项得票率超高,自然是各产业都非常关注的,而在此次调查,除传统制造业对于安全的重视程度仅为78%票数外,其余各产业有将近8成、甚至9成票数表示对安全的担心;但在安全以外,各产业对于其余项目的重视程度,则开始出现分歧,如健康医疗业,即有多达48%比例关切"Apps开发"问题,如服务业,则有46%比例表达对"带宽效率"的重视。



 


      至于是否将移动设备导入于工作流程,以"评估中"得票31.9%为最高,其余获得逾一成票数支持者,还包括了"1~3年内完成"(16.6%)、"将导入"(15.3%)、"已完成"(14.6%),及"不会导入"(14.6%)。值得一提的,如果单就已完成导入的比例来看,健康医疗业从前次调查的31%降至23%,营建/工程顾问业从18%锐减为8%,算是导入速度趋减的代表性产业,但政府/教育/非营利组织反其道而行,从12%倍增为24%。






      将已完成、将完成与将导入等偏向较具积极性的选项,予以合并分析,健康医疗业以78%高比例稳居第一,领先居次的电信业多达11个百分点,导入移动设备的态度最为积极;相反的,若从不会导入的比例来看,营建/工程顾问业高达25%,明显较其他产业高出一截,也意谓其导入意愿最为薄弱。



 



       有关企业所导入的移动设备操作系统,其中多平台的占比37%,则以Android相对讨喜,挟29%票数略胜iOS的27%,而Windows为7%。回顾前次调查,iOS以38%得票率一马当先,赢过Android的22%、Windows的16%,如今除了Android继续攀升外,无论iOS或Windows都呈现不小减幅;另值得一提的是,倾向采用多平台的比例,则从前次的24%大增跃升13%。








      论及导入移动设备的主要用途,前次调查以"办公操作"相对领先,当时犹以44%票数小胜"高级决策"的41%;此次调查则由"高级决策"扳回一城,以52%得票率跃居榜首,"办公操作"则以43%居第二。但来自营建/工程顾问、批发零售百货、金融保险等产业的受访者,皆以逾五成高票数,认定主要用途为"业务销售";至于服务业,则有高达58%视"营销应用"为首要用途。

 



       此外,30%受访者透过移动化服务来推动"信息传递",认为实时传递信息,可谓移动化带来的最大好处,诸如"客户服务"、"内部沟通"、"公文流程"…等其余任务,效益都未若信息传递来得显著。


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