企业CIO的业务流程管理(BPM)策略
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2016-05-31 16:44
文章摘要:  业务流程管理(BPM)是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。业务流程管理(business process management,BPM)不仅仅只是作为一种工具,同时也作为一门科学。BPM能使企业流程更加有效,更加高效地适应不断变化的环境。   目录:


  业务流程管理(BPM)是一个描述一组服务和工具的一般名词,这些服务和工具为显式的流程管理(如流程的分析、定义、执行、监视和管理)提供支持。业务流程管理(business process management,BPM)不仅仅只是作为一种工具,同时也作为一门科学。BPM能使企业流程更加有效,更加高效地适应不断变化的环境。




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  >企业业务流程管理工具




  企业环境已经发生了改变,传统的相对稳定的市场逐步演变成动态的多变的市场,企业之间的竞争也由过去的局部竞争演变成全球范围内的竞争,企业管理的重点从职能管理向业务过程管理变化。




  >企业业务流程管理(BPM)策略




  由于企业流程建设缺乏全局观,没有形成公司业务流程完整的体系框架,各部门根据自身需要分别制定流程,流程制定工作盲目性大,缺乏各部门之间的协调,形成一个个的流程孤岛,因此需要完善和优化企业业务与信息流程。




  >企业的业务流程管理




  流程管理是指在组织战略的指引下,以先进的信息技术为手段,为实现客户需求以规范化的设计端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化的管理模式。其核心是流程侧重点是流程建设(管理).强调:规范化、持续性和系统化.本质是构造卓越的业务流程(组织的所有活动(流程)都是无缝衔接,没有任何不增值的活动)。




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