2016移动CRM品类现状调研 | 研报×To B
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2016-09-06 11:10
文章摘要:分析师:移动信息化研究中心 丁兆增 关键词:CRM,移动信息化研究中心 网址:www.tikehui.com 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。每周二、周三,我们将针对企业服务领域,进行深度解读。 本次报告是移动信息化研究中心希望在现有研究基础上,进一步对移动 CRM 市场中外勤管理类、客户服务类
分析师:移动信息化研究中心 丁兆增

关键词:CRM,移动信息化研究中心

网址:www.tikehui.com

这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。每周二、周三,我们将针对企业服务领域,进行深度解读。




本次报告是移动信息化研究中心希望在现有研究基础上,进一步对移动 CRM 市场中外勤管理类、客户服务类、销售自动化类、SCRM 四种品类的分布状况以及各品类产品的企业客户范围进行研究。

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往期研报解读:

《6 家主流 CRM 产品背后:NPS 值亟待提升,增强系统兼容成为改进方向》

《2016年中国移动CRM市场及企业用户研究报告(上)》

《2016 年中国移动 CRM 市场及企业用户研究报告(下)》


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