分析师：移动信息化研究中心 杨洋

关键词：移动信息化实践，企业用户，移动信息化研究中心

网址：www.tikehui.com

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这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。每周二、周三，我们将针对企业服务领域，进行深度解读。

研究背景：在移动信息化浮躁的营销及宣传攻势下，企业对移动信息化的理解相对不够，厂商在对用户的教育上相对不足，企业在以移动信息化应用的实践上仍存在很多问题，基于此背景，移动信息化研究中心推出本报告。

研究目的：梳理企业用户在使用过程中，是否有策略保障其使用。梳理有策略保障的企业用户是如何做的。梳理没有使用移动信息化应用的企业是何原因。

关于《移动信息化应用实践概况》首先就目前移动信息化应用渗透情况做了概述；然后基于用户视角，给出企业对于移动信息化实践的保障情况。最终对于教育成本较高的企业市场究竟值不值得投入，给出了点评。

 



 



 



 



 



 



 



 



 

往期研报解读：

《移动信息化 CRM 品类现状调研》

《6 家主流 CRM 产品背后：NPS 值亟待提升，增强系统兼容成为改进方向》  

《2016年中国移动CRM市场及企业用户研究报告（上）》

《2016 年中国移动 CRM 市场及企业用户研究报告（下）》

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