移动信息化研究中心 分析师 杨洋

这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域，进行深度解读。

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一、信息化系统培训可以为培训商带来较为丰厚的回报



在已经成立信息化系统培训专项预算的企业用户中，44.7% 的企业用户投入在 5 万-20 万之间，甚至 22.3% 的企业用户投入在 20 万以上。

成立信息化系统陪训专项预算的企业用户多数愿意花大价钱去进行信息化系统的培训，说明其对于信息化培训的价值比较认可，培训服务对于企业用户有很大的价值。在现阶段，信息化系统在企业客户的应用极为普遍，而信息化系统厂商必然要经历从卖产品到卖服务的转型，信息化系统培训服务恰恰是厂商转型的很好切入点。

二、培训从领导层切入，是攻入这片市场的最佳方式


在已经成立信息化系统培训专项预算的企业中，91.3% 的用户主要针对于领导层做培训，企业用户更倾向于优先对于领导层进行培训，其次是 IT 部门的普通员工，最后才是业务部门的普通员工。即厂商应该重点针对于领导层做课程设计，才能更好的吸引有信息化系统专项培训的企业用户。

三、优化信息化系统理念认知培训课程及架构认知培训课程最得企业用户心



主要针对领导者做培训的企业用户中，94.6% 的用户主要为了提升领导者对于信息化理念的认知，73.9% 的用户主要为了提升领导者对于信息化系统架构的认知。

用户如此侧重于提升领导层对于信息化系统的理念认知和系统架构认知原因如下：

1) 提升领导层对于信息化系统的理念认知：使领导者更好的理解企业信息化的目的、意义以及借鉴信息化系统的管理理念，从而可以更完善的规划企业信息化建设，优化企业的管理理念，进而构建企业的竞争优势。

2) 提升领导层对于信息化系统架构的认知：使领导者可以更好的规划信息化建设，从而使信息化系统更加契合企业的长期战略以及个性化业务，从而最大程度的发挥信息化系统的价值。

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