研报:移动办公落地开花,移动OA成为第一个吃螃蟹的“人”
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2017-01-26 10:52
文章摘要:2016年,移动信息化已经进入高速发展的新阶段,企业用户通过实践认识到移动信息化不仅给企业带来办公方式的变化,更推动了深层次的业务方式、管理模式的变革。

2016年,移动信息化已经进入高速发展的新阶段,企业用户通过实践认识到移动信息化不仅给企业带来办公方式的变化,更推动了深层次的业务方式、管理模式的变革。

这波移动信息化浪潮对协同移动工作台市场是转机还是危机?协同移动工作台厂商将在其中扮演什么角色?是成为移动办公大潮的引领者?还是被“后浪” 拍在沙滩上?

移动信息化研究中心最新发布了《中国协同移动工作台市场及企业用户实践研究报》,T 客汇随后将以连载形式进行解读。

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一、移动信息化落地开花,进入全面实施阶段 blob.png

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我国移动信息化发展的逻辑,使用的范围不再是单纯的物流、仓促等管理领域,逐渐从高层管理者、特殊作业领域逐渐向中基层员工扩展,应用层次不断下沉。

在这样的环境下,移动信息化使用范围越来越大,功能也越来越多,从过去应用开发部署转向整体的平台化建设,同时更加强调实时数据分析与决策支持响应的开发部署方向。并且移动信息化系统开始和物联网、云计算、大数据深度融合

二、多数企业通过协同移动工作台“试水”移动信息化

根据移动信息化研究中心数据显示:企业在协同移动平台使用上主要集中在顶层策略和应用开发两个方面。

在移动化策略方面:32.9%的企业选择移动化策略先从平台开始考虑,理清了顶层设计;57.1%的企业尤其是大中型企业移动化策略从试点应用开始,然后再考虑平台体系。

在应用开发方式方面:25.3%的企业选择弃掉已有的业务系统重新采购全新的移动应用;34.7%的企业在已有的业务系统的基础上进行开发移动应用。

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协同移动平台被称为是企业试水移动应用的最典型代表,主要是移动化办公需求是推动移动 OA 发展的重要契机。

当前企业用户针对具体的移动化应用部署,多数还是首先考虑从协同移动平台开始试水,一方面,协同移动平台承担的是企业运转最基本的功能,如考勤、审批等,而由于领导出差、员工外出等原因又很可能造成正常运转的中断,协同移动平台的及时引入能够消除这方面的困扰,同时又保障了企业高效运行的不中断,这就体现出移动 OA在提升企业运营效率方面的价值。

另一方面,协同移动平台系统相对 CRMERP、财务系统等所涉及的企业核心信息相对少一些,企业也更愿意以协同移动平台作为企业移动信息化的尝试,为后续其他系统的移动化提供参考经验。

  所以,多数企业通过协同移动工作台“试水”移动信息化。

三、多数企业用户已导入协同移动工作台

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协同移动工作台在实践中帮助企业用户提升了工作效率,例如企业部分员工开始利用差旅途中的碎片化时间来处理一些工作事情,甚至在陪伴家庭的过程中,对于偶发的重要事务及时提供信息响应。而对于企业部分管理层在无法现场参加重要的会议时,必要的时候也可以通过移动终端参与进去。

另外,对于一些需要快速在多个地区建立分支机构的企业来说,协同移动工作台具有的优势更加突出,相比较传统 OA需要实施、培训等复杂环节才能实现上线运行,协同移动工作台则可以快速部署到分支机构员工的移动终端上,经过集中培训主要功能后就可以满足基本办公需求,这就直接提升了企业的整体运行效率和扩张速度。

所以,多数企业已经导入协同移动工作台,少数在部署的路上,只有小部分并没有使用。

四、协同移动工作台产品金融行业渗透最好,信息科技行业增速最快

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移动信息化研究中心分析师认为:金融业对移动信息化的需求可归结为两点:提高工作效率和客户服务体验。应用协同移动工作台增加了组织内部运行效率,提升了员工工作便捷性。

以银行业为例,移动OA提供的内部办公管理如办公审批、文件流转、事务通知、知识管理可帮助银行对各分散网点的员工实现统一管理、协同工作。

制造业也是协同移动工作台渗透率较高并且也是实施成功率较高的行业之一。制造业一般会要求协同移动工作台的功能能够与制造业相关的 ERPCRM 等系统实现数据交换实现联动,而协同移动工作台的特点除了与传统桌面端 OA进行数据对接之外,还可以快速响应内部信息的传递,并且与其他管理软件实时数据交换,能够帮助整个系统实现各项指令快速落实。

信息科技行业,包括两个细分,通信业和IT企业,通信企业对于协同移动工作台依赖性很低,而对于互联网领域的创新行业中的产品渗透率很低,协同办公产品尽管大而全,但不精不深,无法满足这类用户深层次的需求。

不过,互联网行业增速较快,相比2015年渗透率6.4%2016年互联网行业协同移动工作台产品渗透率达到了8.3%

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再从企业规模来看,随着大型企业用户积极展开移动信息化实践,以期获得产品质量的提升、生产作业环境的改善、人员工作效率的增长、业务运转成本的降低等收益,协同移动工作台产品作为“移动信息化先锋”,导入随之提速。

  所以,从企业的全生命周期、行业、规模来看,协同移动工作台产品得到广泛应用。


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