2017中国云CRM市场回顾与展望:28.6%为PaaS CRM用户,“社交”成为新蓝海
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2017-10-09 10:36
文章摘要:2017年国内云CRM销售规模将达到10.38亿。

移动信息化研究中心:

国内云CRM市场正持续变化和发展着,社交现已成为 产品的标配。同时,基于用户个性化的强调、定制化需求 的激增,云CRM厂商适时推出PaaS产品/服务,为ISV、企业用户提供开放、灵活的开发能力。为探索当前国内云CRM市场及SaaS和PaaS用户的实践特征,移动信息化研究中心出具本报告。

本报告从国内云CRM市场概况入手,包括市场规模、用户画像和用户实践分化。然后对企业用户(SaaS用户 和PaaS用户)的实践特征、厂商的品牌表现、市场存在的问题等方面做出侦测和解读,最后就云CRM厂商的发展路径、用户实践方向等方面作出趋势预测。

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声明:以上内容仅是报告的部分亮点内容,预知《2017年中国云CRM市场用户市场研究报告》的详细内容,请关注微信公众号:人称T客,或持续关注T客汇网站。

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