编辑 T客汇 张飞逸

“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”，英国前首相帕麦斯顿这句话适用于诸多场合，在企业服务市场中当然也是如此。早先，有关各种Salesforce将脱离Oracle数据库的传闻甚嚣尘上，虽然Larry Ellison对此矢口否认，可是2018年刚开始没多久，Salesforce就收购了数据库创业公司Attic Labs,看来Saleforce与Oracle的“友谊”恐将缘尽。同时，我们也看到，Salesforces与另一家老牌服务商IBM的合作正日益加深，比如Einstein与Watson的强强联合等，那么Salesforce会不会彻底遗弃掉“旧爱”Oracle?

实际上，除了Salesforce，人们也在热议Amazon会不会通过自建数据库以摆脱对于Oracle的依赖，这是因为无论Salesforce还是Amazon都有自己的产品或项目指向这一领域，因而一些人相信它们脱离Oracle只是个时间问题。 作为一个需要深嵌入技术堆栈的项目，数据库往往会让用户耗资巨大并让他们感到难受，这会让他们对数据库项目本身与供应商产生怀疑。而同时，我们也看到，在ERP等领域中，新兴供应商正逐渐蚕食那些传统厂商的市场份额，并有取而代之之势。那么，在数据库中，这种情况会不会发生？

说到底，一切还是利益，没有哪家厂商愿意成为别人的“俘虏”，Salesforce与Oracle之间的故事就是一个很好的例子，而IBM、微软和其他较小型供应商之间也是如此。实际上，所有主要的供应商提供的基础云与其他技术服务都大致相似，这就需要用户去做出抉择，同时这些抉择所产生的影响又将至少持续到本世纪中叶。

敌人的敌人，是朋友嘛

由于时间和成本，客户不可能去应用他们所需要的所有技术。所以，为了保护自己，用户在不同的供应商之间建立起了三角关系，以让他们进行有效地竞争。也正因为如此，“我敌人的敌人是朋友”这句古老的谚语并不是什么陈词滥调，这是一个对于博弈游戏的精炼描述，很恰当地的描述了云计算市场中正在发生的事情。

而这也正能用来说明Salesforce与Oracle以及与IBM之间发生的故事。首先是Salesforce与Oracle，二家渊源颇深，Salesforce的创始人兼CEO Marc Benioff 更是出身自Oracle。而过去Larry Ellison也曾对Salesforce这种“No Software”的主张嗤之以鼻。 但自从Oracle转变态度并大力进军云计算之后，它与Salesforce的关系似乎变得较为密切，二者更于2013年达成了全面的云合作协议，而长久以来Salesforce也一直是Oracle数据库的客户，根据Ellison数周前的说法，Salesforce依然“完全运行在Oracle系统之上”，似乎二者依然维持着一个紧密合作的关系。

但是，我们也要看到，Salesforce与Oracle关系中，“敌”的那方面其实更多，比如双方在于CRM领域中的竞争，而且虽然Salesforce自身并不提供ERP和HCM产品，但是它生态系统里面的伙伴会提供这类的产品，如提供ERP的FinancialForce。对于Salesforce来说，保护自身生态十分重要，因为这将关系到公司未来的发展，更何况Salesforce还要在未来几年内实现200亿美元的年度营收，这也让Salesforce与Oracle的“敌对”更加深一步。

而作为老牌的软件服务商，IBM与Oracle也是“积怨已久”。两家自传统硬件时代打到了如今的互联网软件时代，两家的竞争产品也从主机、服务器转变成了今天的数据库与云服务。让蓝色巨人一直耿耿于怀的是，虽然DB2是公司引以为豪的数据库产品，但奈何既生瑜何生亮，Oracle的数据库产品更为出色，并一直把IBM打得“灰头土脸”，而且还曾在90年代时占有近50%的高端市场份额。因而，对于IBM来说，如果能直接从Oracle那里抢走一个大客户，岂不美哉？

所以，既然Salesforce想要摆脱Oracle的控制，而IBM也想抢走一个Oracle数据库的大客户，那么二者走到一起就是一件水到渠成的事情了。近些年来，有关二者各种合作的消息不断，而高层互动也较为频繁，比如去年11月，Benioff就与IBM CEO Ginni Rometty进行了一次深度谈话，并对彼此的公司给予了高度评价。  

但是Salesforce与IBM的合作真的只是为了换个数据库或打压共同“敌人”Oracle那么简单吗？这背后还有什么更深层的利益纠葛？

这场“爱情故事”并非只是要换个数据库那么简单

首先，相较于Oracle，显然IBM在云中具有更大的市场规模，蓝色巨人本身的产品体系也更为广泛。因而，借助于IBM，Salesforce可以获得更大的发展空间并进入到更多的全新领域中。而这些可能是Oracle无法做到的。而双方在于AI与物联网等新技术领域的合作也可能更为符合双方的利益需要，比如双方将共享IBM Watson AI和云以及Salesforce Quip 和Einstein的使用。

此外，相较于Oracle，IBM并没有太多的CRM、ERP与HCM产品与Salesforce及它的生态伙伴们进行竞争，而且很多Salesforce的伙伴本身也跟IBM具有合作关系，这让Salesforce与IBM更加容易达成共识与实现利益平衡。正如前文所述，Salesforce必须给予自身生态一个更为适宜的成长环境，在这一点上，IBM显然要比Oracle更为合适。

而如果我们回到Salesforce上，与IBM的深度合作也可能是他给予Oracle的一个“警告”。Salesforce不想被Oracle所“束缚”，更为不愿意Oracle将触角伸入到自身系统的深处，所以它找到了IBM，并提醒Oracle要小心自己的举动，因为Salesforce与IBM完全可以把它“踢出局”。

不过，这并不能说明Salesforce就一定会与Oracle彻底“绝交”，它也不一定会去应用IBM的数据库产品。在言情小说里，陷于各种爱恋情仇的男女之间的关系尚且难以斩断，更何况Salesforce与Oracle以及IBM之间的是一场更为复杂的商业利益的博弈。

版权声明：

凡本网内容请注明来源：T媒体（http://www.cniteyes.com）”的所有原创作品，版权均属于易信视界（北京）信息科技有限公司所有，未经本网书面授权，不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。

本网书面授权使用作品的，应在授权范围内使用，并按双方协议注明作品来源。违反上述声明者，易信视界（北京）信息科技有限公司将追究其相关法律责任。