如何使产品能够获得病毒式传播?9个方法了解一下
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2018-11-28 16:12    文章来源:T媒体
文章摘要:任何创业者都希望其产品能够获得病毒式传播,这需要用户首先具备传播你的产品的意识和考虑,但是用户的转换和忠诚度都必须基于产品的质量。

如果你的初创公司正在开发一款消费产品,你的产品必须是能够病毒式传播的。对于消费产品来说,每个用户的平均收入往往相对较低,所以你无法在广告或销售上花费太多。把一个病毒式传播渠道放到一个现有的产品上是很难的,你必须在一开始就考虑如何让其呈现病毒式增长。

YCombinator的Sam Altman表示,你的产品必须非常好,以至于用户会自发地向朋友推荐它。的确,人们不会推荐劣质产品。但是你可以做很多事情来推动用户邀请其他人。 

在本文中,作者给出了其认为的9种常见产品病毒式传播机制指南:

1.png消费品的9中病毒式传播机制

1. 双边奖励

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鼓励用户邀请他们的朋友,并鼓励他们的朋友接受邀请。对双方都给予奖励是至关重要的——如果双方都缺乏激励,就不会有效果。

比如,2008年和2009年,Dropbox通过他们的推荐项目实现了跨越式增长。     

 3.pngDropbox的早期推荐流

给用户金钱奖励来邀请他们的朋友也是非常有吸引力的。例如,海湾地区的杂货店外卖服务Good Eggs,为用户邀请到他们平台上的每个朋友提供20美元的商店积分:     

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2. 吸引用户的虚荣心

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吸引用户的虚荣心和竞争意识,鼓励他们花更多的时间使用你的产品,并邀请其他人加入。为他们公开度量标准。

还记得2009年Ashton Kutcher和CNN在Twitter上的人气竞赛吗?通过在Twitter上突出显示粉丝数量,Ashton和CNN的竞争倾向都被激活了。     

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ashton kutcher和@cnnbrk为争夺Twitter粉丝而展开的战争,如今已是虚有其表

这场战斗为Twitter到来了大量的免费宣传,因为Ashton和CNN都利用他们的媒体力量向粉丝发出大量请求。用户会注册Twitter,然后立即关注他们中的一个或两个,从而用有趣和相关的内容填充他们的feed。用有趣的信息填充你的Twitter feed会让你更有可能以Twitter用户的身份存在。

在早期,LinkedIn也有类似的事情。通过在你的个人资料中突出显示连接的数量,他们激励你开始考虑邀请更多的用户与你联系。通过邀请更多的人加入你的社交网络,你也因此把更多的人带入了他们的社交网络。

吸引虚荣心驱动兴趣的一个明显迹象是,互联网上到处都是关于如何让你在LinkedIn上的联系人达到500人,以及如何获得更多Twitter粉丝的文章。

3. 协作     

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为同事间的协作或交流而构建的应用程序天生就是病毒式的。有些只有单一的用户模式,但是附加的价值是通过多人参与的产品实现的。

Slack是为团队之间的即时通信而构建的,为了释放它的力量,你首先必须邀请整个团队。谷歌文档具有单机模式,只需要自己编辑一个文档,但是一旦用户单击“Share”并开始与同事协作,它的真正威力就会得到释放。标签为“邀请人”或“分享”的按钮是这些产品的病毒式机制。     

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邀请人们在Slack和谷歌文档上协作

4. 嵌入     

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让别人能够将你的产品嵌入他们的网站。这将创建曝光度,并为潜在用户建模产品中预期的内容和行为。

如果你正在构建一个带有用户生成内容(UGC)的产品,那么你应该使这些内容能够轻松地嵌入到其他站点中。比如,经常在新闻文章中看到来自Twitter的推文,类似地,在各种各样的网站上看到YouTube视频也很常见:

11.png网络上最流行的两种嵌入类型:Twitter和YouTube

嵌入还可以作为潜在用户的一种教育工具:查看示例可以让他们了解平台上的内容类型、平台上的创建者,并向他们建模平台的行为。此外,在他们已经信任的网站上看到这些内容,会给你的平台带来可信度。

你肯定希望这个病毒式传播的渠道是,用户最终会对嵌入的内容有足够的好奇心,点击进入你的网站并注册。但这可能需要一些时间,当然这取决于你的内容,在他们对你的品牌足够熟悉之前,可能需要对你嵌入的内容有很多印象,才能考虑注册。

5. 在社交网站上共享的工件     

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你的产品能自然生成可在社交网络上手动或自动共享的工件。点击之后会把潜在用户带回你的产品。

对于UGC产品,存在一个比可嵌入内容更强大的病毒式传播渠道:社交分享。如果你的产品创造了独特有趣的内容,可以鼓励用户在他们的社交网络上分享,从而将你的产品知识传播到他们的网络上。这一类型中最成功的例子是自动分享内容到其他网络上。

Instagram最初存在的目的是用你那台蹩脚的智能手机摄像头拍出漂亮的照片。这些照片通常会自动分享到Facebook或Twitter上,并链接回Instagram。如果你看到别人漂亮的照片,你会好奇他们是怎么拍的,然后下载Instagram。     

 13.pngInstagram的分享社交神器病毒式循环

同样的还有Pinterest。

另一种吸引人们注意你的产品的方法是水印:如果你的产品创建了某种图像或视频,在主图像中添加水印,让用户知道它们是在哪里创建的。然而,由于水印不能直接链接到你的产品,因此这种方法不如上面的社交循环有效。

6. 通过消息传递进行共享的工件     

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你的产品将生成预期通过消息传递共享的工件或URL。你的产品提供了关于共享信息的丰富体验。

比如,大家共享位置等信息,点击“发送”按钮实际上是一个病毒式的功能。按下它会提示用户发送一个跟踪URL给另一个人,这反过来又会传播关于该产品的信息。除了位置共享外,其他诸如网站链接等内容也可通过URL等形成病毒式传播。

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这些都是通常通过某种形式的消息传递与他人共享的项目。通过创建一个充分代表你的用户想要分享的内容的URL,这个产品也会变得像病毒一样传播开来。

7. 签名

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你的产品发送某种类型的消息。你在每条信息上附加一个促销签名,链接回你的产品。

附加促销签名是使消息传递产品传播的一种强大方式。比如很多人通常会在每封电子邮件的末尾想到Hotmail的签名行,这帮助Hotmail在互联网早期的4个月里从2万名用户增长到150万名用户:

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引入电子邮件签名后,Hotmail的增长曲线

这一类型的另一个例子是MailChimp,它是电子邮件自动化软件,它自己发送电子邮件。如果你正在市场上寻找电子邮件营销服务,你会看到他们发送的每一封电子邮件都有类似的附件:

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Mailchimp在他们发送的每封邮件上的签名

用户可能会觉得这很烦人。不过,提供一个退出选项很容易。例如,iPhone的邮件应用程序在默认情况下会在每条消息后面添加“从我的iPhone发送”,这很容易被关闭,但大多数人都懒得这么做。

这种策略有一个明显的局限性:它只适用于发送某种形式消息的产品,通常是通过电子邮件。

8. 在现有消息传递平台上发送的消息     

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你的产品提供了不同类型的消息传递,并鼓励用户邀请他们的朋友在新的消息传递平台上加入他们。

有一类应用程序会在现有的消息传递平台上向你发送消息,并试图让你使用它们的渠道。这方面的一个很好的早期例子是GroupMe,它将首先通过SMS向你发送消息,并在这些消息中包含对完整体验的推销。

这也适用于预订平台如AirBnB和VRBO及LinkedIn等。该策略的限制是:如果消息传递的体验实际上并不比短信或电子邮件更好的话,用户只会觉得讨厌。

9. 高度可见的硬件     

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一种硬件产品,它处于一个面向潜在客户的高度可见的位置。

硬件产品也可以是病毒式传播的。想想Square:假设你是一家面包店的老板,你走进下图所示的那家面包店,你将接触到一种全新的POS解决方案——平滑的Square终端体验。这可能会让你考虑为自己的面包店找一个合适的Square。这种病毒式传播渠道是Square年增长率超过50%的主要原因,也是为什么80%的注册用户都是免费获得的。     

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另一个处于高可见性硬件类别中非常不同的例子是户外Nest Cam。     

虽然它的工业设计有些沉闷,但人们很自然地会注意到指向自己的摄像头,从而吸引人们的注意力。因为室外的Nest Cam通常安装在可见的位置,所以会有更多的人看到它。如果你稍后发现自己需要安全解决方案,那么可以考虑使用Nest。这就是为什么Dropcam——Nest收购的发明这款相机的公司——本应该首先开始制造户外相机的原因。

硬件不能让你密切跟踪病毒式循环中的各个阶段,也不能让你快速迭代你的产品——这就是游戏的本质。但是,对于高度可见的硬件产品来说,病毒式传播的提升是值得的。

总结

在所有不同类型的病毒式传播中,有一个共同点是它们鼓励现有用户为产品进行宣传,然后这些用户会与他们的朋友产生共识并考虑使用。

病毒式循环包含用户传播你的产品的意识和考虑。但是转换和忠诚度都必须基于产品的质量:     

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经典的营销渠道和病毒式传播的协助点

作为一家创建消费产品的初创公司,你几乎总是需要让产品像病毒一样传播开来,才能让经济运转起来。但病毒式传播是你必须从一开始就构建到你的产品核心机制中的东西——在大多数情况下,你不能只是在以后把它粘上去。作为一个正在思考商业创意的初创公司创始人,问问自己:有没有一个病毒式的渠道天然适合我的产品创意?

来源:Medium

作者:Gabor Cselle


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