微软市值突破9000亿美元重摘桂冠,凭借的是什么?
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2019-03-20 12:28    文章来源:T媒体
文章摘要:或许这对很多想要创新的企业而言会有很大的启发意义吧。

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继2018年8月2日苹果市值成功突破万亿美元,9月4日亚马逊市值也一度超过万亿美元之后,人们对下一个万亿美元公司的出现也颇为期待,其中微软便是被寄以厚望者之一。

而这家公司最近也是不负众望,市值首次突破9000亿大关,在迈向万亿美元的大道上又跨出了一步。

随着科技股和大盘的走高,这家总部位于西雅图的科技巨头的股票连续6天上涨。随着周一的收盘,微软以117.57美元的收盘价重新回到了全球市值第一的宝座,市值达到了9020亿美元,并且在周二开盘持续走高,但此后已回吐大部分涨幅。根据雅虎财经的数据,迄今为止,微软股票的表现比纳斯达克综合指数高出约两倍。

道琼斯工业股票平均价格指数3月份迄今已下跌1.1%,原因是投资者对美国与中国贸易紧张关系的结果感到担忧。这使得微软的举动更加引人注目。

0 (1).png微软的股票持续走强

而且,有趣的是,微软的股票在过去的一年里上涨了27%。这比所有FAANG(Facebook、亚马逊、苹果、Netflix和Alphabet)的表现都要好。过去一年,这群经常被炒作的下一代科技公司的平均收益为8.3%(受充斥着负面消息的Facebook下跌6%的拖累)。

不过,对微软近期的涨势而言,在一定程度上是由于软件股的回调。美联储的宽松货币政策通常会提振高增长科技等风险较高的市场领域。云计算公司Salesforce和Adobe最近公布的强劲第四季度业绩进一步提振了投资者对微软等公司的信心。

整体市场的提振是一方面,但其中很大一部分原因则是得益于微软本身成功的转型。

正如,BMO Capital Markets科技分析师Keith Bachman表示的那样,"我们认为,受Azure、Office 365 商业套件、LinkedIn和Dynamics的推动,微软的基础业务基本面依然强劲。"Bachman 对微软的目标价是125美元。微软的最新股价在117美元左右。

值得注意的是,分析师并没有提到微软的Windows操作系统,而且在微软最新的盈利报告也显示其历来利润丰厚、占据主导地位的Windows操作系统的销量实际上同比下降了5%。不久之前,这种趋势还可能给该组织带来一场即将到来的灾难,使其与诸如百视达(Blockbuster)和柯达(Kodak)等公司发生冲突。

但正如科技行业所有人都知道的那样,微软一直以来做得都相当不错,并已重新崛起为世界上最大的公司之一。

当然,它们这种令人印象深刻的表现并非理所当然,毕竟直到2013年,该公司才怀着要征服已经被征服的移动设备行业的雄心收购了诺基亚。

所以,以下我们要说的是微软转型成功的一些关键驱动力,以及其他公司可以借鉴的经验教训,以期能像微软一样在未来的经济中保持创新。

不要自以为是

企业创新的一个关键障碍是保持一种无所不知的心态。

仅仅因为一家企业处于巅峰,并不意味着它将永远处于巅峰;今天成功的不一定代表着明天。

那些只专注于优化现有成功并将“下一个大趋势”视为昙花一现的公司,往往会扼杀其创新的动力。

我们知道,在过去,微软的首要商业目标是把所有鸡蛋都放在最赚钱、最可靠的篮子里:Windows。

毫无疑问,操作系统单枪匹马地把该公司变成了世界上最强大的公司之一。考虑到这一点,微软前首席执行官史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)经营微软的理念是,微软的理想未来是我们对熟悉的过去的一种镜面反射,但微软在不面向未来创新的情况下,却在加大对Windows成功的投入,这正是该公司步履蹒跚之处。

自接任首席执行官以来,萨蒂亚•纳德拉成功地将微软的思维模式从“知道”转变为“学习”。

虽然微软的部分问题在于它被困在了Windows系统上,但20多年的内部政治和领导层斗争让它陷入了“微软主义”的漩涡。纳德拉的到来带来了一个迅速但非常必要的现实检验。

为了让微软回归现实,纳德拉在公司内部实施了一种学习或者叫“成长心态”的教育,强调坦诚面对,然后从他人和自己的错误中学习。

2014年2月担任首席执行官后,他做的第一件事就是让公司的高管阅读Marshall Rosenberg的《非暴力沟通》(Nonviolent Communication),书中讨论了移情合作的关键重要性。

在此过程中,纳德拉首次谈到了微软长期以来的“名声”,即“企业内斗激烈的蜂巢”。他表示,他不仅会通过商业战略,还会通过文化来解决这个问题。

这一大胆的举措创造了一个重视快速行动和找到正确前进道路的环境。Windows的退出为微软提供了一个创新的新平台,并释放了可能一直隐藏在那里的增长机遇。

打破这些无效的规范,推动了微软的重大文化调整。

不要让产品团队脱离客户需求

微软最大的竞争优势之一是它接受价值链变化的方式。公司花钱更新最新版本的微软Windows或Office的日子已经一去不复返了。

在企业服务中,公司说他们想要简化,而微软做到了。

该公司的Azure和Microsoft 365产品提供随用随付的使用计划,这样企业就不会对未使用的产品或服务进行投资。在这种模式下,微软提供给了客户消费的透明度,并展示了他们的投资价值。

如果微软的客户知道哪些产品发挥了最大的作用,那么说服他们在这些产品上投入更多资金,而不是购买新产品,就会变得更容易。

这创造了更好的一致性,激励微软的产品团队专注于更新和改进服务,而不是反对和强迫升级硬件和操作系统——后者可能更昂贵、更耗时。

苹果公司在其最新的电池升级计划中吸取了惨痛的教训。通过宣传和打折,估计有10倍的人像往常一样升级了电池,很多人可能是这样做的,而不是购买一个全新的设备。事实证明,当购买动机不再符合消费者的需求(和预算)时,一些商业模式就不那么有利可图了。

正如科技分析师Ben Thompson所言,“围绕未来的价值链打造一家公司,而不是试图改造旧的价值链,才具有真正的竞争优势。”

想要走在行业前沿的商业领袖们应该借鉴微软的做法——尽早适应,并激励团队与客户需求的互利一致性。

不要与用户的信任产生冲突

众所周知,如今的科技领域充满了公众对剑桥分析公司论调的强烈反对情绪。所以,许多大公司面临的一个现实是,进入市场会让它们赚很多钱,但同时也会损害客户的信任。

不过,微软比任何人都清楚,企业产品的成功取决于客户对供应商的信任程度。

作为一家以企业为中心的公司,维护微软与客户之间建立的信任是该公司最重要的商业目标——通过满足其企业用户主要受众需求的核心产品套件,这一点也得到了充分体现。

微软并没有像Facebook或谷歌那样,提供低成本或零成本的服务,并从收集到的数据中获利,而是选择通过其核心服务产品提供令人难以置信的价值——这一价值是值得企业做出价值支付的。

在其他科技巨头因隐私问题而在创新上遇到障碍的地方,微软却继续做得很好,业务也在增长。

想要创新的公司可以追随微软的脚步,在开发过程的每一步都把客户的最大利益放在心上,即使这意味着放弃一些短期的机会。

微软刚刚开始转型,但它的创新方式已经引发了市场的混乱。如果微软继续沿着这条路走下去,其重新聚焦的文化无疑将在未来几年带来更多的成功,Windows将逐渐淡出人们印象深刻但又遥远的记忆。

参考链接:https://www.ciodive.com/news/how-microsoft-is-reclaiming-its-crown/549679/

                  https://finance.yahoo.com/news/microsoft-stock-has-been-on-fire-173718265.html


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