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Rina
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标签：企业服务
自互联网巨头和资本大鳄们高调杀入以来，中国企业服务市场又呈现出一片繁荣景象：一些ARR（年度经常性营收）多年都在小千万级别徘徊的头部创业公司估值迅速爬升成为了独角兽级别
技术一定会带动产业升级。但重要的是，我们如何挖掘技术创新在未来催生的新的增量市场。
一次糟糕的顾客体验对品牌的杀伤力有多大?普华永道的调查结果显示,32%的客户表示仅在经历了一次糟糕的客户体验后,将停止购买自己过去喜欢的品牌。
全年收入取得三位数增长
客户数取得三位数增长
亚太地区业务实现历史性突破
获得 +65 的NPS（净推荐值）、95%的续约率以及128% 的续费率
笔者在IT行业从业14年，干过售后、售前、销售，也创过业，出门拜访客户基本不需要售前，复杂的技术方案自己操刀才放心，属于IT圈内的“杂家”
过去十几年，强大的人口、资本、流量释放的巨大红利，撑起了一个庞大的消费物联网市场，但随着人口红利渐失、流量趋于饱和，面向广大 C 端消费者的互联网增长乏力，而面向 B 端的产业互联网被寄予了更多的期望。
以深入行业及专业的“硬实力“，和颇具战略前瞻性的“软实力“，慧辰资讯率先实现了行业罕有的持续规模性盈利。将研发投入，产品构建与客户需求实现了动态平衡，开始以产品化思路拓展到其他行业及政府部门。
凛冬已过，春暖花开，而返身观看人类世界，中美贸易战正酣，上市公司集体爆仓，民营企业人人自危，创业黄金时代已经结束，下一个时代肇始，玩家们如何择时顺势，应对变局？
每个阶段，创始团队应该有明确的阶段主任务。创始人可以拿出20%的时间在未来的布局上，但起码有50%以上的时间“聚焦”主任务，保障它按时完成。