数字化转型不可忽略人才发展问题
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2019-08-12 17:19    文章来源:T媒体
文章摘要:说到数字化转型,如果企业在一开始就没有认识到下一代人才发展的机会,那么从这个项目中获得的整体收益将会少得多。​

导读:说到数字化转型,如果企业在一开始就没有认识到下一代人才发展的机会,那么从这个项目中获得的整体收益将会少得多。

每个人都知道IT支持的业务转换或数字转换的常见业务驱动程序和好处。这些程序为驱动业务流程更改和采用最佳实践提供了催化剂。一旦实现,软件就可以防止所采用的变更被侵蚀,因为员工不再能够以旧的方式做事。在整个企业中使用通用流程和系统将使运营更加高效,而所获得的好处应该能够使业务更加可见,从而降低运营成本、增加销售收入和提高利润率。

但是为什么要像其他人一样呢?

如果执行团队将这些添加到项目的目标和优先级中,那么数字化转型项目还可以实现许多其他好处。但是如果你在一开始就没有认识到下一代人才发展的机会,那么从这个项目中获得的整体利益将会少得多。

好处1:领导力发展——未来的商业领袖

这些类型的项目通常是一个更大的战略远景的一部分,旨在使业务能够在未来增长。实现这一远景将需要业务执行,这将主要由中层管理推动。实现新的业务流程为中层管理人员提供了与其他管理人员进行跨职能讨论的巨大机会,从而更好地理解整个业务如何运行。这使管理人员能够理解不同业务组之间的相互关系,以及它们必须如何协作才能实现由执行管理层设置的共同目标。

它还为管理人员提供了一个机会,使他们能够在自己的职能小组之外进行合作并建立信誉。当未来的挑战不可避免地出现时,你将拥有一个跨职能的团队,他们具有协作的工作经验,并以最终的共同目标来整体地应对挑战,而不是在保护自己的小领地时采取守势。这就是你如何让人们“站在同一立场上”,共同朝着一个共同的目标努力。

但是,如果一个组织的执行管理团队只指示要实现的流程,而没有来自中层管理人员和功能性业务领导人的讨论或输入,那么跨功能的讨论和协作将永远不会发生。经理们错过了参与并集体发现为什么需要以某种方式来完成执行管理层列出的共同目标的机会,因此他们从来没有完全参与到项目中,也没有接受新的业务流程。这进而导致在出现挑战时相互指责,阻碍集体问题的解决,从而严重影响整体战略愿景的执行和实现。

此外,如果实现了战略远景,并且在未来几年实现了增长,那么您现在就有了一批经理要从内部提拔,他们共享公司的价值观,清楚地理解并采用了共同的业务流程,并在整个组织中建立了信誉。这将有助于减少新增长带来的填补领导职位空缺所需的外部招聘人数,从而缓解增长带来的痛苦。这也将激励经验较少的资源继续努力学习,因为他们可以看到自己未来的成长机会和晋升机会。

好处2:及时和一致的决策

如果只有少数人有权做决定,企业就不可能发展。这将导致较长的决策生命周期,在延迟和错失商业机会时,决策周期可能会变得代价高昂。当管理者对整个业务操作、目标和目标缺乏全面的理解时,挑战也会出现,因为这将导致完全基于他们的功能角色视角的决策。

从这个有限的角度进行决策,会导致整个组织的决策不一致,甚至可能与其他经理在面对相同事实时所做的决策相矛盾。当这种情况发生时,通常的请求是让每个人都站在同一立场上。问题是,没有人知道怎么做,这个问题永远得不到解决。数字转型项目,如果使用得当,为CEO提供了一个很好的机会来沟通或加强公司的战略、目标和价值观,以确保管理的一致性。

这些计划提供了一个巨大的机会来达到一个一致的决策水平,而不仅仅是说教来达成一致。通过这些数字转换项目可以作为实践培训。它们提供了关于业务目标以及流程如何影响整个组织的更深层次的上下文和教育,并且它们还使各级管理人员能够实现这些目标。项目结束后,经理们将分享和实践相同的文化业务价值,并理解和欣赏其他团队给整个业务带来的价值,从而增加了单个经理在面对相同的实际场景时做出类似决策的可能性。

大多数管理者都想为企业做出最好的决策,但他们只能根据自己当时对企业的了解做出决策。数字转换程序允许管理人员了解整个业务,并为管理人员提供真实场景的特定业务上下文,这是一种更有效的学习方法,可以用于未来的决策。

好处3:巩固老后卫的遗产——传递接力棒

 

在漫长的职业生涯即将结束之际,许多领导者希望能够:

  • 反思他们的成功和成就;

  • 让企业处于比其继承时更好的状况;

  • 将知识传递给下一代,提升他们的情境意识,把业务提升到新的高度;

  • 使下一代能够体验到他们所享受的同样的职业和个人满足感。


数字化转型项目是将接力棒传递给下一代的好方法。要实现这一目标,重要的是老一代的管理者不要执行转型,而是要成为教练和顾问,为下一代提供从执行中学习的机会,并获得重要的情景感知经验。老前辈应该在那里提供建议和指导,不仅解释事情是如何完成的,而且解释为什么要这样做,为什么需要改变。这对下一代来说是非常宝贵的学习经验,并允许他们通过这种共享的经验来建立联系。


老一代领导人现在可以为自己的职业成就感到自豪,因为他们有机会将自己所有的知识传授给下一代领导人,并相信自己已经为他们今后的成功打下了基础。


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