SAP CEO 孟鼎铭离职一周后，宣布加盟 ServiceNow。

孟鼎铭于 2002 年加入 SAP，2010 年他与 Jim Hagemann Snabe 共同担任联合首席执行官，在 SAP 17 年，也算是 SAP 的老兵了。

（1）

孟鼎铭最大的执政行动就是推动 SAP 向云转型。主导了一系列纯云 SaaS 的并购，如市场云 Qualtrics、商务云 Hybris、采购云 Ariba、商旅采购云 Concur、人力资源云 SuccessFactors。

不过产品问题也不少：

1、收购来的这些东西，之间整合性并不好。而且和 SAP ERP 的整合性也不好

2、SAP ERP 上云进展缓慢。毕竟这个产品线是给巨型企业用的。巨型企业要把自己内部管理放到公有云上，确实不好理解

3、SAP 中型中小型云 ERP 市场也发展缓慢，不像 Oracle 幸运地收购了 NetSuite，还能顶着

4、HANA 大数据平台，上面有 Salesforce CDP 这样垂直的专用大数据平台压着，下面又有 AWS 通用大数据平台顶着。去年，HANA 业务负责人和技术负责人都双双离职。

而且 SAP 内部组织、权力、资源分配问题也不少：

本地安装软件业务，资源重心在 Local 区域，如咨询、售前、销售、实施、项目管理、培训、技术支持、运维。

但是纯公有云 SaaS，在线营销、在线试用、在线下单支付、在线开通、在线直播培训在线考试、在线运营、在线埋点跟踪、在线运维，这样，资源重心就在总部。

这两个模式互相打架，资源争夺就内斗不停。

SAP 这个世界企业管理软件鼻祖向云转型之路遇到的问题，值得所有企业软件厂商警醒。

（2）

不过大家也不用担心 SAP，SAP 的营收增长、利润增长、市值增长都不错。

在我印象中，过去的 20 年（1999-2019），衰落的国内外知名企业应用软件商，我记忆中只有国外的 Baan、Sage，国内只有新中大、金算盘（万能好像在 1999 年之前就衰落了吧）。

企业应用软件这个行当，你想做大难，但你想死你也很难。往往是规模不大，但公司成立时间很长。这就是我老讲的：小老头，又小又老。

为什么会是这样呢？

（3）

我曾经梳理过中国政府、中国企业、IT 技术、中国企业软件这四个要素，在过去 30 年里的所有重大事件，我发现了一个规律。

那就是，中国企业本身是没有太多信息化需求的，中国企业的信息化需求都是因为中国政府政策变化导致的。而中国政府政策的变化，主要和两个方面有关：

1、换届换思路了

2、钱（银行/税收/财政/社保）怎么来怎么去发生问题了

当然，中国企业也不是一点主动积极性没有，比如说：

1、92-94 年，世界冷战结束、东西方意识形态对抗结束、市场互相流通、邓公 92 南巡让人们大胆干，这段时间大家产销两旺，赶快收钱。所以中国财务软件就火了。当然，前提还是中国政府应对外界环境变化而变化政策了。

2、95-99 年。中国政府实行国退民进策略，胆子大门路宽的人把破产国企遗留下来的厂房、机器设备、专业工人，用市场需求、市场激励、市场管理重新盘活，所以中国 MIS 软件就火了，目的就是用联网把各个部门绑定在一起，通过勾稽关系防止跑冒滴漏。当然，这个前提还是中国正国退民进。

3、2005-2006。这应该是中国企业自身积极性因素多一些。因为受到 WTO 大潮红利、不折腾红利，企业开始多地开工厂、多产业开发什么挣钱就干什么所以产生了很多多元化集团。所以需要集团统一管控软件，如集团统一财务管控、集团统一人力管控、集团统一流程管控、集团统一数据管控。不过这个企业自身积极因素，也是建立在外界世界 WTO 红利和中国政府不折腾红利。

4、2008-2010。这应该也是中国企业自身积极性因素多一些。因为全球金融危机，中国产能没法外贸出口到欧美了，只能出口转内销，所以中国电子商务热潮起来了。不过，中国企业这个自身积极性，还是建立在外界世界贸易环境发生变化的前提之上。

这就是为啥我老分析国际宏观环境、中国政府政策变化的原因（尤其是钱怎么来怎么去的问题（银行/税收/财政/社保））。我研究的并不宽，我都是围绕中国企业和中国企业应用软件这个目的。

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