创业做个 SaaS 软件的代理商有多么困难？现如今能做到 30 人团队的代理公司少之又少，很多老板辛辛苦苦，年底一算账亏了几万块！从一开始搭建团队的时候就有问题，没有系统化的思考必将导致团队流失快，销售人员不给力等问题。

2019 年国民经济持续走低，国内消费指数一蹶不振，互联网创业环境也是历年来最差的，据统计今年同期一级市场基金投资笔数及总金额下滑 60%，各大公司裁员比例增大，这个暖冬真不暖。35 岁之后很多人选择自主创业，其中作一个 SaaS 代理商成热门选项，凭借自己来做一个产品推向市场这个难度过于大了，代理各个大厂的产品，组建销售团队，职责清晰分工简单，赚取应有的差价，看上去是个好生意。可直面而来的是人怎么招，怎么管理，如何培训，一系列琐碎而坑多的内容，其实一上来就找人，明显就是错的，原来组建团队的第一步不是招人？

 1  体系建立

招聘属于花钱，其实这是最简单的步骤，而人员来之前，需要制定好员工手册，包含员工工作制度，晋升制度及提成方案，基础销售人员在选择工作时候非常看重的是公司的体系化，如果员工手册没有准备好，会直接影响工作的稳定性，没有晋升制度和清晰的提成方案销售团队无法留存。二是销售体系手册，包括产品销售方案，电话与面谈话术，产品使用与部署手册。招聘之前销售经理及团队负责人应该下沉直接做业务，提炼出来销售流程和关键节点，编制成销售签约手册，从 0 到 1 的过程不应该由基层销售人员来试，所以体系搭建尤为重要。

 2  人员招聘与培训

根据销售的难易程度及关键要素提炼人员的招聘画像，一般 SaaS 销售以毕业两年内的本专科生为主，这个年龄的员工学习能力强，冲劲足，虽然社会经验相对欠缺但 SaaS 产品多为单点应用，无需过多的产品知识与行业经验。与此同时相应的培训便要加紧跟上，从电话销售技巧，微信跟进技巧，邀约拜访技巧到最终签单技巧，整个流程分解下来有 40 多个环节，每个环节都需要考核通过，才能真正上岗。同时培训的过程也是销售人员成长与对公司价值观理解的重要阶段，经过这样细节培养出来的销售团队可以说是又猛又持久，不会经历一点点挫折就放弃，团队稳定性很强。

 3  师傅传帮带

中国最成功的 To B 互联网公司阿里巴巴在 15 年前已经总结出来非常实用的销售管理方法，从「我说你听，我做你看，你说我听，你做我看」，简单的 16 字将复杂的销售管理结构，销售经理协助跟进意向客户，协助打单，现场教学。通过传帮带的工作还可以快速发现不合适的销售，合理淘汰。长达 2 个月的体系教学，销售培训和现场协助，销售团队的留存率可达到 60%，而且是一群有战斗力对公司十分认可的新生力量，同时从销售专员中进行提拔未来的销售经理也相对容易可行性高。

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