2019年12月底，腾讯上线了一款产品。

因人手紧张，这个项目只投入了10.5个人。上线前夕，苹果商店迟迟审核不通过，项目经理还忐忑地买苹果给团队的人吃，希望沾点好运。

令人意外的是：该产品上线2个月后，日活就破了千万。不到1年，注册用户突破 1 亿，国际版还在全球超过100 个国家和地区上线。

也许你已经猜到了，它就是腾讯会议。

在日前举行的2021腾讯云启产业生态年会上，腾讯公司高级执行副总裁、腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生宣布：

腾讯会议和企业微信，将作为两大业务接口，推动SaaS应用生态建设。

而这，距离腾讯被批“缺乏2B基因”不过5年，距离马化腾喊出“现在的腾讯需要更多To B的能力”不过3年，距离两款产品用户过亿，不到1年。

快速崛起的“办公全家桶”，打破着以往成见，也让大家看到玩转C端的腾讯，在B端的各种可能。

而腾讯在SaaS生态上，显然有更大的理想和抱负。

腾讯与2B的不解之缘

说到腾讯与2B业务的结缘，最早可追溯至2004年。

彼时QQ大火，为抢占企业社交赛道，腾讯推出了RTX腾讯通，并于次年收购Foxmail。

这次收购，不仅为企业邮箱业务打下了基础，还将Foxmail创始人张小龙及其研发团队20 余人一并收入麾下。

可当时B端市场并不成熟，即便腾讯在社交、游戏、媒体、金融等领域做得风生水起，TO B业务依然薄弱。

情况在2015年后有所逆转。

在此之前，腾讯云在全球的服务节点不足10个。2015年后，IaaS业务火力全开。不仅在全球扩张数据中心，还通过众创孵化、生态投资、产业共创等形式圈粉获客。

截止2019年，腾讯云在全球市场份额排名第五，增速达111%，全年营收突破170亿。而在国内，腾讯云进入市场前三强。

依托IaaS(云基础服务），腾讯同步加大了对SaaS（软件即服务）的投入。

2015年，腾讯企点面世。次年，企业微信上线，随后推出了办公套件。

从整体来看，上半场腾讯在B端的布局多以投资为主、自研为辅。但投资占比并不太高，投资对象多为有潜力的赛道选手或互补性项目。自研也多以最擅长的企业社交、社交营销为切入点，尽量避开壁垒。

腾讯投资版图

下后场，尤其是“930变革”后，TO B业务被提上新高度，腾讯在企服领域的投资占比大幅提升，投资取向也有了新变化。

2018年9月30日，腾讯对原有的7大事业群进行调整。企业发展事业群、互动娱乐事业群、技术工程事业群、微信事业被保留，移动互联网事业群、网络媒体事业群、社交网络事业群被撤销，重组为平台与内容事业群，新增云与智慧产业事业群。这是腾讯首次将TO B业务作为事业群来规划。这次事件后被称为“930变革”。

比如变直接注资为战略入股，提供资金、销售、技术、培训、资源补贴等多形态支持，陪伴投资企业和伙伴长跑。

据IT桔子统计，2020年腾讯在2B方向的出手占比高达25%，位居榜首。

而腾讯SaaS加速器、AI加速器等的设立，为其精准、高效甄选投资和合作对象，带来了极大便利。

上图为SaaS加速器首期。目前，SaaS加速器已完成两期孵化，AI加速器更早，已孵化三期。

腾讯的产业生态王国

不过腾讯做的，显然远不止这些。

和深耕垂直领域的2B玩家不同，腾讯一开始就将自己定位在“连接器”，通过流量共享，优势互补，实现优质资源在同一平台的聚合。

目前，资源端，以腾讯云启为核心，腾讯通过产投、产孵、产服、产培几大引擎，持续强化B端技术、产品和平台能力，打造起自己的产业生态王国。

目前腾讯云启已吸引大批行业代表性企业参与生态建设。

而产品端，则以企业微信、腾讯会议两大亿级用户体量产品为抓手，背靠C端流量，为B端业务持续加码。

经过几年的沉淀，眼下的腾讯的确有这样的号召力。

以企业微信为例。据官方统计，截止2020年底，企业微信服务的企业数超过550万，活跃用户数突破1.3亿。通过与微信打通，还连接了4亿用户。

而在内外部的齐力助推下，2020年企业微信开放接口增至540个，合作伙伴增加到8万家，相比2019年增长4倍。

上图为daydao视频面试接入企业微信界面。2019-2020年间，不少爆款应用与之打通，为双方用户带去了便利。

大批优质ISV应用的加入，也极大地丰富着腾讯2B业务的应用池。

不止是应用，智能硬件的加入，还形成了软硬件相结合的模式，优势直追阿里钉钉。

以聚合代替自研，以互赢代替竞争，腾讯在2B业务的打法和C端截然不同，不变的是，流量为王，流量变现。

目前背靠微信、QQ两大流量入口，企业微信的产品服务和流量能力持续增强。

而疫情之下，腾讯会议也获得高速成长。加上腾讯课堂、腾讯文档等“办公全家桶”。

眼下的腾讯，不仅是C端流量的最大赢家，还利用2B业务，打造起一座新的护城河。

国门外，云服务市场风起云涌

“在未来的数字化中，企业将不是一个孤岛，而会成为连接和融入整个社会的‘价值网络’当中的一员。相互成就共生的关系，才是面向未来的企业组织方式。”

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣曾如是说。

相互成就，共生共赢，正是眼下腾讯云生态在做的事。

很多人可能不理解，为什么腾讯在C端玩得好好地，非得抢滩B端市场。

赛富亚洲投资基金创始管理合伙人阎焱日前的分享，给了一个解释。

增速疲软的微信，以及月活数据创近年新低的QQ，也给了一个解释。

从IaaS（腾讯云）、SaaS（企业微信、腾讯会议等）到PaaS平台服务，腾讯的云计算布局，业已成型，是更深层次一个解释。

当2C发展遭遇瓶颈，2B自然成了下一个业务增长点。这是不期而然，也是时代的必然。

对于未来， 腾讯方表示将推动SaaS应用生态和云原生&云安全生态建设，面向合作伙伴开放五大能力，在开放共建中，推动产业升级。

一个全新的腾讯，正站在大家面前。

从大环境看，腾讯押注的2B业务，尤其是云服务，正呈现出良好的发展态势。

据Gartner数据统计：

2020，全球公有云服务市场规模突破2575亿美元。2021年有望增至3049亿美元。

而SaaS作为其最大的细分市场，预计2021年将增长到1177亿美元左右。受疫情影响，70%的企事业单位还将增加这方面的支出。

 2021年全球公有云统计数据

眼下，随着国内2B消费市场、付费习惯、用户群体日趋成熟，单个赛道支撑百亿市场规模已经不在少数。

群雄并起下，未来，头部市场和下沉市场都有望被深度激活。

参考：

《腾讯云2019年全年营收超170亿元，增速持续高于市场》

《腾讯产业投资逻辑全披露：垂直 SaaS 微信和大数据 》

《2020年ToB投资：阿里、腾讯把“钱”花在了这里》

《Gartner Forecasts Worldwide Public Cloud End-User Spending to Grow 18% in 2021》

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