解决方案 | 法大大电子签精准击破销售场景签约难题
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2023-10-12 22:14    文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s/pG7gfS258G3X-VIWAIRzNg
文章摘要:法大大电子合同,助力销售提效

新商业形态及新交易模式不断涌现,电子签已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。特别是在销售场景中,电子签的应用不仅可以提高销售效率,还可以降低成本,提高客户满意度。本文将详细分析电子签在销售场景中的应用价值能力,并针对不同应用场景提供个性化的解决方案。


经销商&销售场景合同管理面临的挑战:


  • 销售合同特别是主合同,往往是范式合同,要求基于统一的合同模板编制合同条款。


  • 销售合同主要面对的签约对象是客户企业,也有一部分场景是个人客户(合同量会很大)。企业法人认证和客户个人的实名认证保证有效,是以后纠纷处理时,保障企业合法权益的基础。


  • 销售合同往往需要在合同后附上销售产品、数量、价格清单,清单的生成往往需要调用销售管理模块甚至内部产品管理模块;生成的清单文件作为合同附件,通常情况下需要与主合同共同签署。


  • 销售合同往往还需要附上其他附件,如告知义务、免责条款、质保证明以及保修单等,一并提供给客户。


  • 销售合同的报价、折扣等关键内容可能需要多层内部审批,务必要求在OA或其他审批系统中完成审批,才能发起签署。


  • 销售合同中提及的客户信息、联系方式等,以及报价单价、折扣等信息,属于企业机密信息,一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高:合同签署后、签署过程中不允许第三方获取合同信息。


  • 销售合同的签署涉及客户方企业的用章权限,客户方企业的用章人变更、权限分享等需要签署平台统一管控。往往是不需要平台建设方参与管理,而是要支持客户方企业自行内部管理为宜。


销售场景签约的基本特性为:用户群体多面性,采购频繁,供应商货物退换协议,供应商分布广,签约周期长,效率有待提高等多种特性。

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场景一 :销售协议及供应链协议

(以阿斯利康为例)


面临的挑战:

合作伙伴分散,来回邮寄签字、盖章,成本高,效率低,周期长,异地签署身份确认难;

  • 线下打印,线下邮寄,线下盖章,跨区域合同邮寄;

  • 用印审批,加盖印章;

  • 人工分类,归档保存;

  • 完成签署流程需要15天-1个月左右;

  • 管理合同/查找合同比较费时;

  • 消耗纸张和快递费用。


项目目标:

  • 解决企业跨地区签署难,合同传送难,耗时长的问题;

  • 帮助企业简化供应商管理和采购合同流程,降低合同管理成本。


解决方案:

1、设置定制定时任务,从系统中获取零售系统推送的零售药店注册信息,自动为药店注册平台账号,并发送邮件邀请药店登录激活账号并完成认证。

2、药店根据邮件邀请登录激活账号并完成认证,系统推送药店激活认证情况给零售系统,用于区分后续协议签署形式选择。

3、零售系统根据业务流程调用接口,向平台已认证药店推送零售协议线上签署邀约。

4、实时推送药店在平台上的签约动态给零售系统。

5、业务员通过零售系统跟踪药店线上签约情况。


效果展示:

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推广手段:

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场景二:经销商零售模式

(以某集团型家装建材企业为例)


面临的挑战:

  • 经销商分布全国,内部拥有多家子公司需要进行经销商协议签署,签署量大,纸张及快递成本高;内部签署主体多,用印管控难;签署周期长。

  • 每年签署纸质框架协议,效率低;纸质合同管理难。

  • 异地签署,纸质合同快递过程中易发生丢失、冒签、被篡改等问题,安全隐患高,出现纠纷取证难。


解决方案:

通过法大大电子签系统实现即开即用,实现经销商场景的签约;再同步集成接口到销售易CRM系统,实现经销商在线双方签约场景,从而实现业务数字化闭环。

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效果收益:

该公司一年签约量10万;使用电子签后,邮寄成本一年节省100万;人工提效90%。


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综上,电子签在销售场景中具有显著的应用价值能力。通过提高客户满意度和提升销售效率,电子签已经成为现代销售行业的必备工具。针对不同的应用场景,我们可以提供个性化的解决方案,以满足客户的特定需求。成功案例的实施效果也证明了电子签在销售场景中的重要作用。未来,随着科技的不断进步和市场需求的不断变化,电子签的应用将会更加广泛,成为数字化商业活动的重要支柱。


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