卡尔蔡司,如何解决“签约”这件事?

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卡尔蔡司的电子签实践,值得每位制造人细读!

由深圳软件协会指导、法大大和信息侠联合出品的《制造行业合同数智化升级白皮书》(以下简称“白皮书”)首次提出了 “电子签+法律AI” 双轮驱动模型。在制造行业面临供应链协同、合规风控及全球化出海等多重挑战的当下,法大大依托丰富的制造企业服务经验,整合三菱重工、长安汽车、格力、开利空调、卡尔蔡司、欣旺达、悦达汽车、金风科技等龙头名企转型成果,以期为更多制造企业提供可落地的数智化转型方案。

 

企业简介 

卡尔蔡司集团是全球视光学和光电子工业领域知名的跨国公司,总部位于德国,拥有6个独立的事业部,包括显微镜、医学器材、光学眼镜、光电子设备、半导体以及工业测量仪。集团在生物制药技术、工业系统解决方案和视光学生活消费品三个领域处于国际领先地位。卡尔蔡司集团的销售遍布全球,在欧洲、美洲和亚洲都设立了制造基地。

卡尔蔡司1957年进入中国,2021年起,中国便已成为卡尔蔡司在全球最大的单一市场,也是最具创新活力、增长最快的市场之一。在2022/23财年,卡尔蔡司大中华区营收突破135亿元人民币,实现同比增长22%。卡尔蔡司在大中华区共有约7,000位员工,分布于各地的22个生产基地、销售与服务中心及研发中心,为本地客户提供强有力的支持,也为全球各相关业务提供生产保障。

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政策驱动:国家战略引领制造业数字化转型 

在全球制造业加速向智能化、绿色化转型的背景下,加强数字化建设成为企业提升竞争力的核心战略。与此同时,我国“2025制造强国”战略明确提出,要以智能制造为主攻方向,推动制造业向高端化、智能化、绿色化转型。2024年《制造业数字化转型行动方案》等政策密集出台,强调以场景数字化为切入点,通过人工智能、工业互联网等技术赋能全产业链升级。政策支持下,制造业数字化市场规模快速增长。2024年中国制造业数字化建设市场规模达1.1万亿元,预计2029年将突破2.3万亿元,年均复合增长率16%。

聚焦卡尔蔡司,从2020年成立数字化创新中心(ZDP)到2021年提出“2025议程战略”,从数字化转型到数字化创新,卡尔蔡司持续发力数字化建设。期间,伴随着高速扩张的经销商网络,数据安全、流程效率与签约合规性等问题亟待优化,而电子签作为数字化“新基建”,成为了卡尔蔡司打通数字化“最后一公里”的重要工具。

 

经销商场景

签约痛点:

  • 用户群体复杂度高,有个人有企业,不同文件应用方式不一,签署繁琐,效率低;

  • 纸质合同打印、快递及存储成本高,需专人专柜归档管理,运营成本高;

  • 门店多、经销商遍布全国,纸质文件管理难;

  • 异地签署时,纸质合同易发生丢失、冒签、被篡改等问题,安全隐患高,出现纠纷取证难;

 

对此,法大大基于成熟的电子签技术及行业实践经验,提供定制化解决方案,助力卡尔蔡司实现签约流程的效率提升、成本优化与风险管控:

  • 针对各类签约对象,法大大实名认证支持企业/个人认证,公安部权威数据源系统实时核验签约人身份,确保签署主体真实有效;

  • 针对经销协议、授权书、促销返利合同等不同文件类型,法大大支持预置模板库,需用时可直接调取相关模板,在线发起签约,将原本需要1-2周的线下签约周期缩短到最快几分钟就能在线搞定,合作效率显著提升;

  • 全流程线上进行的签署方式可以直接省去打印费、快递费、仓储费,且签署完成后的文件可以通过提前设置好的关键词自动分类归档,便捷高效的文件管理方式还能大大降低纸质合同管理需要的人力成本;

  • 除实名认证外,法大大还通过第三方权威机构颁发的CA证书、可信时间戳、区块链、防篡改等技术和能力,让签约全过程留痕可追溯,并对接权威公证处,对合同签署关键节点进行公证存证,使得关键节点数据自存证起无法篡改,由公证处证明合同文件未被篡改、各参与合同签署的所有签署个人/企业的实名认证过程信息、数字证书信息、签署意愿校验过程信息,业内独家支持公证处电子报告及纸质公证书。

 

人力资源场景

随着卡尔蔡司在中国市场的快速扩张,其大中华区约7,000名员工的规模化、分散化管理同样存在一些需要优化的地方:

入职效率低下:

  • 传统纸质劳动合同需经打印、跨部门盖章、快递至异地员工签署等流程,入职周期长达3-5天,影响新员工体验与业务快速启动;

  • 全国22个办公点的员工每年都有多份文件(如保密协议、薪资确认单)需要签署,流程繁琐且易遗漏。

 档案管理成本高:

  • 纸质合同需专人整理、归档及定期核验,每年消耗的仓储与管理成本不容小觑;

  • 员工调岗、续签、离职时,档案调取效率低,历史文件易丢失或损毁。

 合规与隐私风险:

  • 员工身份证号、薪资信息等敏感数据在纸质流程中易泄露,难以满足《个人信息保护法》要求;

  • 地方性劳动条款差异(如社保基数、加班规定)导致合同模板频繁调整,人工审核易出错。

 

针对卡尔蔡司在人力资源管理方面的痛点,法大大以“全流程数字化+全链路合规”为核心,提供多方面能力支持:

移动端极速入职:

法大大电子签不受终端限制,随时随地都能可通过PC端、H5、web、小程序等方式签署,且HR可一键向同一批入职员工发起多份文件签署,签署完成后,文件可基于预设自动分类存储在云端,从签署到管理,效率全面提升;

合规与隐私双重保障

  • 权威身份核验:对接公安部权威数据源系统,实时校验签署人身份,杜绝代签冒签;

  • 数据加密与权限管控:采用国密算法加密传输,合同处理权限可分层分级管理,还可设置离职员工权限自动关闭,确保信息安全;

成本优化与绿色价值

相比于传统纸质文件签署,电子签无需纸张、无需打印、无需快递等特点,不仅能帮助企业节省一大笔运营成本,还能有效减少碳排放,践行绿色低碳发展。

 

卡尔蔡司与法大大的深度合作,既是跨国企业本土化创新的成功实践,也是“2025制造强国”战略的生动注脚。在政策驱动与技术变革的双重浪潮下,电子签技术正从“效率工具”进化为制造业数字化生态的核心基建。未来,双方将继续以中国市场的深度创新为支点,推动制造行业向更智能、更绿色和可持续的方向演进,让每一份数字契约都成为价值创造的起点。

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