天地奔牛作为中国煤科旗下国有控股企业，是专注于煤机装备制造的领军厂商。此次合作将依托用友BIP平台，建设应用客户关系管理系统（CRM），落实公司数字化转型战略任务，夯实智能工厂客户关系管理部分，推动销售管理领域核心业务向网络化、数字化、智能化转型升级，提高公司智能制造和数字化转型成熟度，提升公司整体销售效率和能力。

通过用友BIP CRM建设客户关系管理系统，协助天地奔牛打造销售数字化管理平台，从而实现销售市场管理、客户管理、营销人员管理、商机线索管理、报价管理、投标管理、技术协议管理、合同管理、订单管理、合同评审、履约监控、发货管理、发票管理、应收账款管理、回款管理、客户满意度调查、售后服务、存货管理、产品生命周期管理、销售知识库管理等全过程网络化、数字化、透明化、一体化管理。

通过集成应用公司ERP、MES……等信息系统，深度融合销售业务数据、财务数据，实现从商机到回款再到售后服务全周期数字化管理。

构建以客户为中心、项目为主线的客户关系管理系统，实现售前、售中、售后闭环管理，提升市场研判、客户运营、销售过程、合同订单、履约交付、应收回款、售后服务等全流程管理能力。通过系统集成，融合业务与财务数据，提升跨组织协同效率，贯通全流程数据；依托多维度可视化数据分析，实时监控销售动态，预测销售趋势，为销售管理决策提供有效支撑。

双方将聚焦数据驱动下的AI数智赋能，在业财融合、业务协同、数据服务等核心领域开展智能化应用的深层次合作，通过优势互补与资源整合，共同推动天地奔牛的数智化转型。

用友长期服务于中国煤炭科工集团及下属企业，深刻理解集团“2149”信息化建设目标和煤炭行业业务特色。用友高度重视本项目，将匹配战略客户级资源，组建项目团队，通过全域业务赋能、全链技术支撑和全程服务保障，为项目实施落地保驾护航。

用友珍视并感谢中国煤科长期以来的信任与支持，将始终秉持用户之友的初心，通过全球领先的产品与技术，专属服务团队和全生命周期服务体系，共同推动煤炭行业数智化转型与高质量发展。

面向未来，用友将继续携手中国煤科信息公司及更多能源领域数科公司，以创新技术助力数智化与低碳化融合发展新路径，为行业转型升级注入持续动能！