当谈到SaaS的“收入”时,我们在谈什么?

作者:戴珂
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当谈到一家SaaS公司的“收入”时,不要说普通从业者,就是财务人员,也经常被各种“收入”搞蒙。

当谈到一家SaaS公司的“收入”时,不要说普通从业者,就是财务人员,也经常被各种“收入”搞蒙。

比如:ARR、MRR、ACV、TCV、合同ARR、承诺ARR、DR(递延收入)、RPO(待履约价值)... ...当然,也包括GAAP收入。

搞清楚各种收入的定义还远远不够,还需要搞清楚各种收入之间的关系。

在SaaS创业的初期,如果对这些“收入”的概念搞不清楚,也还能说得过去,它们只是影响公司估值、健康评估等。

但要想成为一家正经SaaS企业,就必须搞清楚这些“收入”,以及它们之间的关系。特别是,当SaaS公司要想“出海”,或者去海外IPO,对SaaS收入概念的任何误解,都可能存在着巨大的财务合规风险。

如果单凭文字叙述讲清楚各种“收入”概念,我想很多人根本不会耐着性子读完。为简单起见,这里用一张表,将各种“收入”包括其中,可能是搞清楚SaaS收入最快的一种方式。



1.GAAP收入

可以看出,上表中只有交易金额、递延收入和收入三种“收入”,是符合GAAP规则的会计数字。而其它的都是为SaaS业务而定义出来的。

GAAP收入是损益表上报告的数字。不管是私营还是上市公司,都需要遵循相同的会计原则,来确认收入金额,否则就失去了可比性。

对于SaaS业务来说,当客户“获得对服务的控制权”时,GAAP收入即被确认。在合同期限内实现固定价值的SaaS协议中,收入会按合同期限按比例分配。如上表中第一列,即12万美元分配给每月1万美元作为收入。

2.递延收入(DR)

除非所有付款都是拖欠支付的,每家公司都必须报告递延收入。

递延收入被定义为:收到但尚未确认为收入的现金,因而它与预付金额有关,而不是合同金额。这意味着付款节奏的变化,将对递延收入产生重大影响。如上表中,客户按照季度预付款,因而递延收入即确认收入后的剩余金额。

3.待履约价值(RPO)

RPO通常被定义为:公司预计未来应确认的合同收入,用于已签订、但尚未确认为收入的服务。它代表现有合同的未来收入可见性。

需要注意的是,RPO与DR的差别,前者是基于签订的合同,而后者是基于预付款现金。但二者也有相似之处,即都是随履约执行而递减的。

RPO是上市公司必须披露的数据,它显示了未来锁定的收入金额,因此高RPO能降低未来GAAP收入的风险。

值得注意的是,RPO用于AI可能并无实际意义。因为大部分AI服务都是根据用量计费(UBP),用户对此并无承诺,因此其RPO可能为零。

4.ARR

ARR通常被定义为:所有客户在某一时刻通过协议签订的年度经常性收入。

同样,AI的出现,对ARR的定义和计算都产生前所未料的影响。比如,UBP让ARR的定义变得困难而不可靠;另外,ARR也有很多年化计算方法,如季度、月度口径的年化,计算出来的ARR实际相差可能很大。

实际上,只有不到三分之一的上市公司披露了ARR。


SaaS收入指标的混沌,本质是行业规模化与商业模式创新的必然产物—— 从GAAP 收入的合规底线,到ARR、RPO 的增长预判,再到AI 时代UBP 模式对传统指标的冲击,每一组数字背后,都是对 “经常性收入” 核心逻辑的重构与延伸。

对于志在规模化、全球化的 SaaS 企业而言,搞懂这些指标从来不是“财务人的专属功课”,而是从产品定价、销售策略到合规风控的全链路认知底座。出海、IPO 的合规门槛、AI 混合计费模式的挑战、客户生命周期价值的精准测算,都要求团队跳出“数字定义” 的表层,吃透指标间的关联逻辑与业务适配性。

只有让指标成为业务决策的“导航仪” 而非“后视镜” 时,才算真正掌握了SaaS 收入的增长密码。


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