2014年软件产业将聚焦在”移动应用、大数据、云端运算、社交媒体”等四项科技，并延伸出十大应用趋势。资策会MIC资深产业分析师翁伟修表示，移动应用(App)不仅带动了智能型手机与平板等移动装置的盛行，同时开启软件产业发展的新舞台。大数据(Big Data)已逐渐由技术面的探讨，进入实务应用面层次。云端运算(Cloud Computing)的发展分流为公有云服务的采用进展，及云端数据中心的基础架构变革。社交媒体(Social Media)则以社交协同平台为基础，持续推动创新内容的市场扩展。




趋势一：移动App持续拓展应用领域

移动App持续开创新的应用领域，从游戏娱乐为主的领域，逐渐扩展至个人医疗保健知识的提供，以及移动学习、金融理财等专业知识的服务，大幅拓展移动装置的应用价值。

趋势二：移动购物App改变消费形态

移动购物成为消费者购物的主要管道之一，结合SoLoMo (Social, Location based, Mobile) 的模式提供购物的便利性与准确性。移动购物App提供较过去的计算机在线购物更不受时空限制的消费型态。

趋势三：移动App逐步走向商业应用

不同于过去企业开发与布署商用软件的方式，企业专用App与行业别App逐渐兴起。商业流程App结合企业资源规划或顾客关系管理等功能与移动应用，行业应用App则可提供移动虚拟银行、移动订位系统或移动物流管理等实时的商业应用。

趋势四：移动App整合虚拟及实体

移动应用持续带动实体商品与虚拟商品的销售成长。虚拟商品如游戏、贴图、宝物等持续盛行，并进一步创造出虚拟货币如比特币(Bit Coin)的热络交易。虚实整合（O2O，Online to Offline, Offline to Online）将以虚实并用的模式拓展更多的消费方式。

趋势五：大数据决胜跨境电子商务

大数据分析最直接的商业应用之一为跨境电子商务，能同时提升对于顾客信息流的结构分析，以及跨境物流供应链管理的精准预测，进一步实现全球购物当日送达的愿景。



趋势六：大数据推助风险预测评估

全球气候与环境的异常极端化，与食品安全与环境污染等议题不断衍生，大数据分析的应用，将聚焦于灾害预防与风险评估，包括对人口结构与医疗健保数据的研究分析。台湾未来大数据应用重点，将聚焦在”公卫、食安、防灾”等领域。



趋势七：巨量资料安全角成重大议题

根据统计，90%以上的企业表示面临移动安全防护的困难。随着大数据的应用渐趋热络，相关信息安全议题受到重视。目前在各大主流社交媒体上的信息安全与用户隐私权保护的问题，已开始受到广泛的讨论。



趋势八：云端储存服务采用持续提升

根据调查，未来三年内，企业将考虑采用”资安服务（26%）、邮件服务(23.5%)和储存服务(18.3%)”等云端服务项目。企业与个人对于云端运算的采用逐渐由测试评估到实际应用。其中，云端储存服务采用率将持续提升。



趋势九：软件定义数据中心开始启动

随着云端运算发展，云端数据中心与相关基础架构的快速建置与弹性管理也益形重要。软件定义网络、软件定义储存、软件定义数据中心等科技，成为继虚拟化科技之后，解构硬件运算资源的新兴科技。



趋势十：社交参与者带动移动消费者

社交媒体持续的蓬勃发展，使用人数也持续的上升。社交媒体逐步由社交参与者的网络平台，透过网络外部性经济的效益，不仅已延伸成为企业的新兴协同商务模式，并进一步结合移动装置与移动内容，引领新一波的移动消费者崛起。

 

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