四原则做好企业资源管理
在这个时代，企业资源规划（ERP）系统似乎是不合时宜的。毕竟，随着云和面向服务构架的兴起，由于解决方案的僵化以及单一整体的服务方式，企业资源规划系统不再受青睐并饱受诟病。 不过，事实却是很多公司机构依旧在这个技术平台上运行。例如，高等教育的入学/招生...
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实现服务运营自动化的更好方法
在一家销售高科技设备的大型企业的现场运营控制中心发生的情况，让其首席运营官倍感困扰。公司投入了数百万资金，引进了全新的自动化日程安排和调度系统，该系统承诺可以优化3,000名现场服务工程师的部署，但结果却令人失望。该公司花了一年多时间，为新系统安装硬件...
非技术CIO已成风尚 不懂编码是悲哀还是时尚
如今，非技术专业出身的管理者出任CIO似乎已经成为一种风尚。不过，这对于IT行业来讲到底是好事还是坏事呢？ 在企业的组织结构图中，IT主管“RayWalton”与CIO之间还设有IT副总裁一职。但他对于这位副总裁的态度简直不能用“不信任”来形容，甚至可以说是充满了戒...
金融行业IT建设的四大原则
由于业务快速变化、IT基础设施日益复杂、缺少技术支撑平台等因素，导致了科技部门面临很大的管理压力，也间接影响了科技服务工作与业务需求的快速推动。金融机构的业务向来是复杂多样，在没有IT的情况下难以开展业务，而信息又是金融机构核心价值，如果没有做好信息安...
中国社交媒体铸就消费新时代
麦肯锡日前发布的《中国社交媒体铸就消费新时代》调研报告指出，中国拥有全球最多、最活跃的社交媒体用户，他们正引领着新的消费潮流，即越来越多地以社交媒体作为品牌和产品决策的重要信息来源。企业必须抓住这一庞大用户群带来的新商机。这也是中国第一份针对中国消...
IT治理是确保企业信息化建设成功的保障
信息系统正日益成为企业竞争力的一个重要组成部分，无论如何信息化建设成功率如何，企业的信息化建设的步伐并没有停止，同时，对于如何建设成功的企业信息化的探索也一直在进行，人所共知的“信息化建设是一把手工程”这个结论，就是从很多信息化建设失败中总结出来的...
在企业实施ITIL中的十大误区
一、ITIL是国外的管理最佳实践不适合中国国情 产生这以误解多半是因为没有领会ITIL对IT管理的精髓，而是停留在简单的流程层面。同样说ITIL 只适合与大型IT组织或公司，适合于管理比较成熟的机构，也是类似的误解。 ITIL是IT服务管理领域的最佳实践，是一种IT部...
IDC：亚太地区制造商不急于转向云计算
IDC ManufacturingInsights最近的一项调研结果显示，云计算技术部署简易快捷，且可缩减IT员工数量，这是亚太地区（不含日本）的制造商采用云技术的主要驱动力。但是，只有16%的受访者认可这些因素是推动云计算广泛应用的主要推动力。这表明了制造商在现阶段对于云技术...
项目需求变更分析和解决之道（二）
三、需求变更控制 《项目需求变更分析和解决之道》的前半部分已经说过了，在软件开发项目开始之前，就要消除“绝不允许发生需求变更”的思想。在项目进行，一旦发生需求变更，更不要不一味的抱怨，也不要去一味地迎合客户的“新需求”，而是要管理和控制需求变更。...
央企全面预算管理背后的“IT之手”
全面预算管理这一“好点子”需要信息化这一“好方式”将预算理念“落地”。 中铁、中石油、中石化、中钢……历数118家“中字头”央企，他们或有着浓厚的自然垄断色彩，或罩着军工、石油石化、电网电力、电信等7个“关乎国计民生”的光环。 央企是企业，又是“特...
而治之：对IT战略的反思
IT主管们知道，在技术上的正确投资可以带来显著的竞争优势。过去50年里，诸如美国航空、苹果电脑、乐事、谷歌和沃尔玛百货之类的公司通过引入技术激活创新改变了各自行业的竞争规则。但是如今许多公司的信息总监及其领导的部门却在苦苦地与同事的偏见作斗争，因为后者...
企业发展必走差异化道路 云服务亦如此
企业总是希望在削减经费和运营成本的前提下，还能够更快速地响应瞬息万变的市场环境。在这一背景下，云服务市场呈爆炸式增长。随着越来越多的关键业务服务迁移到公共云中，服务提供商必须提供更具差异化、精确、灵活和自动化的服务，才能在市场中获得较好的收益。这些服务...
壳牌公司CIO：始终站在IT最前沿
壳牌公司的首席信息官Alan Matula在本文中讨论了创新、云计算，以及技术生命周期管理所面临的挑战。 IT行业与创新 IT行业实际上已经失去了创新能力。我对这种现象及其原因进行了认真的思考。在20世纪80年代后期，我的一些顾问与IBM等许多大型IT公司的高层领导保...
IDC分析师观点：能耗成为数据中心管理者关注的焦点
我国“十二五”规划纲要已经将节能减排作为国民经济和社会发展的约束型指标，并提出2015年全国单位国内生产总值能耗要比2010年降低16%的节能减排指标。根据工信部的数据， 2009年三大运营商的耗电量为289亿度，2010年三大运营商的耗电量预计将超过300亿度。 数据中...
BI建设的常见问题及合理建设方法
在Gartenr2012全球CIO会议上，和IBM在全球3000多名CIO2012最关心的问题中，都提到"决策支持、数据分析、商业智能"，足以体现当今BI的重要地位。作为当前非常热门的话题，BI也是企业信息化发展到一定时期的必然选择。如何把它用好用活，增强业务和技术的双重功力，是每...
定义：什么是IT优化？
【TechTarget中国原创】IT优化是根据组织的近期和长期需求而发起的IT项目和程序的过程。这个过程应该是根据组织上层，例如作为IT运营部门首脑的CIO，的策略愿景驱动的，还要考虑到不同部门的投入。如果方法正确，IT优化就可以得出一个根据组织内的资源合理规划的明智规划...
理解ITIL体系概念的几个友情提示
1. ITIL与现实结合：ITIL体系的扩展是毫无疑问的，但这并不意味着必须考虑将整个ITIL体系与你公司业务整合在一起，应当出于具体的需求而视ITIL为一个工具以发现问题和需求的答案。现实中并非所有的ITIL流程都能给公司带来利益。很多人一提起对于ITIL体系，就会下意识...
五大商业分析技术趋势与使用方式
分析技术与商业智能的发展使得首席信息官们能够以较低的成本、随时随地快速而深入地处理商业数据。 目前，趋势中心对如何应对分析挑战的关注力度并不亚于他们考虑在新商业视角中如何充分利用机遇的力度。例如，随着越来越多的公司开始不得不面对海量数据以及考虑如...
完善八大需求 构建完美云管理平台
现在很多人都承认云是一个强大的管理工具，但问题也在这，我们认为云仅仅是一种工具。事实上，云管理平台不只是一个漂亮的包装，不是一个自动生成或缩放功能的几个脚本，而是一个平台，使云所有者感到他们公司的指令和政策在技术解决方案和跨边界问题上得到更有效和更...
看成功家电供应链及物流系统包含的要素
1 第三方物流是热点 长期以来，人们都习惯把关注成本的焦点放在生产领域，但随着现代化大生产的发展，这个焦点已经逐步扩展到流通领域。据统计，在日本物流费用约占产品总成本的10％—12％；在我国物流费用大约占商品进销差价的70％，仅在账面上反映的物流费用就占...
