商务智能在企业信息化建设中的作用
现如今，由于智能商务将先进的信息技术应用到企业的信息化建设中，因此，商务智能广泛受到世界各行各业的青睐，尤其是外企业界和软件开发界。随着计算机技术的发展，以及企业的信息过载、市场竞争加剧，企业与企业之间的交流与竞争大都是通过数据访问和共享等情况而发...
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CRM深度三重境界与两种关系
在一次CRM的培训课上，笔者让学员做了一个游戏：写出以C、R、M打头的与CRM相关的英文单词，大家兴致勃勃地写了上百个，由此可见这个“三字经”的魅力。从中挑选了一些例子，供读者共享之。 在管理信息化领域，可能没有哪个“三字经”能像CRM这样意思单一而含义丰...
CRM创新：众包模式下的客户关系管理
面对竞争激烈的市场和不断变化的外部环境，如何创造和提高自己的竞争优势，将成为企业生存和发展的关键。理性消费时代的到来，提升了消费者的地位，基于此，客户关系管理成为企业克敌制胜的法宝。传统的客户关系管理侧重于客户与企业联系、接触及其关系的管理，但在经...
IT采购意向调查：IT消费化趋势明显
【TechTarget中国原创】TechTarget的IT采购意向调查发现，在现今的企业中，笔记本电脑在员工所使用的移动设备中虽然仍占，但已经智能手机和平板电脑正在推动IT消费化趋势。 在参与调查的企业中，67%选择了使用笔记本电脑，但智能手机和平板电脑的使用也不在少数，分别...
浅析灾难中的数据备份与恢复策略
随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。人们逐渐放弃了传统的在纸上记录各种信息的习惯，转而将数据存储在电脑的硬盘上。数据是政府、企业或个人的机密信息。对于个人来讲，数据可能是信用卡或账户信息；对...
商业智能（BI）项目管理及风险规避
此文是业界分析师Lyndsay Wise所著相关文章的节选，总结，及补充。 IT项目的失败率在商业环境中一直是偏高的。在失败的案例里，有的是因为超过预算，超过时间，有些是因为用户要求的变化，或用户要求的不切实际。BI作为IT的一个分支，自然也遇到了相似的问题。此文...
掌控变化速度 企业CIO做好IT治理的关键
就在你阅读这个标题的短短的几秒时间里，将会有数百万次在线支付交易发生。 在支付行业，速度、流量和准确决策就是一切。一次典型的支付交易授权会在50毫秒内完成。也就是说，迅速变化的客户资料、层出不穷的新产品和新渠道——尤其是移动设备——都会对主流支付网...
制造企业IT运维管理实践与研究
一、引言 近年来，随着各类应用系统建设速度迅猛发展，信息化技术人员的数量、维护能力和知识水平日显不足，在实际工作中只能等到设备及应用系统出现问题造成故障时才进行维护，并且IT设备和信息系统多而复杂关联性日益增强。运维人员有效地降低系统运行的风险，主...
敏捷BI：进步中的工作
【TechTarget中国原创】PT级数据仓库？看看！扩展到上千用户？看看？想象的到的每种商业智能功能？看看！敏捷BI？ Forrester 的首席分析师Boris Evelson说：“我们还不知道如何做好的一件事就是敏捷。” Evelson和BI的接触已经有30多年了，而且见证了可扩展的、强大的...
IT采购意向调查：2012年IT预算总体利好
【TechTarget中国原创】TechTarget对中国的IT采购意向调查发现，2012年企业的IT预算相对于2011年，总体呈现增长趋势，预算额度差异较大。 调查发现，2012年，中国企业的IT预算差异较大，45%的企业预算少于100万美元。而参与调查的企业中预算总额超过千万的只有13%，而...
云计算：谁最可能将亚马逊拉下马
亚马逊对用户推出的Web服务，使它成为迄今为止最大的云计算服务提供商。就像大多数的大型云供应商一样，亚马逊并没有就当前或计划中的数据中心透露太多。 埃森哲分析师Huan Liu的最新研究结果显示，亚马逊的Elastic Compute Cloud（EC2）在高达45万台服务器上运行...
云计算开始落地金融服务业
短短几年间，云计算已经从一种多少有些云山雾罩的技术管理模式，转变为正在改变企业领导正确评估支撑其业务增长的底层技术的主要依据。但是在金融市场，云计算对于金融业务来说究竟有何意义，服务供应商并未给出明确定义，一般的消费者也不了解云计算对金融业务的影响...
IT信息化项目费用管理的特性及基本功能
任何项目的实施都需要费用的支撑，IT信息化项目费用管理目亦是如此。而项目的费用总是有限的，不可能是无限的，如何使信息化项目在有限的费用内得以实现，并保证项目的功能、质量、时间等目标同时实现，这是信息化项目管理中的一个重要问题。 信息化项目费用管理主...
IDC预计2012年中国瘦客户机市场出货量将达71万台
IDC数据显示，2011年第四季度中国瘦客户机市场总出货量达到16万台，和2010年第四季度的销量相当，和2011年第三季度相比则增长9.6%。IDC中国个人系统研究部高级研究经理王吉平说 ：“IDC预计中国瘦客户机市场2012年度总出货量有望达到71万台，销售额将近2.1亿美元。预...
CEO必须了解的云计算
云计算究竟有多重要？作者认为，这是一次翻天覆地的变化——这是计算能力生产与消费方式上一次意义深远的变化。这就像一个世纪以前，制造业从蒸汽到电力的转变一样，既不可避免，也不可扭转。而且，正如当初那场转变给工厂业主们带来了众多好处并开启新的机会之门一样...
IDC预测：未来十年全球大数据将增加50倍
2011年，1.8ZB（也就是1.8万亿GB）的大数据创建产生，这相当于每位美国人每分钟写3条Tweet，而且还是不停地写2.6976万年。据IDC报告预测，未来十年全球大数据将增加50倍，管理数据仓库的服务器的数量也将相应增加10倍以满足需求。 毫无疑问，大数据将挑战企业的存...
企业云安全 在线服务应该具备五大特征
在线服务，如基于数据存储的云，需要获得特别的关注以便保障其安全。即便你认为自己的服务值得信赖，还是要向客户提供安全保障，这样才能使客户更乐于接受产品。“云”概念已经逐渐成为一个非常流行的字眼。那些希望提供大型服务的小公司愈加意识到开发 “云”服务，...
李国庆亮相GCC发布会 着重商用合作伙伴发展
【TechTarget中国原创】近期，戴尔公布了对旗下四大业务群组的调整，调整后原公共事业部总经理李国庆则出任戴尔全球商用合伙伙伴事业部亚太区总经理。 李国庆出席了昨天戴尔2012企业级解决方案渠道专享发布会。在发布会上李国庆说职务变动是出于公司转型的需要。李国庆...
