最近常常有小伙伴问我，大概如下几个问题：看到大家天天在网上讨论大数据，到底什么是大数据？我手上有一些数据，但是不知道怎么分析，怎么办？我不会用高大上的工具做分析怎么办？其实有了CRM系统这些问题都不是...
智云通CRM：如何深入分析客户消费行为，为企业创造利润？
智云通CRM：为什么不断的开发新客户，企业利润却在下降？
管理大师德鲁克经常告诫我们：“衡量一家企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”你的顾客队伍现在有多长，你知道吗？
智云通CRM：谁是最重要的客户？
我们在售前工作时，其实已经对客户做了初步的细分，而且在标准的服务流程中，也提供了个性化的服务。但是，往往在多种情况下，实际上由于很多客观的原因，并不能让销售人员有效的个性化服务好每一个客户，这是什...
智云通CRM：如何快速了解你的客户？
企业想要做大离不开服务流程标准化，通过标准化的服务流程给客户带来更好的体验，通过个性化服务给客户带来惊喜，才能提高询单转化率。
如何用客户成功来留住客户
如果客户在使用你的SaaS产品时感到吃力，那么他们不太可能认为这个产品对他们有价值
智云通CRM：客户为什么会二次购买？
我们在做销售过程中，为什么有的客户买了一次就不来了，为什么有的客户会再次来购买？这是我们一直很关心的一个问题——复购率（复购率=一段时间有复购行为的客户人数/这段时间内的所有客户人数×100%），也一直...
AI+云，数字金融掘金客户微细分
数字时代金融业转型的风口之下，索信达与华为云携手，在ModelArts上线客户微细分模型，激发银行业数据价值，迈出智慧金融发展的坚实一步
智云通CRM：客户流失率每增加5%，利润就降低25%-85%
在与一些高层交流时，经常会聊到：“前几天跟客户还聊的好好的，一会儿就变了，有时候真搞不明白。”客户流失已经成为很多企业不得不面对的事情，但当我问他们客户为什么会流失时，很多企业管理者一脸茫然，谈到...
做大客户还是小客户？SaaS的窄门和宽路
只要说到SaaS要不要做大客户，销售员意见总会分为两派
客户成功，我们不一样
客户成功这个词，自打几年前在SaaS领域出现，热度就一路上升
减少SaaS客户流失的策略
用户留存率是软件即服务(SaaS)公司成长的基础，但是它常常被忽视和低估
机器人|如何开启客户成功运营之路
客户成功除了保障基本的客户服务，还要主动出击，帮助客户在当下行业、场景使用公司产品的同时，自主发现和处理客户的痛点，提升客户使用产品的价值，满足客户（包括客户的用户）对于产品的期待感和成就感。
智云通CRM：2020年亲子教育机构在客户管理上遇到哪些困境？
2020年疫情的影响，也造成了业务人员的流动严重，为亲子教育机构带来了不少打击，业务人员的流失导致客户流失，更有甚者直接带到竞争对手那里去，对企业来说损失惨重。没有CRM客户管理系统的支持下，亲子教育机构...
智云通CRM：贷款行业如何解决客户流失，提升业绩？
智云通CRM：贷款行业如何解决客户流失，提升业绩？
智云通CRM：跟进客户时我们常犯的错误，原来你一直都不知道
大家都知道做销售的目的是成交，跟进客户的目的也是成交，所有的前期跟进都是为了最后的成交，但前期的跟进我们都做好了吗？其实，我们在跟进客户时，犯了很多错误，你可能还没发现。唯有发现问题，解决问题，再...
智云通CRM：如何分析客户转化率，并提升业绩？
什么是客户转化率？客户转化率就是成交客户数与目标客户数的比值，是我们销售中一个很重要的指标，影响着我们的整体业绩，如果我们想要提升销售业绩，就要来分析这个指标。同时，也要了解CRM客户关系管理系统如何...
智云通CRM：产品怎么谈，客户会买单？
我们经常会去多次拜访潜在客户，大家相谈甚欢，称兄道弟，但总是一说到合作就避而不谈。这是为什么？是因为我们没有把产品的核心价值传递给客户，没有引起客户的兴趣。CRM客户系统帮助我们挖掘客户痛点，产品介绍...