要去其他国家旅行前，要处理好所有旅游资讯，绝对让人一个头两个大。而如今旅游整合网站 Oh Hey World 创办人 Drew Meyers 告诉你，要创办一个整合所有旅游讯息的网站，又有什么意想不到的困难呢?以下以 Drew Meyers 第一人称描述：你肯定听过创业很难，要命的难。我绝对同意。

　　距离创立 Oh Hey World 已经一年了，这是一个旅游资讯整合平台，能帮你打卡、集合当地旅游资讯，还能帮你找到同个城市裡面志同道合的旅游者。其实，包含我自己事前的研究应该是一年又八个月。以下是我对于这段创业时间以来的所有回忆，包含所有的成就、挫折与当初毅然决然踏入这个未知领域的塬因。

　　为什么我想创 Oh Hey World，为什么你该用 Oh Hey World?

　　在开始讲故事前，我希望解释一下，为什么你该选择 Oh Hey World。如果你不知道自己工作的动机是什么，那肯定会以失败收尾的，我最有兴趣的事，就是让人与人之间因为共通的兴趣而产生更多的连结。对我来讲，这就意味着创造出人和人之间的面对面互动(这也是我的最高指标)，或者至少透过 email 或是 Skype 等线上软体取得联繫。

　　我的梦想是，两个有相同兴趣的人在同一个地点内对到眼，并且发展出真正的友谊或是更深刻的关係，这其实就是日常生活中的神奇的一刻，人们常常会因为不同的巧合或是塬因，从不认识的陌生人而转变成挚友的。我们的目标，就是建立一个快捷且简单的旅游资讯整合平台，替人们创造出这种可能。

　　Drew Meyers 的创业动机

　　在 2011 的圣诞节时，我做了一个重大的决定，那就是辞掉行销总监的职位，然后到亚洲去好好思考到底自己未来要做什么。在接下来的六个礼拜内，我发现最想要的就是自行创业;此外，由于我是个重度旅行成瘾者，我决定就以旅行当做创业的基準点。

　　而落实这个决定的第一步就是：做研究!从 2012 年的二月到八月，我都专注在研究旅游地点、和旅行者讨论、规划出创造 Oh Hey World 的基本概念以及进行最早期的设计，同时也到处寻找跟我志同道合的伙伴。在 2012 八月时，我找到了 Eric，他简直就是我能找到最有默契的人了，Eric 不仅对旅行有高度兴趣也对于科技创业颇有一番心得。

　　构思 Oh Hey World

　　当我在研究为何有些人不旅行、或是在跟朋友讨论时，我发现两个主要的问题不断的浮现。第一个最大的问题就是钱;第二个主要考量就是没有旅伴。从这两个问题出发，利用这两个旅行途中最常见的问题，我与伙伴不断激盪各种点子以及可能的解决方案。接着，我们做出两个结论：

　　1. 要準确的预测出到全球不同国家旅行的开支，不是一件容易的事情，而且变数太多无法掌握。

　　2. 我个人的旅行计画最近从以预算为出发点，转变成以人和旅游内容当做最主要考量 -- 预算变得不那么重要。在之前的公司工作了四年半之后，我意识到要自己创业有多辛苦，而我不想要把时间精神耗费在对我而言不是重点的部分。我们于是决定，以「帮助旅行者分享他们的旅游地点给有相同嗜好的人知道」为目标迈进。

　　Oh Hey World 的软体设计与架构

　　我们的设计是，只需要使用者轻轻一点，就可以将你目前所在城市给以下的人知道：email 联络人、简讯联络人、Twitter、Facebook、部落格网站 WordPress 上的 Oh Hey World 网友。

　　当使用者利用我们网站进行打卡之后，网站也会提供叁种在这个城市裡面的人：你的朋友(透过脸书帐号连结)、所有目前在这个城市的 Oh Hey World 使用者、还有你朋友的朋友(同样透过脸书)。

　　就像所有创业故事一样，我们在开发软体时也遇到种种挫折

　　这个设计固然有趣，但是不足以让所有人产生兴趣来使用这样的服务，而其中旅游部落客是最有兴趣使用这个服务的社群。因此我们不断的修正改良使其更符合大众需求，就如同所有创业者，我们也是经歷了无数次的错误以及失败的过程。以下就是我们在创业途中所遇到的困难以及即时的团队应映方式：

　　1. 预设使用者立场

　　我们本来想设计给电脑使用的程式，这个决定是由于自己的个人经验：常常在世界各处到处旅行，而不幸的是我的 iPhone 3Gs 又无可救药的慢，所以我主要是以电脑来处理大小事情，加上智慧手机热潮在美国以外并不一定普及，整个团队就以此预设了使用者立场。

　　但当我一回到美国整理所有试用者资料时，赫然发现，最适合也最符合消费者需要的其实还是移动设置 APP，所以团队方向也因此大幅度改变。

　　2. 分不清事情的轻重缓急

　　既然要做移动设置取向的产品，那当然就是从 iOS APP 着手，可是又要从什么角度进行呢?团队邀请了 Will Moyer 来担任首席工程师，不过在此时，我们又犯下了一个错误。

　　我们在还没有认知到现实面的使用问题之前就先开始设计程式了，旅游主题百百种，我们又应该拿什么当做主题呢?节日?住宿饭店还是火车站?在我们大概完成 75% 的程式设计时，我们决定先把这事先放下，转而去了解消费者的真正需求以期达到最客製化的目的，而且这也比设计一个 iOS 程式来的便宜多了。

　　3, 忽略品牌独特性

　　我们试着囊括所有可能的功能来鼓励使用者多加利用这个程式，团队写出了许许多多的辅助功能程式，以帮助使用者能够更快的在刚到达一个城市的时候熟悉此地，也创造了一个使用者社群对话的功能。

　　但在做了这么这么多之后，使用者不一定了解为什么他们非 Oh Hey World 不可? 这的确是个大问题。

　　当然，我们还是有成就

　　看到这边，你可能已经开始怀疑我们了，不过我们并没有一事无成。

　　我们成功解决了一个长久以来的大问题：旅游部落客有时会忘记随时更新他们网站上面的现在居住城市，我自己也有这样的问题，在 2010 到 2012 年的时候由于经常性的搬家，我自己的部落格更新速度永远跟不上我的旅行脚步。但是，团队为了这个状况提供了一个解决方法，目前 Oh Hey World 的经常性使用者，也就是那些旅游部落客，可以藉由团队设计与部落格网站 WordPress 结合的移动设置，来更新他们的现居城市。

　　这群人虽然为数不多，但是他们却是所有旅游社群裡最有影响力的一群，藉由旅游部落客的旅游文章、照片、经常更新，他们就是活生生的旅游专家，大家都会请教他们有关规划旅行的事宜;此外，我们为了东南亚地区设计的先锋旅游包，也大受这些部落客好评。

　　如何获得创业资金来源

　　Oh Hey World 完全是靠我自己之前的积蓄作为主要资金来源，不过在开发 iOS APP 的时候，我的口袋已经几近见底。我们必须得说服可能的资金业主来源。通常，我得到的回答都是他们非常喜欢我们的设计，可是他们希望我们能够更详尽的指出潜在的客户会从哪来?

　　旅游业主要是从顾客订房来获取利益，而我们的 APP 并不走这种取向，对我们团队来说，这一直都是一个问题。所有从事旅游业的业者都知道，要从社群网络裡来挖掘旅游商机并不简单，甚至可以说难如登天，有许多的创业者想要从社群结合旅游业的角度切入却惨赔。

　　潜在的重要考量，以下是我们归纳出来 OH Hey World 希望可以提供给使用者的服务：

　　1. 地点：当使用者搜索他们想要居住的国家相关资讯时，其实也就等同于旅游前大家所做的行前规划。

　　2. 商务会议：帮助主办单位提供与会者更完善的当地资讯。

　　3. 饭店：数位管家服务，协助使用者预先 check in 饭店或是回答住宿相关问题。

　　4. 旅游公司：协助提供旅行套装相关资讯给旅游者

　　OH Hey World 遇到的挑战

　　目前使用者对于我们的程式很满意，不过我们还是会收到以下的意见回馈。

　　1. 如果我的朋友都有使用这个 APP 就好了。

　　2. 如果所有关心微型产业的人都有用这个 APP 就好了。

　　3. 希望在巴塞隆纳的人都有用这个 APP。

　　4. 希望可以提供泰国所有旅游景点的消息。从这些意见中我们可以看出，我们最主要的挑战就是尽可能囊括更多的使用者以及旅游相关资讯，让 Oh Hey World 变成一个提供有用旅游讯息的社交网站平台。

　　Oh Hey World 大事纪

　　最早的程式模型：2012 九月

　　电脑版本程式模型：2012 十月

　　iOS 测试版本：2012 十一月

　　移动设置改良版：2013 一月

　　移动设置 Beta 版：2013 十月

　　目前我们网站有大约九百个使用者。

　　从这些经验我们学到什么?

　　1. 不要贪心一步一步来。

　　2. 拥有六百万的创业基金与自己空手打拼创业绝对不一样。

　　3. 不论你预设的客户要求会有多难，实际情况永远比你想的难 25 倍以上。

　　下一步我们要做什么?

　　让我们回到为什么要创造出一个平台提供给所有有相同热情的人。现在 Oh Hey World 着重在创造出有相同地缘关係的社群，并且帮助使用者发掘、连结当地文化，还有让使用者认识住在当地的使用者。

　　企业家、高度热爱人群的这两类群体对于我们这样的计画非常有兴趣，他们都很渴望并且积极的响要获得更多社群连结的可能。我们会在 Oh Hey World 的首页放上 3-6 个社群提供使用者参考，Kiva 和 Mothers Fighting for Others，是我们最先摆上的社群，并且我们也提供与其有相关的其他子社群给使用者发掘。

　　总的来说，我们就是提供一个平台给想要让这个世界变得更美好的使用者，这一直是我们的追求目标。可是这个目标需要长久时间的规划，因为要以某一个 APP 同时连结所有使用者，使其彼此都有非常深刻而非网络上泛泛之交的关係，是一件大工程。

　　在这些创业过程裡，我们认知到创业绝非简单事，而且也没有捷径。

　　已逝的苹果公司总裁 Steve Jobs 在 2007 年的时候曾说：

　　如果你无法热爱自己的工作，就无法从中找到乐趣，你不是真的有热情，那终究就会放弃，这是所有人的通病。

　　如果你成功的完成别人眼裡不可能的事情，通常也就是因为你对于这件事情真的存有热情并且能够撑过低潮。那些不是真的有热情的人会中途而废，因为他们太理智了。如果不是真的对某件事情有热情，谁会真的愿意忍受这些辛苦?缺少愿意赞助藉由人际网络社群为主题而皮立的旅游 APP，我们必须自己打拼，并且找寻可能的商机来源，这过程既花钱又辛苦。不过我知道，这是值得追寻的目标。将有潜力改变这个世界的人全部连结在一起是这个世界所需要的，大家可以集思广益、一起打拼，我所希望的就是能将这个理念发扬光大。

　　搞不好比尔盖兹就会从 OH Hey World 遇见他的下一个合伙人呀!所有的努力因此梦想而显得值得!