你给SaaS一个插线板,SaaS就能上天给你看
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2016-09-27 12:20
文章摘要:根据新的数据显示,2015年是中国SaaS服务的黄金年,规模达到382亿元人民币,同比增长了25.1%。据数据调查显示,截止到2016年滴,中国的SaaS市场规模将要达到491亿元人民币。2018年可能达到900亿元人民币。SaaS的市场潜力无限。 没有人再质疑企业级SaaS的前景,软件厂商纷纷削尖了脑袋往SaaS里钻。行业虽一片向好,我
根据新的数据显示,2015年是中国SaaS服务的黄金年,规模达到382亿元人民币,同比增长了25.1%。据数据调查显示,截止到2016年滴,中国的SaaS市场规模将要达到491亿元人民币。2018年可能达到900亿元人民币。SaaS的市场潜力无限。

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没有人再质疑企业级SaaS的前景,软件厂商纷纷削尖了脑袋往SaaS里钻。行业虽一片向好,我认为,SaaS行业还需要一个“插线板”。

什么是SaaS插线板?

从字面意思来看,插线板能够将所有的插头汇集、串联起来,并向对方提供电量。SaaS插线板就是指,为商家打通不同商家之间的应用,将SaaS软件串联起来。

为什么要用插线板?

SaaS在中国的发展时日尚短,商家在使用时容易出现串联渠道“不通”的症状。

随着SaaS在国内的深入,得到了众多商家的认可。尤其是最近几年,中国企业信息化转型,SaaS的出现真好解决了他们的需求,包括CRM、ERP、WMS、电商系统、客服系统等等都有了众多的SaaS化的解决方案。

但问题是,我们来打个比方,一个人要吃冰棍就买了冰箱,要热剩饭就买了微波炉,要蒸米饭就买了电饭煲,但是它们的电源插头互不兼容,而这个人又只有一个电源插孔,要用微波炉就得把冰箱拔掉,很是麻烦。于是,他要去找一个通用的插线板,把各种电器串连起来,完成电器之间的协同。

同理,企业需要一个SaaS插线板来专治各种“不通”,把正在使用的多种SaaS产品串连起来,让他们能够打通,能够顺畅协同。

为什么是插线板?

为什么要用插线板来打通多个SaaS产品?原因有三,成本、效率、按需。

让某SaaS厂商响应单个用户的需求去和其他厂商的产品打通,这是不现实的,若想打通几个SaaS产品,企业得自己想办法。企业租用SaaS产品,有密码,无源码,所以用纯技术方式打通两个产品的路是死的。好在还有API接口,让SaaS厂商开放API接口,用API对接的方式可以打通两个SaaS产品,但这样的方式,要人、要技术、要时间,成本高,效率低。

而插线板的优势是即插即用,价格亲民,它已经做好了多种SaaS产品的对接接口,企业拿过来就能用,首先大幅提高了效率,同时降低了成本。更重要的是,企业自己尝试打通SaaS产品,本质上是反SaaS的,SaaS强调按需租用,用得着就开通,用不着就不开。插线板能够做到,企业需要某CRM的接口和某电商系统的接口打通,就开通这个,后期如果要再加个ERP,那就再开这个ERP的接口,最后,CRM、电商系统、ERP都是打通的。

为什么现在提插线板?

早些时候,SaaS热潮没来之前,不通的问题是没有机会显露出来的,只有企业使用了两个或者两个以上的SaaS产品之后,才会涉及到产品之间的打通。市场逐渐成熟,越来越多的企业开始用起了SaaS化的产品,前期未出现的问题,以后将会集中爆发。

SaaS的大趋势必然是走向更加垂直和细分,各垂直领域,各细分行业都会出现SaaS产品,SaaS巨大的市场空间,让每个行业都能容纳2到3家的上市公司。不同行业,不同领域,越来越多的SaaS产品冒出来,企业要使用它们,彼此之间不通的痛点就会越来越疼,插线板的重要性亦将随之凸显。

为什么美国没有插线板?

在研究SaaS的时候,我们一直拿美国进行类比,美国SaaS市场成熟,为什么没有出现插线板式的企业?原因正是因为成熟,市场成熟、产品成熟、用户成熟。

美国人习惯为服务付费,中国人习惯为工具付费。美国SaaS厂商会将“打通”作为一项服务,但这在国内的SaaS产品中还没有出现。更重要的是,美国SaaS厂商对于其他厂商进行联合抱有非常积极的态度,不仅是产品,客户都有可能打通,即美国成熟的SaaS产品本身已经兼具了插线板的功能。比如在美国最大企业云存储服务商Box早期的发展过程中“联合策略”影响深远。

同时,成熟的美国SaaS市场,各个领域已分化出领先的SaaS产品,厂商间的自主联合能够有明确的目标。但国内SaaS市场目前仍是一片乱战,我和你打通了,万一你过不下去了,那工作就白做了。即便如此,联合和打通仍是趋势,比如德客易行网和钉钉的打通,德客易行网和网店管家、网仓的打通。


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