在最近由麻省理工（MIT）斯隆商学院举办的CFO峰会上，于今年4月接任Adobe CFO的John Murphy接受了众多同行们的采访，他谈论了Adobe从桌面软件公司转型成为混合云计算巨头的“信仰之跃”，《旧金山纪事报》将这一转变描述为“硅谷历史上最伟大的回归之一”。

Muphy对来自于MIT的采访者Hal Gregersen表示到，Adobe在AI和机器学习上的大投入是创造业务差异的关键，这也意味着他参与了许多过去由CIO或CTO驱动的技术决策过程。他表示，CFO不是技术专家，而且“也不能假装自己是。但是，他们应该掌握技术的基本原理，因为这样才能弄清楚技术如何影响公司和客户的增长”。

Murphy目前担任的CFO一职与他之前的职业生涯完全不同:他在那里时进行销售。“既然Adobe已经将数字转型作为我们销售内容的一部分，我就能够向客户讲述我们的故事，并向他们展示我们如何衡量这种数字转型，”Murphy说到。

Murphy，他通常会先让客户解释他们试图用数字产品解决的问题，以及他们如何看待客户使用该产品，然后再讨论如何将投资变现。

使数字化转型成为CFO角色一部分的技巧

麻省理工学院领导中心(MIT Leadership Center)执行主任Gregersen向Murphy问询道：对于那些可能对CFO在数字转型中扮演角色“有些担心”的财务人员，他有没有什么建议？

Murphy回答说，有一件事是有帮助的，那就是将新技术应用到他们自己的财务功能上。Adobe成立了技术/IT委员会，以确定工作流中的瓶颈。“我们会询问一些开放式的问题，”他表示到。他鼓励员工指出自己在哪里遇到了困难，并描述如果资源“完全不受限制”，他们会做出哪些流程改变。

他补充说:“我们最终得到的是来自中层的大量想法，他们会告诉我们问题出在哪里。”因此，财务部门部署了很多机器人软件和其他机器人过程自动化软件，这些软件正在“产生积极影响”。

要想成为数字转型中的一员，关键因素是了解业务。Murphy在担任CFO一职时表示，对他来说，花尽可能多的时间与商界领袖交流，了解他们的痛处，以及他们希望财务机构如何为他们服务，这一点很重要。这种互动对于实现从实用玩家到战略玩家的转变至关重要。当Gregersen问及如何融入公司时，Murphy说:“做一个令人讨厌的人。”

他说:“有时你会强迫自己参加会议，以便真正了解业务……这样你就能找到一种帮助别人的方法。”

来源：Tech Target

作者：Linda Tucci

翻译：T媒体

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