什么是企业管理系统？企业系统有助于给企业带来更高的效益，能够帮助企业实现大部分职能（包括决策、计划、组织、领导、监控、分析等）管理，并且能够提供实时、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据、帮助企业提高工作效率的一种蕴含管理思想的软件。

企业管理系统的类型

常见的企业管理系统，如果按照其功能来划分的话，包括ERP（企业资源计划系统）、CRM(客户关系管理系统)、OA（办公自动化系统）、生产管理系统，进销存管理系统，项目管理系统、HR（人力资源管理系统）、财务管理系统等。

• ERP（企业资源计划系统）

ERP（EnterpriseResource Planning）企业资源计划系统，是以全面系统化的管理思想为基础，帮助企业实现各部门的便捷管理，为决策层及员工提供决策依据并提高工作效率的企业管理系统软件。适用于管理流程成熟、顺畅，有各部门全方位管理需求的企业。

• CRM（客户关系管理系统）

CRM的中文意思是客户关系管理，是英文Customer Relationship Management的缩写。CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多新客户，最终实现企业销售额持续增加。

• OA（办公自动化系统）

OA（Office Automation）办公自动化管理系统，是基于企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作为目的，帮助企业实现网上办公的高级阶段；能够帮助企业实现协同化的高效办公，适用于所有企业。

• 生产管理软件系统

生产管理软件是针对生产制造企业而开发，能够帮助企业建立一个规范、准确、实时的生产数据库，轻松实现生产业务、库存业务等的一体化管理。能够帮助企业跟踪整个生产过程，科学管理生产物料，同时还可以帮助企业管理者有效控制生产成本、把控库存环节，避免库存积压，做到快速的市场反应。适用于所有从事产品制造及有库存管理的企业。

• 进销存管理软件系统

进销存系统，集采购、销售、存储管理于一体，提供订单、采购、销售、退货、库存、往来发票、往来账款等管理，实现企业对采购（进）、入库（存）、销售（销）过程的动态高效管理。适用于有进销存业务的企业。

• 项目管理软件系统

项目管理系统，是指在有限的资源约束下，对项目涉及的全部工作进行有效管理的软件系统。它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，来帮助企业高效的实现项目预定目标。适用于项目型和业务周期长的企业。

企业管理系统帮助企业管理者们提高工作效率，而不是增加他们的负担。没有复杂的流程设计，没有复杂的表单设计等等。企业管理软件在重视系统功能的全面性，流程的可控性，技术的先进性，更要注重系统的易用性。

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