ERP系统上线后的生存和发展
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2020-05-08 16:37
文章摘要:企业的ERP系统上线后,并不是就可以撒手不管,那么现在您该怎么办?希望您的计划解决了一些实施后的活动,以帮助确保您达到新ERP的业务目标,给企业带来一定的效益。但是大多数公司都转向新的ERP解决方案来解决导致其无法帮助实现业务目标的差距。

企业的ERP系统上线后,并不是就可以撒手不管,那么现在您该怎么办?希望您的计划解决了一些实施后的活动,以帮助确保您达到新ERP的业务目标,给企业带来一定的效益。但是大多数公司都转向新的ERP解决方案来解决导致其无法帮助实现业务目标的差距。

例如:1.当前的ERP解决方案功能已不复存在。2.有多种ERP解决方案使得难以有效地运行和报告业务。3.当前的ERP解决方案无法实现商业利益。4.需要使几个手动过程自动化。


下面分别指出在启动ERP解决方案之后,可以考虑的5种“最佳实践”,以帮助企业实现新的ERP解决方案的初始目标。

1)实施后支持

当您最终使用新的ERP解决方案“上线”时,很重要的一点是,项目团队仍应提供足够水平的支持,以帮助适应引入组织的新流程。希望测试,培训和教育是ERP实施项目计划的一部分,直到“上线”日期为止,但是,您应该使用正式结构规划至少一个月的实施后支持,现有项目资源,以充分评估对新ERP解决方案的接受程度,并记录任何需要解决的问题。


2)沟通和培训后

持续的沟通将确保组织在“上线”后了解ERP实施的情况。消息灵通的组织如果了解正在发生的事情,将可以更有效地运作,并且在需要时可以协助解决问题。


3)商业利益的计量

大多数组织将为ERP项目准备业务案例。启动后,确保实现原始业务案例很重要。应建立绩效衡量框架,以记录预期的业务收益,作为实施后审查流程的一部分。此度量框架应包括为重要的业务流程建立和度量关键绩效指标(例如KPI),以帮助组织将活动重点放在关键价值驱动因素上。


4)持续改进

对于任何组织来说,要实现利润增长,就必须专注于持续改进活动。作为后期支持活动的一部分,建立业务流程改进计划至关重要。毕竟,这是您可能进行ERP投资的主要原因之一。


5)组织调整和变更管理

ERP实施计划通常是“根据”对组织中人员(即人员,流程和技术)的影响。高级管理层和项目团队需要了解的不仅仅是ERP实施,还不仅仅是使用新技术。了解您的员工以及他们从新解决方案中将经历的变化对于获得ERP投资的收益至关重要。让您的人力资源团队或变更管理顾问参与进来,以帮助团队为他们将要经历的变更做好准备,对于成功取得成功和有效地持续使用ERP解决方案至关重要。



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