资讯报道 呼叫中心有赖于本地人才和Web2.0 【TechTarget中国原创】Partsearch Technologies公司的客服代表并不叫客服代表,他们是零件解决者。 作为寻找、销售和识别从无线电话电池到冰箱灯泡等各种设备零件的人,这个称谓是对他们的一个简单的描述。 这家位于纽约的公司将消费者、技术维修人员同零件供应商紧... 人称T客
资讯报道 《连线》:机器人根本不会抢你的饭碗 这是一篇《连线》的深度报道,“有理有据、令人信服”地说明了一件事:科技推动社会进步的速度在放缓,我们应该担心的不是饭碗被机器人抢走,而是机器人不来怎么办…… 卿云
资讯报道 SOA和SaaS有何区别?(上) 据国外媒体报道,现在已经出现了一些通过互联网提供SOA服务的需求。美国一家ESB供应商Cape Clear的老板Dana Gardner曾对媒体谈过将SOA、ESB作为一个集成的服务提供的可能性。之后不久,他的公司就通过云计算为用户提供ESB服务。 Dana Gardner说,通过云计算提供的S... 人称T客
资讯报道 六步实现敏捷性组织 你可能已经从软件开发团队那里听说过敏捷方法论了。但你也许不知道,组织敏捷性的影响甚至超出了IT的范围,会让你的公司大不同, 从求生走向繁荣。 现在你的公司也许过得还行,不用做太多辛苦的工作也能成为敏捷型组织。不过以我的经验,在市场可以在数周乃至数... 人称T客
企服案例 百世物流CRM最佳实践 物流企业用CRM 2016年5月26日,主题为“随需易动 易创未来”的销售易最佳实践巡展上海站,延续了深圳站的热度,众多技术和销售大咖齐聚一堂,就如何在移动互联、云计算、社交、大数据盛行的当下,寻找到适合自己企业管理模式的SaasS CRM最佳实践。 百世物流科技(中国)有限公... 人称T客
资讯报道 SaaS公司如何切入大客户 首先,今天我们不讨论 SaaS 公司应该做中小企业还是中大型企业这个问题,这在过去一年中也基本有了些结论,不同的企业有不同的选择,我个人是比较坚定地站在国内的 SaaS 公司应该去做中大型企业客户这边的,但这也只代表我个人以及 Kuick 的选择而已,本文只讨论当一... 人称T客
资讯报道 从云原生到数字原生,易捷行云EasySt 易捷行云EasyStack将构建起全云能力,帮助更多企业加速构建数字原生基础设施,在推动企业数字化转型进程的同时,成就更多的数字原生企业。 丁常彦 科技自媒体
资讯报道 国内上市公司信息化与公司绩效关系分 自从上个世纪40年代计算机诞生以来,以计算机、通信和网络为主的信息技术得到迅速发展,信息技术被广泛地应用到国民经济各个领域。作为一种新技术,它可以提高人们的计算能力,提高信息处理和传播的速度,可以创造新的产品和服务,可以提高工作的效率,可以帮助实现更... 人称T客
企服案例 SaaS 厂商如何更有效的向中小企业收 一直以来,中小型企业付费难是处于供应端的SaaS厂商比较头疼的问题,要么免费再增值业务收费,要么低收费。这意味着客户转化成本降低了,但客户黏性却无法保证,从市场价值或竞争优势来看,SaaS厂商似乎想不到更好的办法来弥补或许已存在的商业模式上的漏洞。 郭齐斌
资讯报道 Salesforce 不仅要当 SaaS 巨头,它 转载自:36kr 本文来自翻译:www.bloomberg.com,出处:http://36kr.com/p/5053105.html 编者按:Salesforce 是 SaaS 的行业巨头,不过最近几年这家SaaS公司的风投机构也干得风生水起,它所投资的独角兽公司少有硅谷VC能匹敌。这家SaaS巨头的投资机构今年就已经投资了至... 人称T客
资讯报道 信息化选型中关于平台的思考 迄今为止,企业信息化选型的标准一般会经历三个阶段:局部功能选型阶段、整体统一选型阶段和平台化选型阶段。 即企业先是根据实际需求局部选型,财务需求选财务软件,业务需要选业务软件,系统之间相互隔离,形成无数信息孤岛。 其后,为解决烦不胜烦的数据沟通、核... 人称T客
资讯报道 云服务公司爆发式发展,2017机遇如何 2016年许多科技、电信甚至本来跟科技领域完全不搭边的老牌公司纷纷出手斥巨资部署自己的云产业,背后的原因究竟是什么?2017年云服务公司机遇如何?下文将进行简要分析。 Juillet!
资讯报道 如何用渗透测试计划锁定你的云? 渗透测试是一项旨在确定和解决任何黑客可能利用漏洞的IT安全性措施。就如同传统数据中心广泛采用这一测试方法一样,很多企业的IT部门也在他们的公共云计算环境中使用着这种渗透测试。无论是AWS、谷歌还是微软Azure的云计算,这里将介绍一些针对公共云计算制定渗透测试... 人称T客
企服案例 百特搭入选甲子光年《2022中国企业低 百特搭凭借低代码产品综合能力和丰富实践经验入选研究报告代表厂商, 并在典型案例中展示如何助力希而科贸易(上海)有限公司完成业务系统整合重构,实现整体业务流程智能化。 百特搭
资讯报道 让“丑陋”的ERP变时尚 论规模,Infor公司是仅次于Oracle和SAP全球排名第三的商业应用软件和服务提供商。论创新,Infor很早就在云计算、移动应用和大数据方面进行了有益的探索,并且成果丰硕。不过,上述这些描述似乎还不能完全展现Infor的独特之处。Infor要让传统的“丑陋”的企业管理软件变得... 人称T客
资讯报道 BYOD模式在教育技术领域中的优势 1.教育资源的分享更环保更便捷 教育资源特指包括课程书本、参考资料、影像视频或录音资料及教师所制课件PPT在内的各类资源。这些资源在目前的教学中,依然主要依靠纸质书籍、手抄笔记、光盘CD、移动存储设备(U盘、移动硬盘)等进行教育资源的分享。而如果通过类似... 人称T客
资讯报道 戴尔IT:从技术中找到解决业务难题的 【TechTarget中国原创】前不久,戴尔全球首席信息官Adriana "Andi" Karabout is介绍了戴尔IT部门如何解决内外部用户需求难题。随着IT的快速发展,内外部用户需求会越来越复杂,Adriana "Andi" Karabout is的观点认为,首先要设定优先级,然后在团队内部组建一个创新孵化小... 人称T客
资讯报道 阿里、腾讯、百度纷纷涉猎SaaS领域寓 其实在云计算还没有盛行的时代,我们已经接触到了一些SaaS的应用,通过浏览器我们可以使用Google、百度等搜索系统,可以使用E-mail,我们不需要在自己的电脑中安装搜索系统或者邮箱系统。 我们为什么需要SaaS 对中小型企业来说:SaaS是采用先进技术的最好途径... 人称T客
资讯报道 ESI发布2013年项目管理十大行业趋势 项目管理培训公司ESI 国际公司今天发布了2013年项目管理十大行业趋势。今年的趋势揭示,在项目管理、组合管理及项目集管理的各个领域,专业领导力极其匮乏。 ESI国际公司亚洲客户咨询服务总监Ravi Sahi表示:“项目领导力匮乏正是今年趋势的焦点所在。由于这现象普... 人称T客
资讯报道 从分散到集中 IT部门转型三步曲 英国翠丰集团(Kingfisher)是全球第三大家居装修零售集团,他们的IT转型之旅始于三年前,当时,集团开始把分散在各业务部门的IT部门转变成集中的全球性IT组织。 IT部门的这一转型历程可分为三个阶段: 优化并提升运营效率; 重新改组IT治理流程; 最终实现用技术来... 人称T客