常言道真金不怕红炉火，酒香不怕巷子深，只要是产品本身质量过硬，就不怕被人知道，可是到了如今信息化爆炸的时代，已经变成了酒香也怕巷子深了，这关乎一个企业品牌价值的体现。品牌价值决定品牌在用户心中的综合形象，它可以两个维度来衡量，品牌外延和品牌内涵。

全力提高NPS（净推荐分值）。原来这就是为什么在Eric从思科系统公司出来后，做WebX的技术副总后再次创业能如此成功的核心原因。