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标签:客户流失率
Juillet!2017-05-24 14:10阅读(8245)
目前很多SaaS公司都面临着高流失率的问题,但大多数公司对此并没有相应的了解和具体解决方法。大数据时代,客户研究如何帮助解决客户流失率问题?
郭齐斌2017-04-19 15:30阅读(4153)
对很多SaaS公司而言,在竞争日益激烈的市场环境下,客户成功已经逐渐从一项可做可不做的工作变为一项必须要做好的工作,因为客户成功已经成为用来提高MRR与客户意度、降低流失率的强大秘密武器。
琥珀2016-11-28 15:34阅读(5794)
撰文:T客汇 李哲 SaaS市场从最初的火爆开始逐渐回归理性,从只要你有一个产品就能融到钱,到如今资本收紧口袋,从疯狂烧钱的广告营销模式,到现在要靠裁员止血求生存,以及从全球投资市场分析来看,2017年SaaS HR市场将迎最冷的寒冬。 这一系列的现象来看, SaaS开始进入下半场,比拼体力和耐力的时候到了,手握
琥珀2016-10-25 11:57阅读(6950)
原文作者:Thomas Smale   译者:杨丽 关键词:SaaS,客户流失率   导语:如何减少客户流失往往是SaaS创业公司非常头疼的问题,文本从寻找原因、定位目标、审视自身并针对性进行实施等几个维度进行了探讨。   任何一家SaaS公司都不可避免产生客户流失。但是如果流失率太高,而获客步伐完全跟不上客户流失速度的话