定义：什么是IT项目管理
【TechTarget中国原创】IT项目管理是为完成机构的特别信息技术（IT）目标，而进行的规划、组织及阐述责任。 根据项目管理研究中心（Project Management Institute），项目管理流程有五个阶段：启动、规划、执行、控制和结束。有条理的IT项目管理是符合机构的IT策略的，...
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伪概念还是真实用 解密3D在打印业的应用
2010年，由卡梅隆导演的《阿凡达》令人们对于3D效果的沉迷达到极致，藉此，3D热潮一发不可收拾。而这股浪潮也开始涌入IT产业的每个角落，琳琅满目的以3D为卖点的产品频频亮相，如3D电视、3D游戏、3D显示器、3D投影机...... 现如今，“3D打印机”也已成为热词，打开搜索...
预测分析将在业务中发挥作用
【TechTarget中国原创】最新研究表明，尽管预测分析的使用存在大量炒作和希望，一小部分的企业将预测分析看成是他们商业智能（BI）战略的关键因素。 只有13％的企业表示他们使用预测分析，在一组10个BI功能里它排在最后一位，远远落后于电子表格（60％的业务），BI（49...
业务主管：IT投资将推动业务复苏
【TechTarget中国原创】业务主管说，在新型或改善的技术方面的投资对驱动业务恢复来说非常重要。 随着全球经济的缓慢恢复，一半以上的企业高层都认为IT投资将会帮助他们快速恢复业务。 这项在全球300位业务主管参与的研究发现，高层对他们自己机构中的驱动增长持积...
我国中小企业关键客户关系管理(KCRM)对策研究
本文通过对部分中小企业客户的实地调查研究，基于对中小企业现状的了解，从实际出发，对中小企业的关键客户关系管理提出的建议方案。首先对中小企业的现状进行分析，提出中小企业关键客户关系管理的需求，对中小企业关键客户进行识别和深入了解，在此基础上给出一系列...
IT调查：2012年ITIL和ITSM最受关注
【TechTarget中国原创】TechTarget对中国的IT采购意向调查发现，2012年，IT管理中最受关注的是IT基础设施库(ITIL) 和IT服务管理 (ITSM)。 本调查主要在中国区展开。调查发现，在IT管理中，IT基础设施库(ITIL) 和IT服务管理 (ITSM)（59.7%）最受关注，其次是信息治理、...
中小企业数据保护：备份、容灾走向融合（二）
当大量的时间都被花费在了配置系统上面时恢复业务的时间自然会顺延，而这也是中小企业最容易忽视的地方。如何在符合预算的情况下，最快地对业务进行 恢复?一种针对中小企业实际环境的特有解决方案由此产生，即对操作系统和应用程序数据类型(包括文档、邮件、数据库等)...
客户不满意率居高不下！难题何解？
由于众多公司未能正确运用技术手段处理客户参与问题，眼下，客户不满意度问题正面临着前所未有的严峻挑战。 Genesys全球销售执行副总裁，Tom Eggemeier先生援引行业研究指出，通过诸如Twitter或Facebook这样的社交媒体发来的消息中有60%～90%并没有获得目标公司的...
中小微企业：2012年信息化投资缓慢复苏
2011年对中小微企业来说，呈现剧烈的两级分化趋势。全球经济波动性下降，美国经济复苏缓慢，欧债危机不断恶化，受以上因素影响，外贸型中小微企业遭遇了严重的危机;而以内需为主的中小微企业，以及高科技型中小企业，则在2011年获得了较快的发展。 中小微企业的信...
中小企业激发创新潜能五大方法
如今的市场条件下，产品生命周期在不断缩短，全球化贸易导致市场竞争日益激烈，同时互联网的发展降低了各个行业的进入门槛。因此，企业创新比以往任何时候都显得更为重要。 如何通过激发创新促进中小企业高速发展？以下五条建议供企业家参考： 1、经营与众不...
让中小企业搭上信息化快车
在瞬息万变的信息社会，能否及时有效地获取相关信息，无疑是企业能否站稳脚跟并不断发展的决定因素。现代化的信息管理手段已经成为中小企业发展的必要装备。整体上，我国中小企业信息化水平偏低，特别是中西部地区才刚刚起步。为此，本报赴安徽、贵州两省调研，探寻当地...
中小企业灾难恢复恐慌症
近日，Acronis公司发布了2012年全球灾难恢复信心指数。此指数反映了全球中小企业在备份与灾难恢复的准备、能力与实际操作等方面的信心度。中国中小企业的总体信心指数为0.71，在参与调查的18个国家中排名倒数第五，与排名第一的德国(信心指数为2.1)相去甚远。这反映出...
IDC：去年全球PC处理器收入增长13%
市场研究公司IDC发布报告称，2011年第四季度全球PC微处理器收入达到109亿美元，环比增长1.8%，同比增长14.2%。2011年全年收入超过410亿美元，较2010年增长13.2%。 IDC半导体行业分析师谢恩·劳(Shane Rau)表示，OEM厂商2011年支付的PC微处理器平均价格连续第二年上...
IT采购意向调查：2012年IT预算总体利好
【TechTarget中国原创】TechTarget对中国的IT采购意向调查发现，2012年企业的IT预算相对于2011年，总体呈现增长趋势，预算额度差异较大。 调查发现，2012年，中国企业的IT预算差异较大，45%的企业预算少于100万美元。而参与调查的企业中预算总额超过千万的只有13%，而...
企业并购中 CIO的作用发挥
【TechTarget中国原创】企业并购，即合并和收购（Mergers and Acquisitions， M&A）是经常性的企业行为。企业作为一个资本组织，必然谋求资本的最大增值，企业并购作为一种重要的投资活动，产生的动力主要来源于追求资本最大增值的动机，以及源于竞争压力等因素。企业...
谷歌借力‘消费化’挺进企业级市场
谷歌（Google）在企业级市场上的销售的战略如下：拿一种流行的个人消费产品，做一些小的改进，然后在产品名后加上“企业版”三个字。听起来很简单？事实证明这种方法确实奏效。购买Gmail、谷歌日历以及谷歌地图等产品的公司规模越来越大【谷歌最近公布，西班牙银行巨...
虚拟化瞄准中小企业增长点
自2009年被全球CIO票选为年度十大IT技术以来，近三年中，虚拟化技术一直高居IT技术排行榜首位。需要指出的是，虚拟化市场的日趋火热并不只是局限于专业虚拟化技术供应商层面，包括思科、IBM、惠普、戴尔诸多大型整体方案供应商的加入，使得虚拟化技术及产品的推广与应...
研究显示51%互联网流量来自非人类用户
互联网信息安全公司Incapsula周四发布的一项研究结果显示，51%的互联网流量并非来自真实用户操作下的计算机，也就是“非人类”用户。 Incapsula表示：“黑客软件、垃圾信息机器人、自动复制工具和间谍软件从一些不受怀疑的网站收集私有的企业和消费者数据。”其中...
IT规划的原则要随企业需求而定
企业的IT战略应该随企业的总体战略而做相应的调整。尤其是在产品定位和客户需求变化的情况下，应对供应链和客户关系管理相关的IT体系做相应的调整。毛基业教授认为。 业务需求变了，IT规划就要发生变化。企业规划能确定业务模式和业务方向，IT发展应该遵从企业的整...
十大最具实力的PaaS公司
平台即服务（PaaS）是云服务的类别之一，但成熟度较低。市场上已经出现了多种类型的PaaS服务，很多厂商也开始纷纷涉足这个领域。以下是 PaaS市场的十大领导厂商。 Amazon Web Services 亚马逊已经以自己的基础设施即服务平台EC2建立了PaaS应用平台，以及亚马...
