调研数据显示，移动 IM 企业用户在选型过程中，有高达 98.9% 的企业用户会考虑供应商的售后服务能力。

近几年伴随中国云计算技术的不断成熟，企业IM（即时通讯）技术获得了真正的飞跃。

分析师：立丽 关键词：IM、企业即时通讯、T客研报 移动信息化研究中心在2016年8月正式推出2016 中国企业即时通讯（IM）用户市场调研趋势报告。 近年来，SaaS服务需求在细分应用市场的变化巨大，其中企业级IM提高工作效率以及降低成本的优点逐渐显现，因此企业IM的应用部署得到了大范围的提升，但也有部分企业未部

　　【从新出发】 　　2003年，QQ、网易泡泡等即时通讯软件在年轻人中风靡，电脑上就能实现文字、图像、语音交流。10年前，初感这一股风潮来袭，能否撼动电信运营商根基是个未知数。因此，创刊号上我们使用了“即时通讯威胁电信?”这样的标题。 　　今天，“威胁”已经是不争的事实，

　　较之于用户的喜闻乐见，电信运营商面对即时通信软件时的情绪要复杂得多。且不论是否偏颇，即时通信软件在运营商眼中好比“油耗子”。直观地说，它们“偷”走了运营商的人气、用户、流量以及最要紧的“收入”。 　　英国研究机构Mobile Squared(MS)最新研究显示

　　北京时间10月30日消息，据国外媒体报道，微软任命戈迪普?辛格?帕尔(Gurdeep Singh Pall)接替之前已经离职的马克?吉勒特(Mark Gillett)，出任Skype部门副总裁。 　　马克?吉勒特于2010年加入Skype担任首席开发和运营官。他成功为Skype带来更多用户，让更多的免费用户转为付费用户;他在任期间，Skype每月用户增长数达到了