客户成功究竟是故事还是事故，关键在于企业怎么做。

本报告主要对国内福利社保类云HR市场的品牌进行深度研究，分别从品牌外延、品牌内涵品牌未来的竞争趋势三个维度进行分析。本次研究筛选了若干个基础人事管理类的云HR品牌，综合这些品牌的成立时间、活跃度、无提示知名度等众多因素，以51社保、社保通、蚂蚁HR、人人保、欢雀HR为例进行解读。

本报告从云客服的整体市场现状入手，展现当前云客服产业链全景、市场规模、厂商及用户现状；然后对教育培训、文化娱乐、金融等行业的潜力用户特征进行解读；最后就整体产业发展做出趋势性的预测

近几年伴随中国云计算技术的不断成熟，企业IM（即时通讯）技术获得了真正的飞跃。

移动信息化研究中心带你去看中国云记/代账市场发展现状。

移动信息化研究中心带你去看中国云客服市场市场发展现状。

云代记账市场目前仍处于非常初级的阶段。

T客汇梳理了近期比较活跃的20款移动CRM品牌（排名按照产品拼音字母先后排序）。

T客汇梳理了近期比较活跃的16款云费控品牌。

移动信息化研究中心带你去看中国医疗行业CRM（HCRM）市场发展现状。

移动信息化研究中心监测数据表明5月份医疗健康领域投融资事件较前四个月有所下降但是热度不减，亿元级投资比例攀升，资本对医疗健康行业信心增强。

CIO目前遭遇哪些实践方面的困难，未来又将面临哪些IT治理方面的挑战？

移动信息化研究中心监测数据显示，2017年第一季度，医疗信息化采购保持强劲增长，全国各地医疗信息化采购项目共计507个，采购总额为107680.92万元，其中，采购额在300万以上的项目有78个。这些超级大单主要集中在人口健康信息平台、智能化工程和全院级影像系统等领域。

医疗健康行业作为近几年备受资本市场关注的投资领域，在2017年前4个月在投资项目数量方面持续稳定，从中可以看出投资方对医疗健康行业持续看好，投资信心坚挺。

移动信息化研究中心认为，经过多年的发展，医疗大数据的发展条件日渐成熟，未来几年将保持高速增长。

目前，​大数据产业链初具雏形，资源整合效应加强，这为市场快速增长提供有利保障。但同样不容忽视的是，企业用户对于大数据的实践仍处于“备战”阶段。

第三届中国SaaS峰会我们将精心打造一场高定位、高逼格、高质量的高端峰会。

探索·共生 不可能 不可想象 不可或缺

在大型企业市场，微软 Azure 云采用率从 26% 增长至 43%，而 AWS 仅有 3% 的增幅至 59%。

回顾2016年，中国云计算市场风起云涌。