面对门店内的15,000多个SKU，想要能依靠人力实时看见每一个商品的情况显然难以实现。但如果拥有一位24小时在线的“无休雇员”，那么一切问题或许就迎刃而解了。

在零售领域，电子商务给实体零售带来了一定冲击。任何一个用户，只要一部智能手机或者一台电脑，就可以在互联网上完成购物。但同时电子商务线上流量成本飙升和增长困局也在逐年凸显。而与实体购物场景相关，传递消费者购买体验的实体门店，反而正在逐渐走出困境。

在以ROI为导向的门店数字化过程中，越来越多的技术和数字服务手段被创造性组合，不断探索利用IoT协助人工的解决方案，来实现门店核查的自动化，并最终重塑消费者的购物体验。

过去的一年里，快消品牌商在全渠道布局及线下渠道挑战重重的市场环境中探索保持增长的方法。如何在线下和线上不同渠道做选择和分配，如何在线下渠道提升效率以驱动销量和利润增长，是不得不面对的难题。