企服案例 让呼叫中心“移动”起来 移动通讯的普及已经深深地影响到我们每一个人生活和工作,移动应用的触角已经深入到了每一个角落和细节,并且在不断改变着我们的工作方式和生活习惯。 随着WiFi和4G网络的大范围覆盖,几年以后5G网络的商用,以及移动终端计算能力的大幅度提高,移动终端所能承担的功能已... 人称T客
企服案例 斐讯发力渲染云 打造“互联网+”文创产业链 不久前引爆全球的《魔兽》历经近两年后期渲染制作,最终拿下超14亿国内票房。而同样拥有众多炫酷特效的《独立日:卷土重来》上映几天已揽下了近4亿票房。随着CG技术的不断进步和国家对文化产业的日益重视,影视、动漫、游戏等行业迎来了爆发式增长。2015年,国内文化创意... 人称T客
企服案例 云端的世界:实践至上,理念先行 2008年美国人尼古拉斯卡尔出了一本书《IT不再重要》,并通过这本书提出了云计算的概念,他将云计算理解为一种自然资源,就像是水和电一样,只要打开开关就可以自由使用。当时大部分人可能都觉得这是一个伪命题,但是在不到十年的时间里,可以自由调用的云计算平台真的已经... 人称T客
企服案例 数美携手熊猫TV,开创直播领域反欺诈专属解决方案v 「国民老公」王思聪旗下直播平台熊猫 TV 与反欺诈综合解决方案提供商数美达成深度合作 ,数美将为熊猫 TV提供完整的直播反欺诈解决方案。 作为最受欢迎的直播平台之一,熊猫 TV 已经签约包括韩寒、Angelababy、林更新在内的多名一线明星和各类游戏竞技千万身价主播 ... 人称T客
企服案例 前海圆舟助力新奥集团搭建“淀粉创新平台” 新奥集团股份有限公司(简称“新奥集团”,股票代码2688.HK)是一家以清洁能源开发利用为主要事业领域的综合性企业集团。新奥集团从事的业务板块包括新奥能源、太阳能源、新奥科技、能源化工、智能能源、文化健康、海洋旅游等。作为国内最大的清洁能源分销商之一,快速的... 人称T客
企服案例 企业移动管理策略及移动设备 移动设备和移动技术对于一个企业来说是至关重要的,CIO们必须能够熟练地掌握移动技术,有效地管理移动员工,移动应用将成为企业IT架构的一部分。我们需要在一个不同于现在企业IT管理平台的平台上建立这些服务和应用。我相信,可以证明这是企业管理未来的方向,同时也... 人称T客
企服案例 企业如何更好地实施ERP系统 ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP通过运用最佳业务制度规范、业务实践以及集成企业关键业务流程来发问和提高企业利润和市场需求反应速度。 ... 人称T客
企服案例 云计算和大数据实践手册 调查显示,大数据已经走入组织内部,正在改变开发人员的工作方式。实际上,Gartner的一项调查表明,超过70%的组织计划在2016年对大数据进行投资。谈到在云端实施大数据战略时,好消息是你会有很多选择。但是,这同时也是一个坏消息。来自Forrester Research最近的一份... 人称T客
企服案例 不可不知的云加密 “棱镜门”斯诺登事件引起轩然大波,举世哗然,大量的隐私保护者都在担心“我的网络、我的电子通讯,是否正处在于美国政府为主导的监控之下,我还有隐私权吗?时至今日,斯诺登已经渐渐被人遗忘,而“棱镜门”这三个字也淡出了人们的视线,但这一事件所引发的安全危机... 人称T客
企服案例 解密后端即服务(BaaS) 当我们谈到移动应用开发时,我们通常关注于移动设备本身,例如,谈话的大部分都是关于HTML 5和本地化。但是大多数移动应用也需要网络的另一边资源:用来存储数据,也就是说管理用户,支持推送通知、以及利用地理定位服务。事实上,构建一个功能齐全的移动应用,往往取... 人称T客
企服案例 移动云服务设计 提高对移动云计算的控制是从制定应用端开发人员计划开始的。运营商可以建立他们自己的开发人员计划,但他们可能会发现支持各种不同的移动平台将是一项非常繁重的工作。大多数的提供商都有兴趣在他们的基础设施上创建移动服务的托管组件,而不是在手持终端上托管它们,... 人称T客
企服案例 2015总结性大数据市场调研报告 当下正在开发的大数据应用程序制造业占42.6%。 38.2%的大数据和高级分析应用程序被使用在面向客户的部门中,包括市场营销、销售和客户服务。 33.2%的大数据和高级分析开发人员专注于软件和计算机行业。 19.2%的大数据应用程序开发者说数据的质量一... 人称T客
企服案例 2016年云客服市场调研报告 2015年云客服的热度开始上升,2016年是云客服厂商快速成长、百家争鸣的一年:各厂商利用移动、通讯、协同、智能化分析等新兴技术和应用模式,从不同角度切入并占据目标市场,但殊途同归,最终都将趋向于覆盖全渠道、全生命周期的的一体化客户服务系统。 基于企业对云客服... 人称T客
企服案例 移动和无线应用开发方法小引 移动设备的广泛使用改变了企业的业务模式和经营行为,而经营模式和行为的改变需要更多的移动应用的支持。因此,开发大量适合企业需要的移动应用的需求也越来越迫切。本技术手册将介绍移动应用开发,并详细分析了黑莓平台的上应用开发。 目录: >移动应用... 人称T客
企服案例 云栖智库发布《中国云栖创新报告》绘就中国创新年度图谱 1月20日举行的2016上海云栖大会上,阿里研究院、阿里云、ITValue联手研究的《中国云栖创新》报告不但梳理了2015年“中国创新地图”,2016年的云端六大发展方向,还首度全面发布了“中国云栖指数”。 报告称,云计算是中国综合国力的发展根基,正在深度推进各行... 人称T客
企服案例 2016年移动终端(中小企业)研究报告 移动信息化研究中心近日将发布《2016年移动终端(中小企业)研究报告》显示,移动终端设备正在进入主流的企业市场,但仍然面临安全问题。 有一点毫无疑问的,随着移动互联网热潮的来袭,移动终端在企业级市场仍然保持着高速增长的态势,BYOD也越来越成为企业应用常态。 ... 人称T客
企服案例 因势利导 让移动应用更适合企业发展 移动应用对智能手机的作用就像互联网对浏览器的作用一样,他们可以在为用户提供更好的整体体验的同时使用更多的业务应用。移动体验对企业来说存在限制,但移动应用已经获得了企业的认可。本文将介绍移动应用如何助力企业发展,以及移动应用与云计算的结合使用等。 ... 人称T客
企服案例 2016年中国移动办公全景分析报告:机会与挑战 2015年移动办公市场从浅水区逐渐走向深水区,伴随着产品的快速成熟以及投资的不断涌入。越来越多的企业开始从观望走向实际部署2016年移动办公市场将更加红火,移动信息化研究中心为我们总结了未来的六大趋势: 连接人、链接端,联通内外将成为企业移动办公的主旋律 ... 人称T客
企服案例 如何制定移动IT方案 目前,移动IT对企业的生产力非常重要,而且企业对信息成功的移动访问也是IT部门越来越关注的焦点。但是要制定有效的移动IT策略,我们需要紧密关注移动环境中的几种信息。在本技术手册中,TechTarget中国的专家将介绍可以在企业环境中顺利高效采用的几种方案。 ... 人称T客
企服案例 百世物流CRM最佳实践 物流企业用CRM年复合增长超120%的秘密 2016年5月26日,主题为“随需易动 易创未来”的销售易最佳实践巡展上海站,延续了深圳站的热度,众多技术和销售大咖齐聚一堂,就如何在移动互联、云计算、社交、大数据盛行的当下,寻找到适合自己企业管理模式的SaasS CRM最佳实践。 百世物流科技(中国)有限公... 人称T客