云客服市场变局 百度夜莺是猛禽还是家雀
作者：T客汇 窦悦怡
对于百度玩人工智能，外界一直有这种说法：“谷歌在做人工智能，而百度在卖假药”。尽管百度人工智能+一切业务的做法让人觉得有些虚幻缥缈，不过众所周知，李彦宏对于人工智能的执着好像不是一两天，甚至有种李彦宏把全部身家押注在人工智能上的感觉...
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日志系统 I：变革与挑战
原文作者：Clement Vouillon
翻译：徐婧欣
核心提示：什么是 SOR？其发展历史是怎样的，目前又面临着哪些挑战呢？
关于本系列文章
在 B2B 软件系统中，日志系统一直有着举足轻重的地位，当前 B2B 软件环境变迁迅速，因此我们希望用一系列文章对其进行具体分析。这个...
开放连接 洞悉变量 转型盛典重定义商业大融合
11月24日，由转型家主办的以“开放·洞悉”为主题的2016中国互联网+转型年度盛典在中国第一高塔——广州塔开幕，本次为期三天的行业盛典围绕6大主题共36项话题展开，共同探讨互联网发展趋势以及传统企业转型之道，活动旨在汇聚业界精英分享前沿观点与战略干货，探索企业在...
现在的人工智能助理都像人工智障？
－ 什么是智能助理？－
1）智能助理属于对话式服务
两者的边界不是很清晰，智能助理的功能在前面解释过了；而「对话式服务（conversational service/commerce）」——这是包含智能助理在内的多个产品形态的统称，核心特点是：
对话式：人机交互的方式由图形化交互（GUI-...
私有云不会消失并一直存在的六大原因
原文作者：Charles Babcock
译者：徐婧欣
核心提示：有数据显示，未来几年中，企业对公有云的应用比例会远远超过私有云，但是私有云并不会因此消失，其原因有哪些呢？
思科全球云端指数（The Cisco Global Cloud Index）显示，截止 2020 年底，68% 的企业工作流将在公有...
SaaS Sales | 七大要素帮你用内容撑起销售
江湖传言，自从有了生意这回事：但凡销售要依靠营销来促成交易，而营销需要借助销售去扩大公司影响力从而方便开展营销工作，销售和营销之间就会有不尽的冲突。
我（指文章原作者 Shawnna Sumaoang，下同）时常认为销售和营销部门间的同事是亦敌亦友的关系。他们都在工作...
要出售SaaS公司，何时才合适？
原文作者：Guest Author
译者：徐婧欣
核心提示：在公司经营过程中，很多企业家都会面临一个问题：我应该出售我的公司吗？将公司出售有时是一个很好的选择，但是要如何选择一个合适的时机呢？
对于企业家来说，出售自己的公司总是不那么轻松，因为他们曾经投入了大量...
亚马逊ECS，噩梦般的使用经历
原作者;Bilal Aslam
编译：李哲
核心提示：今天，Appuri的联合创始人兼首席产品官Bilal Aslam与大家分享他与他的团队使用亚马逊ECS的惨痛经历。
在Appuri，ETL管道、API和UI都是由大量的小型单目标服务构成的。一开始，我们使用的是大型的单个资源库，后来逐渐向微...
风险资本即人力资本
原文作者：Mark Suster
译者：徐婧欣
核心提示：人们普遍认为应该敏锐认识市场，具备过人的洞察力。那么究竟如何做一名成功的风险投资人呢？本文将会为你提供一个全新的观点。
在从事风险投资的前五年里，我很少谈论怎样的风投才是最好的，因为我自己也不够了解。我...
SaaS Sales | 在企业级SaaS销售中学到的10件事
上个月是我（指原作者Coby Berman ，下同）入职mParticle公司两周年，此文则是我在闲余时间，根据公司这一路走来的发展状况以及我从中认识到的一些东西所做的回想。
mParticle 公司介绍：mParticle 是一家专注于提供移动应用数据管理、集中化数据管理以及移动化数据自...
亿方云获A+轮融资，欲做私有云存储“终结者”
亿方云科技创立于2013年12月，专注为中国企业提供最安全易用的一站式文件管理及协作云服务，核心团队来自Box、阿里、SAP、华为等知名企业。2014年5月获经纬中国1000万元天使投资；2015年8月获光速中国领投的500万美元A轮投资，是企业云端文件管理领域唯一一家在近两年的“...
SaaS公司估值东山再起，那么影响公司估值的关键因素是什么呢？
译者：徐婧欣
核心提示：最近，不同于过去的毫无章法，SaaS公司的估值开始恢复正常。过去的投资者在选择投资对象时将收入增速视为首要因素，而现在投资者的关注点似乎有所改变，那么哪些公司更易获得投资者的青睐呢？
自从2月份达到最低点3.3 以来，预期估值倍数在六...
张小龙昨日在朋友圈的一张截图，小程序又火了一把
今晚（11月18日），微信他爹张小龙在朋友圈秀了一张照片，配了一句很鸡汤的文字：程序猿的一小步，程序的一大步。
把图片放大后我们再看看，在下面这个屏幕炸裂的Android手机上布满了各种App，哦不，它们不是App，满屏全是开发的微信小程序，自己看图，就不挨个罗列了，...
CIO的沟通方式如何影响企业的成功？丨双语
原作者：Christopher C.Barron
编译：T客汇 李哲
一个典型的日常工作场景：电话响了，屏幕上显示出来电人。然后，我们等着它进入语音信箱。适当的延迟之后，我们再以短信的形式回复。然后，对方再给我们回复电子邮件……
大多数人的工作地点离同事不超过30米，但是我...
1:1“尴尬”的艺术丨双语
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编译：T客汇 李哲，徐婧欣
核心提示：在工作中，你可能有过很多一对一会面的经历，不管是和经理、团队成员，还是其他团队的同事。可惜的是，大多数人都浪费了他们1:1的机会。问题在于，他们在1:1的谈话中不够“尴尬”。本文教你如何在一对一的交谈...
变革微软的人
原文作者：Andrew Nusca
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都柏林的秋日午后，狂风四起。飘忽而至的云驱散了落日的余晖，残余的灰色映衬在圣帕特里克学院学生们的脸上。他们慵懒地摆弄着手机，身后的十几个人，安静地坐在图书馆大厅里，有行政人员、老师和孩子们，他们在等待着一个人...
谷歌大机器学习和人工智能挺进云服务
谷歌云负责人黛安·格林（Diane Greene）今天宣布，谷歌将进一步挺进机器学习和人工智能领域。格林的部门现已将数个在分布于谷歌云里的机器学习团队整合到了一起。负责新团队的是两名女将：原斯坦福人工智能主管Fei-Fei Li和原Snap研究主管Jia Li。而Jia Li是Snapchat功能...
微软与OpenAI展开合作 将把Azure平台引入人工智能领域
微软的人工智能研究部门宣布同Elon Musk支持的非营利性组织OpenAI展开合作。作为交易的一部分，OpenAI将获得微软最新的虚拟机技术，用于大规模人工智能训练和模拟练习，而微软将在其Azure云平台上进行前沿研究。
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SaaS Sales | SaaS销售中两大常见客户质疑的应对策略
就先拿去星巴克买咖啡打个比方吧，你进去要了一杯拿铁咖啡，正从钱包里取钱的时候，服务员对你说，「一共三美刀（原作者在美国，服务员说的价格即是指美金，编者注），再加两美刀就可以拿一个百吉饼，您要吗？」，你说「要」，然后付完钱带上它们走了。
这属于一种完全...
被逼进入云ERP行业 甲方集体“造反”说明了什么？
作者：T客汇 窦悦怡
核心提示：传统的ERP问题重重，已经不能满足用户的需求，所以越来越多的企业造反，抛弃金蝶、用友这些传统ERP厂商，下水做云ERP。
古有黄巾起义，今有甲方造反，在软件行业日渐成为一种趋势，近期T哥就接触了一些跨界进入云ERP软件公司，他们认为传...
