企服案例 如何评估SaaS NPS深度揭秘| SaaS峰会 对于国内SaaS厂商而言,2016年是关键的一年,一不小心就有可能摔下风口,还无人来救。因此,深陷其中的每家厂商都在拼命想要抓住更多的客户,吸引资本的瞩目。有以下几个话题一直是今年很多机构或厂商争论的焦点: 资本的冬天,还是摔死的猪? 小微企业,还是中大企... 琥珀
企服案例 企业移动信息化不只是“噱头”| SaaS峰会 移动信息化到现在是一场华丽的盛宴,无论是在中大型企业还是小微用户,移动信息化发展无论是在一个生产端还是在实践周期、实践部署的方式,以及人才引进、预算方面都有了完备的实践规律可循。 本文根据移动信息化研究中心高级分析师江涛在移动信息化研究中心2016第二届... 琥珀
企服案例 CRM下半场——拼的就是战斗素养 | SaaS峰会 移动CRM上半场如火如荼,“独角兽”、“颠覆”、“融资狂魔”、“销售自动化”、“社交化”、“客户服务”等都已成为整个行业热点名词。市场繁荣,移动CRM已成为移动办公的代言。不过,最近,裁员、客户流失、不断烧钱的冲击力,都带给无论CRM厂商还是资本不小的伤害。而... 琥珀
企服案例 调研:建筑地产业云计算应用实践调查研究报告 T客汇 李哲 T客汇带您深入解读各行业云计算实践状况,本文是第四篇——建筑地产业。 建筑地产业云计算发展现状 (一)建筑地产业云计算实践开始加速 调查数据显示,有36%的被调查企业已部署云计算,43%在一年内将部署云计算。在已部署的企业中,实践周期在1-3年的占43... 李 哲
企服案例 调研:金融业云计算应用实践调查研究报告 作者:T客汇 窦悦怡 移动信息化研究中心认为:金融行业的特殊性以及云计算使用者多为大型企业的特点导致企业非常依赖自身的咨询资源。在遵循自身的云计算长期规划的前提下,企业开始以优化运营成本为目标,逐步将原有应用系统迁移到云端。 接下来,T客汇将以连载形式... T客汇
企服案例 首席数据官CDO应该向CEO还是CIO汇报? DT时代首席数据官CDO在企业中扮演的角色越来越重要,但是CDO应该向CEO还是CIO汇报这个问题,业界的争论一直没有停止,一些企业认为CDO和数据分析部门是IT部门的一部分,应当向CIO汇报,而有些将数据驱动作为企业转型关键战略和竞争力的企业则由CEO直接领导CDO。 只有16... zh
企服案例 2017年CIO们的挑战,机会和困惑 下面是T客汇的2016年中国CIO创新应用调研:机会和挑战 回顾下2016年几个话题,移动化发展到瓶我们看一下2016年发生了哪些事情,资本从盛夏走进了寒冬,资本口袋收紧也让一些依托资本存活的厂商遭遇一次清洗,云计算是走产品化还是解决方案的路线的争论,小微企业还是中大... T客汇
企服案例 Gartner 预测:2017年全球CRM软件市场份额将达到365亿美元 编译:T客汇 杨丽 CRM软件购买商往往认为选择行业领袖是最佳选择。CRM供应商则通过市场份额占有数字来争夺市场领导地位,从而获取购买商的信任。然而,大多数CRM供应商所公布的数字并非完全公开,并通过其他如安装用户数量等方式衡量市场。 因此,本文将通过三种数据... 琥珀
企服案例 一熊科技——有“大梦想”,还有“小目标” T客汇 李哲 一熊科技BearyChat,这个名字你可能没听过。但是,“A轮千万级融资”、“标杆客户华为”,这些标签可能会引起你的兴趣。而它打出的口号——“国内Slack替代的不二选择”,可能会让你想了解它背后的故事。 近日,我们电话采访了一熊科技的联合创始人兼CTO唐晓... 李 哲
企服案例 调研:信息服务业云计算应用实践调查研究报告 撰文:T客汇 杨丽 移动信息化研究中心认为:云计算在信息服务行业率先得到实践。未来,基于构建以技术为基础的竞争优势,在升级及扩大部署范围的预算范围之内,云计算在信息服务行业的应用将更为广泛。 接下来,T客汇将以连载形式深入解读各行业云计算发展现状,本文是... 琥珀
企服案例 企业云计算环境日趋复杂,云管理水平严重滞后 根据451研究和Embotics公司的最新报告,今天的企业越来越多地将内部的IT环境转移到云端,但随之而来的管理复杂性则让IT主管们非常挣扎。 CIO眼中的云计算战略,37.8%的企业选择“云优先”: 超过75%的企业使用多个云服务,包括公有云和私有云。管理多个云环境导致复杂性... zh
企服案例 调研:制造行业云计算应用实践调查研究报告 作者:T客汇 窦悦怡 在云计算大环境驱使下,企业需要在未来低成本实现对业务的驱动。云计算已经逐渐深入到各行各业,帮助企业用户化解在行业竞争中的压力。从目前来说,制造行业率先插上云计算翅膀,效果比较明显。下面对制造行业云计算实践调查研究报告进行解读。 ... T客汇
企服案例 调研:云计算进一步实践,SaaS,PaaS 和 IaaS 有何趋势? 撰文:T 客汇 徐婧欣 移动信息化研究中心认为:企业在云计算的进一步实践中,提升实时决策能力成为关键要素,其中 IaaS 相对首次部署的比例在提升。在 SaaS 层,还是集中在企业实效性业务应用环节;在 PaaS 层,还是集中在应用部署和运行支持平台;在 IaaS 层,将调整到... 徐婧欣
企服案例 麦肯锡:2020年物联网市场将增长到37亿美元 T客汇 李哲 贝恩公司(Bain)预计,到2020年,提供硬件、软件和综合解决方案的IoT供应商,年收益将超过4,700亿美元。 麦肯锡公司(McKinsey)称,2015年物联网的市场总规模已经达到9亿美元,预计在2020年将增长到37亿美元,复合年增长率(CAGR)为6%。 通用电气(G... 李 哲
企服案例 调研:中国企业云计算实践 SaaS 比 PaaS 更有成就感 撰文:T客汇 杨丽 移动信息化研究中心认为:目前,SaaS 仍是绝大多数企业用户选择云计算产品/服务的首选路径,而围绕其产生的一系列有关产品内容、模式和驱动因素等问题都值得企业去关注和探讨。 一、 SaaS、PaaS、IaaS 选择困难?企业用户有自己的小算盘 移动信息化研... 琥珀
企服案例 调研:深度解析IaaS行业的现状与趋势 撰文:T客汇 李哲 移动信息化研究中心数据显示: 对于IaaS层的具体产品/服务,企业用户当前的选择主要集中在提供数据存储/灾备服务。 企业用户针对IaaS应用的部署模式相对较谨慎。 驱动当前IaaS应用部署模式的主要因素为,企业用户需要针对自身动态变化的需求灵活... 李 哲
企服案例 调研: 无论你信不信PaaS时代己来临 作者:T客汇 窦悦怡 移动信息化研究中心认为:从当前PaaS层具体应用的部署情况可以初步看见,企业目前优先想解决针对具体应用上线和有效运行的问题。 选择哪些PaaS产品比较好?应用部署和运行支持平台是当前主要选择 根据移动信息化研究中心数据显示,Paas层包含的... T客汇
企服案例 调研:企业用户的云计算实践现状 撰文:T客汇 李哲 移动信息化研究中心数据显示:企业用户已经步入接受云计算的上升阶段;中小型企业在云计算实践上走在了前面。 一、企业用户导入云计算产品/服务情况 移动信息化研究中心2016年调研数据: 数据显示,24.4%的被调查企业已使用云计算产品/服务。另外... 李 哲
企服案例 调研:中大型企业将核心业务搬上云端渐成趋势 撰文:T客汇 杨丽 笔者在上一期《调研:企业云计算实践中依旧困难重重》中指出,不同规模的企业在实施阶段的关注重点存在差异,小型企业强调培训服务的重要性,中大型企业关注到的更多的是如何保证业务的连续性,实现数据的互联互通,在未来,这类企业将核心业务系统和数... 琥珀
企服案例 电子签约市场表面风平浪静,实则暗流涌动 不同于很多男性创业者的刚强,也不同于很多女性创业者的英姿飒爽。上上签CEO万敏始终给我一种甜美娴静的感觉,时而会露出小害羞的表情。就是这样一个秀外慧中的女性,选择放弃苹果中国区的丰厚薪水,选择一条创业的道路,就是这样一枚美女,带领公司一年之内获得三次融资... T客汇