企服案例 SaaS公司的高成长秘诀——聚焦“总流失率”丨双语 原文作者:Ajay Agarwal,Ben Vonwiller 译者:李哲 关键词:SaaS公司,流失率,客户成功 核心提示:衡量客户成功的指标有很多,本文观点认为,总流失率才是影响客户成功的关键性指标。 衡量客户成功(Customer Success),有很多受人追捧的指标,如净流失率(Net C... 李 哲
企服案例 企业数据管理目标和挑战 | 研报×To B 移动信息化研究中心 分析师 杨洋 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域,进行深度解读。 (一) 企业数据管理目前主在处理数据同时辅以挖掘数据做战术支持 本报告将企业数据管理分为 i. 处理数据型管理:更好的存储数据;更好的... 琥珀
企服案例 企业级 IM 工具要更加“外向”| 研报×To B 移动信息化研究中心 分析师 丁兆增 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域,进行深度解读。 《企业级 IM 工具在中小企业中只能「苟延残喘」吗》一文中指出企业级 IM 工具在中小企业市场的处境堪忧。如果拓展至企业级 IM 工具的整... 琥珀
企服案例 研报:企业移动信息化进入下半场,2017八大趋势抢先看! 撰文:杨丽 眼看2016企业移动信息化的脚步已接近尾声,全行业移动信息化的实践面貌也越发明朗。越来越多的企业过机构开始导入移动信息化工具,未来重点移动信息化方向已不仅限于提高某些方面的效率,而是更加着眼于未来业务的发展,在全面战略层面提高综合响应能力。 移... 琥珀
企服案例 宗宁:乐视为什么不会死 贾跃亭的一封内部邮件引发了轩然大波,本来似乎是诚恳的反思,最终换来了一大堆的落井下石。中国媒体也好,民众也好,对投机取巧的成功者往往怀有敬意,比如英语老师做手机也能收购苹果或者通过粉丝发烧运营就可以颠覆行业从叙事上和田忌赛马箭或者火烧赤壁没有什么本质的... 琥珀
企服案例 研报:企业为什么暂停使用云计算产品? 作者:T客汇 窦悦怡 移动信息化研究中心认为:学习国外的成功经验,不代表直接引用。目前的云计算产品定价与服务模式,并非完全契合中国市场和企业端特点,已经成为阻碍企业持续性使用的一个关键要素。 根据移动信息化研究中心6月数据显示,企业用户停用云计算产品|服... T客汇
企服案例 研报:云计算都谈烂了,为什么还是有部分企业对云计算缺乏“了解”? 作者:T客汇 窦悦怡 核心提示:移动信息化研究中心认为:认识云计算并理清如何实现对业务的驱动是关键。 移动信息化研究中心认为:认识云计算并理清如何实现对业务的驱动是关键。 根据移动信息化研究中心2016年6月的数据显示:认识云计算并理清如何实现对业务的驱动... T客汇
企服案例 企业级IM工具在中小企业中只能“苟延残喘”吗?| 研报×To B 移动信息化研究中心 分析师 丁兆增 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域,进行深度解读。 企业级 IM 工具如今已逐渐成为众多企业的标配工具,不论是腾讯 RTX 这类专门的即时通讯软件,还是阿里钉钉这类软件内部嵌入即时通讯的功... 琥珀
企服案例 云络顾逸南:要做IT运维领域的ERP 采访:张宇婷、窦悦怡、张亦弛 撰稿:张亦弛 云络CEO顾逸南,一位魅力十足的女性,一个勤奋智慧的创业者。 逸南回忆自己的成长历程时,十分感谢自己的第一个老板。 对方是温州人,小学没有毕业但却有着丰富的社会阅历。他用磨炼式的方法教育锻炼逸南。逸南跟着他,... T客汇
企服案例 调研:企业部署云计算之后,下一步会考虑什么? 撰文:杨丽 移动信息化研究中心认为:国内企业部署云计算实现预期收益之后,将继续进行预算追加。 根据国内企业云计算的实践情况,移动化信息研究中心将企业实现预期之后,保持或继续追加的原因划分为以下十一个维度: 实践云计算带来的效益提升非常明显 云产品... 琥珀
企服案例 难道创始人不怕被超越?其实竞争并不那么可怕 |双语 原文作者:Julian Shapiro 翻译:张亦弛 关键词:竞争,焦虑 导语:创业维艰,竞争残酷,有时资本还不会雪中送炭,难道就应该放弃?其实不然。 为什么你会感到压力 对很多创业者来说,创业是他们一生中所做的最有压力的事。通过身边朋友的调查,我将压力来源归纳... 人称T客
企服案例 私有云pk公有云——这场战争你赢不了丨双语 原文作者:Matt Asay 译者:李哲 关键词:私有云,公有云 核心提示:私有云还是公有云?这已经是老生常谈了。本文观点认为,亚马逊、谷歌、微软等企业提供的公有云平台,将在与私有云的创新竞争中保持完胜。 上周,微软、亚马逊、Alphabet(谷歌)的财报相继出... 李 哲
企服案例 潜在的服务市场—信息化系统培训 | 研报×To B 移动信息化研究中心 分析师 杨洋 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域,进行深度解读。 一、信息化系统培训可以为培训商带来较为丰厚的回报 在已经成立信息化系统培训专项预算的企业用户中,44.7% 的企业用户投入在 5 万-20 ... 琥珀
企服案例 调研:企业为何应用云计算?又用来干嘛? 撰文:杨丽 移动信息化研究中心认为:国内企业首次部署云产品或服务时,主要考虑的还是以构建技术为基础的竞争优势。 根据国内企业云计算的实践情况,移动信息化研究中心将企业用户首次部署云产品/服务的目的划分为以下十个维度: 一是引进先进技术,构建技术优势; ... 琥珀
企服案例 明天动力COO姜楠:创业公司必须要做出三个快速反应 作者:T客汇 窦悦怡 核心提示:面对市场的风云变化,创业公司要做出三个快速反应,即市场方向快速反应、客户需求的响应速度快、帮助客户处理问题速度快。 “随着企业级市场支付这个圈子越来越大,竞争也越来越大,谁能在市场变化时,快速做出反应,谁才能获得先机,这... T客汇
企服案例 初创公司先聘请谁?——用“细胞分裂法”招揽人才丨双语 原文作者:Roy Bahat 译者:李哲 关键词:初创公司,招聘 核心提示:在初创公司的前期招聘工作中,传统的招聘经验常常失效。那么,初创公司应该先聘请谁?本文教你用“细胞分裂法”招揽人才。 初创公司的前期招聘工作,需要突破传统的商业逻辑。 传统的招聘经验告... 李 哲
企服案例 创景CEO胡宇澄:创业就是不断自我挑战的过程 采访:T客汇 窦悦怡 撰稿:T客汇 窦悦怡 核心提示:明明可以在国际大企业做高管,他偏选择放弃丰厚待遇,带着满腔热血投身创业,他创业的路上探索多年,终于找到一个方向。 “创业前有充足的热情,但是没有充足的准备,就是不知道创业是什么。”创景咨询的CEO胡宇澄是... T客汇
企服案例 调研:传统ERP闲置率超七成 被SaaS取代已成必然 移动信息化研究中心 分析师 杨洋 这里是移动信息化研究中心在 T 客汇上的研报专栏。我们每周针对企业服务领域,进行深度解读。 重要说明: 本文对于传统行业 ERP 系统的一级功能模块分为 8 类:全面预算管理、采购管理、资金管理、资产管理、财务管理、报表管理、人... 琥珀
企服案例 调研:企业对云计算最急切的预算投入是系统升级改造 作者:T客汇 窦悦怡 核心提示:企业对云计算最急切的预算投入是系统升级改造。 移动信息化研究中心认为:新进实践企业更多的为今后的升级扩容制定预算计划,早期先行实践企业更加看重未来的安全和服务投入。 根据移动信息化研究中心2016年6月的数据显示:企业对云计算... T客汇
企服案例 SaaS创业之旅:除了折腾还有梦想 采访 | 张宇婷、窦悦怡 撰写 | 张亦弛 当其他人还在追求安稳的工作,她却已闯进创业的风口浪尖。当其他人都在问题面前绕道而行,她却在问题中摸索出路。在外人看来李晓明的所作所为不仅“折腾”而且充满梦想色彩。而她自己却将此视为创业的圭臬。 本可以留在学... 人称T客