最新动态

2018-08-13 18:14 张苏月发表
2018-08-09 15:19 张苏月发表
243
标签:CRM
张飞逸2018-07-19 09:56阅读(890)
声称要在CRM中取代Salesforce的SAP其实另有所图。
张飞逸2018-07-17 16:28阅读(850)
作为集客营销(Inbound Marketing)的先驱与密集型营销(Crowded Marketing)的领袖,似乎Hubspot正在成为一个微型Salesforce。
张飞逸2018-07-02 09:48阅读(825)
“CRM是个筐,什么都敢往里装。因此CRM在许多方面都和这个细分方面的专业厂商冲突,最后,CRM只能被撕裂成碎片”。
卿云2018-06-22 15:04阅读(2714)
中国企业服务的“蓝冰市场”已经开始融化,企业服务的春天来了!
普通销售对卖点的理解不外乎:产品、性能、价格、服务,卖的是现实。让你售卖一支钢笔,你肯定会从这支笔的外观、手感、流畅度、质感、质量入手。但是,就算你将这支钢笔描述为世界上最完美的一支钢笔,客户还是不买账,为什么?
张飞逸2018-06-21 09:35阅读(841)
似乎人们一直认为Marc Benioff“总是正确的”,但实际上,Benioff有对也有错,在整个SaaS与软件发展的大环境之中,Benioff也有一些没有预见到的事情。
张飞逸2018-06-11 14:52阅读(864)
SAP全新的CRM套件可以为它带来一些客户,但对于那些同时运行SAP和其他厂商CRM产品的亚太客户来说,C/4 Hana可能还不够诱人。
张飞逸2018-06-06 18:34阅读(1560)
SAP真的要用CRM干掉Salesforce?
张飞逸2018-06-04 16:15阅读(1306)
Cowen公司的调查发现,2018年企业在于CRM领域中的支出仍将保持高速提升。
卿云2018-05-24 13:20阅读(1498)
产品云化的趋势下,SAP、Salesforce这些国际巨头在中国市场与本土SaaS公司未来的竞合关系会发生什么样的变化?国内SaaS公司要如何应对可能面临的挑战呢?
张飞逸2018-05-21 18:57阅读(1641)
打铁还需自身硬。
卿云2018-05-21 13:24阅读(3095)
传奇不可以复制,谨记!
“米粉”模式可能不可复制,但借助CRM挖掘客户、留存客户、激活客户却存在无限可能。借用《华盛顿邮报》的贝佐斯的话做个总结,“如果你以竞争对手为中心,你就不得不等待你的竞争对手有所作为。如果你以用户为中心,你就会更具有开拓性。”
张苏月2018-05-14 17:48阅读(1363)
Facebook的政策改变实际上可能对企业来说是一件好事(塞翁失马焉知非福),因为这样一来,比起从任何第三方渠道购买数据,初创公司可以更成功地利用他们的CRM来获取客户洞察力。
卿云2018-05-14 17:16阅读(1423)
实际上, Salesforce在2017年的市场份额比前20家CRM供应商的总和还要多。
张飞逸2018-05-04 11:30阅读(1723)
财务、HR、OA、CRM是企业应用中的重中之重
SaaS市场经历了2016年的洗牌、2017年的资本热渐褪,而今后,用户对产品的满意度成为软件厂商真正应该面对的考验,其中必然要考虑企业的学习成本,以情景导向做产品设计也是化解员工抵触心理的第一步。
卿云2018-05-03 15:42阅读(3728)
​日前,红圈营销(NEEQ:834218)与东元国际签署战略合作框架协议,双方拟共同出资设立合资公司,打造以优化服装优质生产供应链资源为核心竞争力的服务平台软件。
张飞逸2018-05-02 09:41阅读(4092)
似乎SAP正在大力进军CRM,并计划对目前的CRM再造以对标甚至是打败Salesforce,但SAP真的具有这种能力吗?
张苏月2018-04-20 13:45阅读(3373)
2018年4月13日,电商ERP服务商聚水潭在广州香格里拉酒店举办了主题为“Service+”的新品发布会,推出其全渠道CRM和协同供应链产品,这一次它是为了解决服务问题。